Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is het in deze zaak niet eens met de terugleveringsbijdrage van zijn zonnepanelen. Meer specifiek vindt de consument dat dit de salderingsregeling ondermijnt. Hij maakt nu namelijk alsnog kosten voor terugleveren voor teveel opgewekte groene energie […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over een “correctie terug levering” die vermeld staat op haar eindafrekening. De commissie wijst de klacht af, omdat de ondernemer met die correctie het niet gesaldeerde deel van de door de consument geleverde energie juist afrekent. De uitspraak Beoordeling De consument klaagt over de eindafrekening van de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De ondernemer staakt de activiteiten en draagt de verplichtingen uit de overeenkomst met de consument over aan een andere leverancier. De consument heeft (zonne)energie terug geleverd aan het net en op 1 oktober meer kWh terug geleverd dan afgenomen. De consument had de bedoeling dat zijn positieve saldo in de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In 2023 heeft de consument meer energie teruggeleverd dan afgenomen, waardoor er in die periode geen verbruikskosten waren die het prijsplafond overschreden. De consument betoogde dat zijn energieverbruik in het eerste kwartaal van 2023 tegen een te hoog tarief werd gefactureerd, maar de ondernemer stelde dat deze factuur het verbruik […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil draait om de eindafrekening voor elektriciteit en gas waarbij de consument hogere tarieven op de factuur aantrof dan het geldende prijsplafond. De consument eiste terugbetaling van het teveel gefactureerde bedrag, maar de ondernemer betoogde dat het prijsplafond niet van toepassing was vanwege de teruglevering van elektriciteit. Uit coulance […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat de ondernemer na omzetting van het vaste leveringscontract van een jaar per 3 september 2023 naar een contract voor onbepaalde tijd de terugleververgoeding heeft aangepast. Consument vindt dat dat niet kan omdat de sprake is van verlenging van het contract en de contractvoorwaarden waarin de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de terugleververgoeding voor elektriciteit teruggebracht van 100% naar 50%. De commissie stelt de ondernemer een aantal vragen over de bevoegdheid deze wijziging door te voeren. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de […]
Lees verder