Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een overeenkomst tot het leveren van energie door de ondernemer aan de consument. Na verhuizing van de consument is hij per ongeluk vergeten om een energieleverancier te kiezen voor zijn nieuwe woning. Hierop heeft de ondernemer hem twee maanden zijn energie geleverd. Voor deze […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak is er een geschil tussen consument en ondernemer over een koopovereenkomst van een laptop. De consument heeft bij de ondernemer een laptop gekocht, maar deze werkte niet naar behoren. In eerste instantie was het aangekochte product het showroom model. Deze bleek niet aan de praat te krijgen. […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is van mening dat de ondernemer haar niet goed heeft geïnformeerd en dat er sprake is van een oneerlijke handelspraktijk. Zij vordert dan ook vernietiging van de overeenkomst. Zo heeft de ondernemer zijn algemene voorwaarden niet […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak is de consument het niet eens met de berekening van het prijsplafond in de door de ondernemer gestuurde eindnota. Deze vloeit voort uit een energieleveringsovereenkomst. De consument stelt zich op het standpunt dat niet de juiste prijs voor het prijsplafond is gehanteerd voor het laatste kwartaal van […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een overeenkomst tot keuring van een raamkozijn tussen consument en ondernemer. Bij de consument is er sprake geweest van een bouwfout. Deze is in eerste instantie niet geconstateerd, maar in tweede instantie is wel door de ondernemer geconstateerd dat het raamkozijn niet correct was geplaatst. Hierna […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tot opdracht van het stallen van een boot voor de winter. De consument had een ligplaats voor de zomer in de jachthaven van de ondernemer. Hij wilde ook graag gebruik maken van de winterstalling van deze jachthaven. De consument heeft hierbij aangegeven graag bij […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een bemiddelingsovereenkomst bij de aankoop van een motorjacht. Het geschil gaat er om dat de consument niet tevreden is met de door de consument verrichte aankoopkeuring. De consument was zelf namelijk geen expert op dit gebied en ook de verkopende partij had niet alle kennis. Volgens […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een klacht omtrent onjuiste declaraties van de zorgaanbieder en het contact opnemen met de moeder van de cliënt en haar begeleiding zonder toestemming van de cliënt. De zorgaanbieder heeft de klachten voor een deel toegegeven en de overige klachten weerlegd. De commissie heeft de klachten van de […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? Bij deze uitspraak is er sprake van een energieleveringsovereenkomst tussen consument en ondernemer. De consument is eerder bij de geschillencommissie energie geweest betreffende een geschil over het onjuist doorgeven van de meterstanden. Naar aanleiding hiervan zijn door de ondernemer de juiste meterstanden verstrekt. In dit geschil meent de consument dat […]
Lees verderWaar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tot levering van een update door de ondernemer op de telefoon van consument. Na het voldoen van de update kon de telefoon van de consument geen verbinding meer maken met wifi-netwerken. Hierdoor is er zoveel data door de ondernemer verbruikt, bij het doen van […]
Lees verder