Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke aangeslotene eiste een vergoeding van € 3.030 van het energiebedrijf, omdat hij stelt dat hij door een gaslek 26 dagen lang geen gas heeft ontvangen. Volgens de Aansluit- en transportcode gas RNB is compensatie alleen mogelijk bij een aaneengesloten onderbreking van het gastransport. Het bedrijf betwistte dat er […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een overeenkomst van dienstverlening tussen de cliënt en advocaat. De cliënt had zich tot de advocaat gewend vanwege schade aan zijn dak. Vanwege de bouwkundige aard van de zaak, heeft de advocaat een kantoorgenoot met meer kennis ingeschakeld. Hierop is er een negatief haalbaarheidsrapport naar de rechtsbijstandverzekeraar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in bij de Geschillencommissie Installerende Bedrijven over gebreken na installatie van een nieuwe cv-ketel. De ondernemer had vooraf geen inspectie uitgevoerd, maar baseerde zijn offerte op foto’s van de bestaande installatie. Hierdoor werden belangrijke technische aspecten over het hoofd gezien, zoals een speciale aansluiting en […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte is niet tevreden met de neuscorrectie die door de zorgaanbieder is uitgevoerd. De zorgaanbieder begrijpt de klacht, maar durft een heroperatie niet aan. Cliënte wordt vervolgens verwezen naar een arts in het UMC voor een second opinion die de operatie wel aandurft, zij het niet in het ziekenhuis, maar […]
Lees verder
Waar gaat de uitspraak over? Cliënte klaagt over het feit dat zij door de zorgaanbieder onjuist is geïnformeerd over de waarde van de ejectiefractie (verder: EF). Vanwege een achteruitgang van het EF-percentage van 49% naar 44% is haar door de zorgaanbieder geadviseerd om contact op te nemen met haar cardioloog. Omdat haar eigen cardioloog geen […]
Lees verder