Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 1391-1400 van de 11049 uitspraken

Commissie gelast nader deskundigenonderzoek naar vergoeding herstelkosten

Commissie: Energie    Categorie: Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: -   Referentiecode: 462247/575235

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft verzocht om aanpassing van het eerder toegekende schadebedrag uit het bindend advies van 14 maart 2025, op basis van een nieuwe offerte voor herstelwerkzaamheden. De Geschillencommissie Klussenbedrijven had eerder al een deskundige gevraagd te beoordelen of het noodzakelijk was om een airco en zonnepaneel te verwijderen en […]

Opslaan als PDF

Commissie heeft aanvullende informatie nodig om redelijkheid vergoeding te beoordelen

Commissie: Recreatie    Categorie: Informatie / Vergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 211985/219236

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de verkoopkosten (bemiddelingsvergoeding), van het chalet met behoud van de plaats, die de ondernemer bij de consument in rekening heeft gebracht. De commissie heeft de ondernemer verzocht een overzicht van de gemaakte uren en kosten ter zake van de verkoop aan te leveren, teneinde te beoordelen of […]

Opslaan als PDF

Commissie heeft al eerder uitspraak gedaan in geschil; cliënt niet ontvankelijk in klacht

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 245449/373988

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster verwijt de zorgaanbieder een gebrekkige zorgverlening die tot haar moeders overlijden heeft geleid. De commissie verklaart klaagster niet ontvankelijk in haar klacht. Klaagster heeft haar klacht eerder aan de commissie voorgelegd. In die procedure, waarin klaagster door een juridisch adviseur werd ondersteund, heeft de commissie op 22 augustus 2023 […]

Opslaan als PDF

Commissie heeft op grond van artikel 3 van het reglement slechts een marginale beoordelingsruimte; de commissie is niet bevoegd over de hoogte van de tarieven in het algemeen een oordeel te geven.

Commissie: Energie    Categorie: Warmte    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 105758

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft kort gezegd de stelling van de consument dat hij ter zake zijn contract voor de levering van warmte bij de ondernemer geen keuzevrijheid heeft en dat de tarieven die hij aan de ondernemer dient te betalen niet in overeenstemming zijn met het NMDA-beginsel.   De consument heeft de […]

Opslaan als PDF

Commissie herkent de verschillende klachten van cliënte over de verpleegzorg niet

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 121328

Waar gaat de uitspraak over Cliënte is van mening dat de zorgaanbieder niet goed heeft gereageerd op een gebroken linkerpols door een val, een opengaande operatiewond en een naderende uitdroging. Daarnaast is de cliënt onder meer niet tevreden over de bijdrage aan haar revalidatie, de inzet om haar te activeren en het oplossen van haar […]

Opslaan als PDF

Commissie houdt beslissing aan; eerst deskundig onderzoek nodig

Commissie: Oneerlijke Handelspraktijken Landbouw- en Voedselvoorzieningsketen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig   Referentiecode: 193463/199534

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een Tussen Uitspraak. De definitieve uitspraak volgt op een latere datum. De leverancier stelt dat afnemer geen duidelijke informatie geeft over de melkprijsbepaling. De afnemer stelt maandelijks eenzijdig de melkprijs voor de leverancier vast. De afnemer is bereid onder leiding van een onafhankelijke externe deskundige te komen […]

Opslaan als PDF

Commissie houdt beslissing aan: netbeheerder betrokken, depot terugbetaald

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 933948/1037862

Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte een eindafrekening van € 4.448,59 wegens onverklaarbaar hoog gasverbruik, mogelijk veroorzaakt door een foutieve meterregistratie en een onterechte leverancierswissel. De ondernemer verwees naar een verbruikscorrectie van de netbeheerder en vroeg om aanhouding van de zaak tot de Hoge Raad uitspraak doet over tariefwijzigingen. De Geschillencommissie Energie besloot […]

Opslaan als PDF

Commissie houdt beslissing aan: ondernemer moet correctienota’s en verbruiksverdeling verduidelijken

Commissie: Energie    Categorie: Warmte    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 970313/1007733

Waar gaat de uitspraak over? De consument ontving op 2 juli 2024 meerdere correctienota’s en betwist een bijbetaling van € 5.681,07, veroorzaakt door jarenlang geschatte meterstanden. Sinds 2020 was een slimme meter actief, maar deze werd pas in 2024 administratief verwerkt. De ondernemer corrigeerde de nota’s, maar de consument kon de uitleg niet volgen. De […]

Opslaan als PDF

Commissie houdt beslissing aan: watermeter wordt eerst geijkt

Commissie: Water    Categorie: Verbruik    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 945496/1048224

Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte een vervangende jaarafrekening van € 1.538,04 wegens extreem hoog waterverbruik, dat volgens hem niet overeenkomt met zijn levensstijl en woonsituatie. Hij vermoedt een fout in het telwerk van de oude watermeter. De ondernemer stelt dat het verbruik correct is geregistreerd en wijst op het principe ‘meter = […]

Opslaan als PDF

Commissie houdt uitspraak aan: bandopname moet duidelijkheid geven over energieovereenkomst

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Totstandkoming overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanhouding beslissing   Referentiecode: 238055/243144

Waar gaat de uitspraak over? De consument zegt dat hij telefonisch is misleid door een vertegenwoordiger van een energiebedrijf. Hij zou zijn overgestapt op basis van onjuiste informatie, zonder een contract te tekenen. Volgens hem is er geen geldige overeenkomst en wil hij kosteloos terug naar zijn vorige leverancier. Het bedrijf zegt dat er wél […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.