Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 10611-10620 van de 11550 uitspraken

Verschuldigde netwerkkosten; in bevestigingsbrief is aangegeven dat genoemd bedrag geldt voor een bepaalde aansluitwaarde met verwijzing naar algemene voorwaarden en betreffende website.

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 100017

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de verschuldigde netbeheerskosten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 7 augustus 2015 werd ik benaderd door [naam van partner ondernemer] namens de ondernemer. Daarbij is uitvoerig de afstemming gezocht over verbruik en de aard van de aansluiting van 3 […]

Opslaan als PDF

Verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten; het is de eigen verantwoordelijkheid van aangeslotene om zich te vergewissen omtrent de voor zijn eigen bedrijfspand geldende aansluitwaarde.

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Installatie    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 91865

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de door aangeslotene verschuldigde netwerkkosten/aansluitkosten over de periode vanaf 2006 tot en met heden. De aangeslotene stelt in 2014 de klacht aan het bedrijf te hebben voorgelegd.   Standpunt van de aangeslotene Het standpunt van de aangeslotene luidt in hoofdzaak als volgt. De betreffende locatie (het aansluitadres) heeft […]

Opslaan als PDF

Verschuldigde vastrecht niet in rekening gebracht bij consument; ondernemer alsnog bevoegd om vastrecht in rekening te brengen.

Commissie: Energie    Categorie: Warmte    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117075

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de factuur van 14 januari 2018, waarbij in verband met warmtelevering alsnog een bedrag van € 491,55 wegens vastrecht in rekening is gebracht over de periode 25 november 2016 tot 24 november 2017 en de verhoging van het termijnbedrag naar € 103,40. De consument heeft een bedrag van […]

Opslaan als PDF

Verschuldigdheid factuur is niet betwist, zodat factuur voldaan moet worden

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Kosten    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 135439/137598

Waar gaat de uitspraak over? De advocaat vordert nakoming, te weten betaling van de factuur. Ook vordert de advocaat vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten en de proceskosten. Verweerder voert aan dat er per mail een aanmaning is gestuurd naar een mailadres dat verweerder weinig gebruikt. De verschuldigdheid van de factuur is niet in het geschil, […]

Opslaan als PDF

Verschuldigdheid intrekkingskosten.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Kosten    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK09-0088

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de consument de in de eindfactuur opgenomen urenvergoeding van de ondernemer verschuldigd is.   De consument heeft een bedrag van € 1.489,50 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft in maart 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Verslag op verzoek van cliënte vernietigd; commissie kan klacht niet inhoudelijk beoordelen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 209224/230920

Waar gaat de uitspraak over? De commissie is van oordeel dat de zorgaanbieder, door toedoen van de cliënte, in de onmogelijkheid is gebracht om de juistheid van de klachten van cliënte te toetsen en over zijn handelwijze transparant verantwoording af te leggen, nu vaststaat dat de bedoelde vernietiging op verzoek van de cliënte heeft plaatsgevonden. […]

Opslaan als PDF

Verslaglegging zorgaanbieder is onnodig negatief over vader van cliënt

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 60985/114921

Waar gaat de uitspraak over De zoon van de klager, de cliënt, woonde bij de ex-partner van de klager. Toen zij aangaf dat de situatie bij haar thuis niet mogelijk was, is de cliënt tegen de wil en ondanks het alternatief van de klager in, opgenomen in de crisisopvang van de zorgaanbieder. Daarnaast waren de […]

Opslaan als PDF

Versleten katalysatoren bij Porsche: consument krijgt deels gelijk

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 387599/518937

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 10 februari 2024 een gebruikte Porsche 911 voor ruim € 68.000. Kort na de aankoop begon het motormanagementlampje te branden. Uit onderzoek bij een merkdealer bleek dat beide katalysatoren versleten waren en vervangen moesten worden, met herstelkosten van ongeveer € 7.000. De consument vond dat hij […]

Opslaan als PDF

Versnellingsbakdefect buiten garantieperiode: consument krijgt geen vergoeding

Commissie: Voertuigen    Categorie: Herstel / Non conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 938796/1019680

Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht in januari 2024 een gebruikte Opel Corsa-E met drie maanden Bovag-garantie. Tien maanden later trad een defect op aan de schakelactuator van de versnellingsbak, waardoor de auto niet meer vooruit kon rijden. De ondernemer stelde dat er geen sprake was van non-conformiteit en dat de consument bewust […]

Opslaan als PDF

Verstandhouding tussen partijen verstoord; herstel door derde.

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Herstel    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 55302

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een medio september 2010 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren en installeren van een cv-ketel met tapwatervoorziening ten behoeve van een douchegarnituur met zijdouches en het installeren van de leidingen en douchekranen tegen de daarvoor door de consument te betalen […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.