Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1411-1420 van de 11561 uitspraken

Commissie bevoegd: consument mag klacht indienen over treinreis

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: treinkosten    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 1025290/1074064

Waar gaat de uitspraak over? De consument strandde tijdens een internationale treinreis omdat de geboekte verbinding niet bestond en moest daardoor een hotelovernachting betalen. Hij claimt deze kosten bij de ondernemer. De ondernemer stelde dat de commissie niet bevoegd was omdat de reis zakelijk zou zijn gemaakt. De commissie oordeelt echter dat de consument wel […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd: contractuele relatie met ondernemer is voldoende

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid commissie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: voorbeslissing   Uitkomst: bevoegd   Referentiecode: 1218306/1310730

Waar gaat de uitspraak over? De consument zegt dat de windcentrale de opbrengsten van zijn winddelen niet uitbetaalt. De ondernemer vindt dat de consument daarom bij de windcentrale moet zijn en dat de commissie het geschil niet mag behandelen. De commissie ziet dat de ondernemer facturen stuurt aan de consument. Dat betekent dat er een […]

Opslaan als PDF

Commissie bevoegd. Ook niet-opdrachtgevers kunnen onder omstandigheden klagen bij de commissie. Notaris heeft consument ten onrechte niet geinformeerd over het stiefouderwilsrecht.

Commissie: Notariaat    Categorie: Informatieplicht    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 109342

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening. Klaagster heeft op 13 april 2016 de klacht voorgelegd aan de notaris. Standpunt van klaagster Klaagster heeft haar klachten vermeld in het door haar op 10 maart 2017 ingevulde klachtenformulier en de daarbij behorende bijlagen, waarvan de kern puntsgewijs – kort en zakelijk – […]

Opslaan als PDF

Commissie deed al eerder uitspraak over klacht, daarom niet ontvankelijk

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 107590

In het geschil tussen Klaagster en Stichting Carintreggeland Groep, gevestigd te Hengelo (verder te noemen: de zorgaanbieder) Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de zorgverlening aan de partner van klaagster, [cliënt] , en het zoekraken van de zegelring van [cliënt]. Naar aanleiding hiervan, wat betreft de kwaliteit van zorg, beklaagt klaagster […]

Opslaan als PDF

Commissie Energie houdt beslissing aan in afwachting van uitspraak Gerechtshof Amsterdam

Commissie: Energie    Categorie: Algemene voorwaarden / Tarief    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 214085/222894

Waar gaat de uitspraak over? De commissie houdt de beslissing aan in afwachting van de beslissing van het Amsterdamse gerechtshof in de zaak met betrekking tot artikel 19 lid drie van de algemene voorwaarden energielevering. De uitspraak Beoordeling Oordeel van de commissie Kern van het bezwaar van de consument is dat de ondernemer tussentijds tarieven […]

Opslaan als PDF

Commissie gaat uit van nieuwste versie HISWA-voorwaarden voor ligplaatsen.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA-voorwaarden Huur en Verhuur Lig- en/of Bergplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT03-0010

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de annulering van de zomerligplaats voor het seizoen 2003.   De consument heeft een bedrag van € 596,94 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd.   De consument heeft op 20 februari 2003 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het […]

Opslaan als PDF

Commissie gaat uitvan een gebrek aan het toestel dat niet door de consument is veroorzaakt. De houding van de ondernemer heeft niet bijgedragen aan het oplossen van de klacht. Consument dient een nieuwe telefoon te worden geleverd.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Klacht    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 108944

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoon. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 21 september 2016 heeft de consument een nieuw abonnement afgesloten bij de ondernemer. Hij kreeg hierbij een nieuw toestel. Nadat het toestel was uitgepakt en geïnstalleerd bleek het niet naar […]

Opslaan als PDF

Commissie geeft duidelijkheid over verantwoordelijkheid gemeente voor cliënt die jarenlang een RNI-status heeft gehad

Commissie: Sociaal Domein: Woonplaatsbeginsel en Toegang    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: -   Referentiecode: 233733/419476

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat niet over een geschil, maar betreft vragen over hoe moet worden omgegaan met cliënten die een RNI-status hebben en zich melden bij de gemeente voor een Wmo voorziening en welke gemeente verantwoordelijk is voor de cliënt waar de onderhavige zaak betrekking op heeft. De commissie benadrukt dat […]

Opslaan als PDF

Commissie geeft tussenadvies om hoog zomerverbruik warmte op te lossen

Commissie: Energie    Categorie: Warmte    Jaartal: -
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 1311295/1318756

Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt een woning waar zowel warmte als comfortkoeling wordt geleverd, en klaagt over extreem hoog warmteverbruik in de zomers van 2024 en 2025. Uit analyse blijkt dat dit verbruik vooral in de zomer ontstaat en waarschijnlijk komt doordat warmte en koeling tegelijk actief zijn. De leverancier vond geen […]

Opslaan als PDF

Commissie gelast nader deskundigenonderzoek naar vergoeding herstelkosten

Commissie: Energie    Categorie: Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: -   Referentiecode: 462247/575235

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft verzocht om aanpassing van het eerder toegekende schadebedrag uit het bindend advies van 14 maart 2025, op basis van een nieuwe offerte voor herstelwerkzaamheden. De Geschillencommissie Klussenbedrijven had eerder al een deskundige gevraagd te beoordelen of het noodzakelijk was om een airco en zonnepaneel te verwijderen en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.