Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vermissing van een postzending. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een laptop verzonden, maar die is niet aangekomen bij de geadresseerde. PostNl stelt onderzoek te hebben gedaan, waarbij is geconstateerd dat de track & […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verzending van een poststuk. De consument heeft op 21 september 2011 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 7 september 2011 een aangetekend poststuk naar een geadresseerde in [het buitenland] […]
Lees verder
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft vermissing van een met barcode verzonden pakket. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 18 november 2011 een pakket met barcode naar een geadresseerde in [het buitenland] gezonden. De inhoud bestond uit een bril ter waarde […]
Lees verder