ongegrond

Geen schriftelijke bevestiging van het besprokene leidt niet tot een tuchtrechtelijke overtreding

Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft het handelen van de verkopende makelaar bij de aankoop van een woning door klaagster, specifiek over het niet tijdig informeren over niet-uitgevoerde reparaties aan lekkage en het uitgeoefende druk om de overdracht door te laten gaan. Klaagster werd pas tweeënhalve dag voor de overdracht geïnformeerd dat de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Rechtsgeldige beëindiging van plaatsingsovereenkomst wegens vertrouwensbreuk

Waar gaat de uitspraak over? De consument tekende in december 2024 een plaatsingsovereenkomst bij een kinderopvangorganisatie, nadat een vorige aanbieder op dezelfde locatie was gestopt. Kort na ondertekening beëindigde de ondernemer deze overeenkomst eenzijdig. De ondernemer voerde als reden een ernstige vertrouwensbreuk aan, die was ontstaan door eerdere negatieve uitlatingen van de consument over de […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen defect: klacht over airbagfunctie Renault afgewezen

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de passagiersairbag van zijn Renault Megan Electric Techno EV6, die niet goed werkt wanneer een orthopedisch kussen wordt gebruikt. Volgens hem is de auto daardoor niet zoals verwacht, omdat de airbag automatisch uitgeschakeld wordt en er geen handmatige schakelaar aanwezig is. De ondernemer […]

Opslaan als PDF Lees verder

handelen verkoopmakelaar tijdens biedproces

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de beklaagde, een verkoopmakelaar, die volgens de klager niet juist heeft gehandeld tijdens het biedingsproces voor een woning. De klager had een bod van 1,3 miljoen euro uitgebracht, maar de woning werd uiteindelijk verkocht aan iemand die een hoger bod van 1,325 miljoen euro had gedaan. […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over vermeende fout in MRI-verslag bij ziekenhuis

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de cliënt en Meander Medisch Centrum betreft een vermeende fout in een MRI-verslag van 16 juli 2021. De cliënt stelt dat in dit verslag onterecht wordt vermeld dat de facetgewrichten normaal zijn, terwijl andere zorginstellingen facetartrose hebben vastgesteld. Dit zou volgens de cliënt geleid hebben tot een […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geschil over zorgplicht bij executieveiling

Waar gaat het over? De klager stelt dat de beklaagde haar zorgplicht als verkoopmakelaar heeft geschonden bij de verkoop van zijn woning via een executieveiling. Hij voert aan dat de beklaagde onvoldoende moeite heeft gedaan om een zo hoog mogelijke verkoopprijs te realiseren, wat resulteerde in een lage opbrengst van € 195.000,–. De klager vraagt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Vermeende fout in MRI-verslag leidt tot geschil over medische behandeling

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt stelde dat het MRI-verslag van Meander Medisch Centrum uit 2021 onjuiste informatie bevatte over zijn wervelkolom, waardoor verwarring ontstond en de behandeling niet correct was. Hij eiste een schadevergoeding van € 2.200. De zorgaanbieder voerde aan dat de beschreven afwijkingen binnen de normaalwaarden vielen en dat subtiele veranderingen […]

Opslaan als PDF Lees verder