Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3951-3960 van de 11076 uitspraken
Geen recht op terugbetaling, eigen keuze om niet naar vakantiepark te gaan en voucher aan te vragen
Commissie: Recreatie
Categorie: (non)conformiteit / Annulering
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
32497/34322
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een bungalow voor een periode in mei 2020 geboekt. In verband met de Corona-maatregelen van de regering heeft de ondernemer besloten om in zijn vakantieparken extra maatregelen te nemen. Zo worden enkele faciliteiten in de parken gesloten. De parken zelf blijven echter wel open. […]
Geen recht op terugbetaling: consument wacht oplossing niet af
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1030041/1204677
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een luxe vakantie geboekt maar vond bij aankomst dat het hotel totaal niet voldeed aan de verwachtingen: de eerste kamer rook naar riool, de badkamer was verouderd en na een wisseling bleek ook de tweede kamer niet passend. De consument meldde dit op Eerste Kerstdag bij de […]
Geen recht op tussentijdse afrekening bij lopend energiecontract
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Informatie schriftelijk
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
293594/432444
Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker diende een klacht in bij de Geschillencommissie Energie Zakelijk, omdat hij zich zorgen maakte over de duidelijkheid van de jaarafrekening die hij pas in september 2024 zou ontvangen. Hij had een variabel contract dat in december 2023 werd omgezet naar een vast contract, en vreesde dat de combinatie […]
Geen recht op vergoeding na annulering reis naar Cyprus
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
225307/242543
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een reis geboekt naar Cyprus voor twee personen, maar kreeg te horen dat de vlucht was geannuleerd. De ondernemer gaf aan geen alternatief te kunnen bieden. De consument boekte zelf een vergelijkbare reis naar hetzelfde hotel, maar moest daarvoor € 915,68 meer betalen. Ze vond dat de […]
Geen recht op vergoeding na herroeping pakketreis
Commissie: Reizen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1110858/1257910
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een pakketreis voor zijn gezin geboekt en betaald, maar de ondernemer herroept de reis één dag later omdat de vlucht en het hotel toch niet beschikbaar bleken. De consument vindt dat dit niet mocht en dat hij daardoor dure vliegtickets moest kopen en vakantiecomfort miste. De commissie […]
Geen recht op verlaagd tarief voor laadpalen: klacht ongegrond
Commissie: Energie
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
676545/704299
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde het verlaagde energiebelastingtarief voor zijn laadpalen toepassen. Volgens de wet geldt dit alleen voor openbare laadpalen met een zelfstandige aansluiting op het distributienet. Omdat slechts één van zijn drie laadpalen openbaar is en deze geen eigen aansluiting heeft, voldoet hij niet aan de voorwaarden. De commissie wijst […]
Geen recht op verlenging van seizoenplaats op camping
Commissie: Recreatie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1312065/1320485
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een consument die al jarenlang een seizoenplaats huurde op een camping en nu geen uitnodiging meer kreeg om te verlengen. De consument vindt dit onterecht en zegt dat hij zich altijd aan de regels heeft gehouden en recht heeft op dezelfde behandeling als andere kampeerders. De […]
Geen recht op volledige terugbetaling na annulering: klacht over zitplaatsen in trein ongegrond verklaard
Commissie: Reizen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
292461/428517
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over een kerstreis die hij had geboekt bij een reisorganisatie. Tijdens een belangrijk deel van de heenreis zaten hij en zijn vrouw in verschillende treinwagons, terwijl hij vanwege een lichte fysieke beperking afhankelijk is van haar hulp. De consument vond dit onaanvaardbaar en annuleerde […]
Geen rechten ontlenen aan het niet kunnen inzetten opgespaarde dagen. Betreft een service, verzoek om compensatie consument afgewezen.
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Vergoeding / voorwaarden
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
167907/172241
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het niet kunnen inzetten van opgespaarde dagen wegens personeelstekort. De consument is het niet eens met het feit dat hij niet gebruikte dagen die hij heeft opgespaard kwijt is, omdat de ondernemer niet genoeg personeel heeft om die uren op andere dagen in te zetten, wat wel […]
Geen rechtsgeldige opzegging door ondernemer nu dit niet volgens de geldende regels is gedaan
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
240384/242478
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de eenzijdige opzegging van de opvangovereenkomst door de ondernemer op 6 november 2023 voor zoon van de consument per 1 november 2023. De ondernemer heeft de opvangovereenkomst opgezegd op grond van zwaarwegende reden. De reden voor de beëindiging van de overeenkomst is gelegen in het feit dat […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.