Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3961-3970 van de 11436 uitspraken
Geen ontbinding koop Hyundai ondanks klachten over uitvoering en eerdere schade
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1248501/1334794
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat een andere uitvoering van een Hyundai Tucson was geleverd dan was afgesproken en wees daarnaast op technische problemen en een mogelijk schadeverleden van de auto. De ondernemer betwistte dat een premium-uitvoering was overeengekomen en voerde aan dat de technische gebreken kosteloos waren hersteld. De commissie oordeelde […]
Geen ontbinding koopovereenkomst bank: klacht over slijtage ongegrond
Commissie: Wonen
Categorie: Ontbinding koopovereenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
817422/1072843
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over ernstige slijtage aan de zitkussens van een bank, ruim drie jaar na levering. Zij wilde de overeenkomst ontbinden omdat herstel of vervanging niet mogelijk was. De ondernemer stelde dat de slijtage het gevolg was van intensief gebruik en buiten de garantie valt. De deskundige bevestigde dat […]
Geen ontbinding koopovereenkomst bij oude auto met verborgen schade
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
625791/733605
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een 15 jaar oude Volkswagen Scirocco met zichtbare lakschade. Bij het herstellen van de lak ontdekte een spuiter ernstige schade onder de laklaag. De consument wilde de koop ontbinden en zijn geld terug. De ondernemer had aangeboden de roestplekjes te herstellen of de auto in te ruilen, […]
Geen ontbinding omdat probleem alleen in de Kia-app zat
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit / Ontbinding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1321240/1324652
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde de koop van een nieuwe Kia Stonic ontbinden omdat de Kia-app voortdurend meldingen gaf over een mogelijke storing van de 12V-accu. Ondanks meerdere garagebezoeken en vervanging van de accu bleef de melding verschijnen. Uit deskundig onderzoek bleek echter dat geen sprake was van een technisch defect aan […]
Geen ontbinding ondanks meerdere reparaties aan gebruikte Seat
Commissie: Voertuigen
Categorie: Garantie / Herstel
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1318126/1323429
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een gebruikte Seat Leon Cupra met garantie. Kort na aankoop moesten verschillende reparaties worden uitgevoerd, waaronder aan de versnellingsbak, brandstofpomp, koppeling en ontsteking. De consument stelde dat zij daardoor het vertrouwen in de auto had verloren en wilde de koopovereenkomst ontbinden. Daarnaast voerde zij aan dat de […]
Geen ontbinding overeenkomst, wel herstel gebreken
Commissie: Wonen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
119316
Waar gaat de uitspraak over De klacht gaat over gebreken van het meubilair. De betreffende meubels werden opnieuw geleverd en toonden opnieuw gebreken. Het vertrouwen in de aanbieder is weg. De consument verlangt ontbinding van de overeenkomst en compensatie voor de gebreken en twee verlofdagen. Volgens de aanbieder zouden de problemen alsnog kunnen worden opgelost. […]
Geen ontbinding overeenkomst: de consument heeft de bruidsjurk afgenomen en op haar bruiloft gedragen. Wel recht op een vergoeding omdat ze minder heeft ontvangen dan ze mocht verwachten.
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: Ontbinden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
59560
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 december 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bruidsjapon en een bolero tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 1.590,– totaal. Levering heeft op plaatsgevonden op 13 mei 2011. Standpunt van de […]
Geen ontbinding van koop nieuwe Volvo na opgeloste klachten
Commissie: Voertuigen
Categorie: Bewijs / Ontbinding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1316572/1322682
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg kort na de aankoop van een nieuwe Volvo problemen met het opladen van de auto en ervaarde daarnaast storingen aan het audiosysteem. Het laadprobleem werd uiteindelijk opgelost met hulp van een bekende van de consument, maar de oorzaak daarvan werd niet bekendgemaakt aan de ondernemer of de […]
Geen ontheffing depot als consument het opentaande bedrag betwist
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
64714
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vordering van de ondernemer wegens geleverde energie. Standpunt van partijen omtrent de depotstorting De ondernemer heeft aangevoerd dat de consument nog een bedrag van € 1.046,21 verschuldigd is en ter onderbouwing daarvan een rekening- en betalingsoverzicht overgelegd. Voor een gedeelte ten bedrage van € […]
Geen ontheffing depot bij onduidelijkheid samenstelling openstaande bedrag
Commissie: Energie
Categorie: Kosten / Depot
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
31502
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Het reglement van de commissie bepaalt dat de commissie, indien de consument de betaling van een goed of dienst waarover het geschil gaat achterwege heeft gelaten, in de regel zal verlangen dat de consument een bedrag ten hoogste gelijk aan het nog openstaande […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.