Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3981-3990 van de 11436 uitspraken

Geen oorzakelijk verband vast te stellen tussen de ziekenhuisopnames van cliënte en de wijze van het bijhouden van vochtinnamelijsten door de zorgaanbieder, klacht is ongegrond

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Verpleeghuiszorg    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 111276

In het geschil tussen Cliënte, vertegenwoordigd door klaagster en Stichting Omring, gevestigd te Hoorn (verder te noemen: de zorgaanbieder) Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Verpleging, Verzorging en Geboortezorg (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde […]

Opslaan als PDF

Geen opdrachtbevestiging dus geen overeenkomst gesloten, notaris moet declaratie intrekken

Commissie: Notariaat    Categorie: Declaratie / Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 5650/17003

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de notaris die voor voorbereidende werkzaamheden betreft de overdracht van een woning kosten heeft gedeclareerd. De cliënt is het hier niet mee eens, omdat er alleen om een offerte is gevraagd en nog geen opdracht is gegeven. Hij wil dat de notaris de declaratie intrekt. De […]

Opslaan als PDF

Geen opdrachtbevestiging. Niet komen vast te staan dat arbitrage is overeengekomen. Commissie niet bevoegd.

Commissie: Advocatuur Zakelijk    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV11-0023B

Standpunt eiseres ten aanzien van de bevoegdheid van de commissie Voor het standpunt van eiseres verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt het standpunt van eiseres op het volgende neer.   [De gemachtigde van verweerster] had namens verweerster contact opgenomen met [de advocaat] bij eiseres, met het verzoek of hij voor […]

Opslaan als PDF

Geen opzegboete bij contractwijziging: klacht gegrond

Commissie: Energie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 615893/624241

Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg een opzegboete na het beëindigen van haar energiecontract, terwijl de ondernemer had aangegeven dat dit kosteloos mocht vanwege gewijzigde voorwaarden. De commissie oordeelt dat de consument terecht mocht opzeggen zonder boete. De klacht is gegrond. De volledige uitspraak Samenvatting De consument is geen opzegboete verschuldigd. Beoordeling De […]

Opslaan als PDF

Geen opzegtermijn vanwege te laat nemen van maatregelen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Personeel    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2012-67889

Onderwerp van het geschil De ondernemer heeft niet snel genoeg maatregelen genomen om een eind te maken aan een ongewenste situatie in verband met onprofessioneel handelen van medewerker. De consument hoeft geen opzegtermijn te betalen. Het geschil betreft de kwaliteit van klachtafhandeling door de ondernemer en de vraag of deze aanleiding geeft tot een onmiddellijke […]

Opslaan als PDF

Geen opzegtermijn, vanwege gebrek aan vertrouwen

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen en annuleren    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2013-80182

Onderwerp van het geschil De consument heeft geen vertrouwen meer in de kinderopvang. De rol van de ondernemer hierbij is niet onomstreden. Daarom moeten de partijen zonder opzegtermijn afscheid van elkaar kunnen nemen. Het geschil betreft de opzegtermijn die de ondernemer jegens consument bij zijn opzegging aangehouden heeft.   De consument heeft bij brief van […]

Opslaan als PDF

Geen opzegvergoeding verschuldigd; consument is geen redelijke mogelijkheid geboden om van de door de ondernemer gehanteerde algemene voorwaarden kennis te nemen

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 56880

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op een in rekening gebrachte opzegvergoeding.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 17 december 2010 heb ik het contract met de ondernemer voor zowel gas als elektriciteit per eerstkomende vervaldatum opgezegd. Op 3 januari […]

Opslaan als PDF

Geen overeenkomst doordat boeking niet slaagt.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D01-0216

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 oktober 2000 met het boekingskantoor tot stand gekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 1 persoon naar Oranjestad op Aruba (Nederlandse Antillen) met vertrek vanuit Nederland op 19 november 2000 en terugkeer in Nederland op 29 november 2000 voor de som van […]

Opslaan als PDF

Geen overeenkomst leidt tot onbevoegverklaring

Commissie: Energie    Categorie: Bevoegdheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring   Uitkomst: onbevoegd   Referentiecode: 637474/775875

Waar gaat de uitspraak over? De commissie is niet bevoegd het geschil te behandelen, omdat met de ondernemer geen overeenkomst is gesloten. Volledige uitspraak: in het geschil tussen de consument en de ondernemer.   Behandeling van het geschil Uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of de commissie bevoegd is het geschil […]

Opslaan als PDF

Geen overeenkomst met telecomaanbieder over inruil iPhone; klacht ongegrond

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 773004/887747

Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat zij met de ondernemer een overeenkomst had om haar iPhone na twee jaar in te ruilen voor €600,-. In november 2022 stuurde zij haar oude iPhone op, maar deze raakte zoek. De ondernemer zou slechts €200,- aanbieden als compensatie, wat de consument onvoldoende vindt. Volgens de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.