Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4411-4420 van de 11599 uitspraken
Gegronde klacht bij beëindiging opvangovereenkomst BSO door vervoer van basisschool
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
646152/660144
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de vraag of de ondernemer gerechtigd was om per direct de overeenkomst voor de opvang van de zoon van consument op de Buitenschoolse opvang van de ondernemer eenzijdig te beëindigen. De ondernemer heeft de overeenkomst namelijk één dag voor aanvang van de opvangperiode opgezegd, omdat zij geen […]
Gegronde klacht na afwijzing doorverwijzing bij reumatoloog
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
242225/301041
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een klacht van cliënt die al vier maanden met gewrichtsklachten kampte in beide handen en krachtverlies. Indien een vermoeden bestaat voor reumatische artritis is er geen indicatie voor een aanvullend onderzoek en dient een verwijzing naar de reumatoloog te volgen (zie de NHG – Nederlands Huisartsen […]
Gegronde klacht over tekortkoming in medische zorg en klachtenafhandeling
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1224543/1301897
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een cliënt die bij U-Center in behandeling was voor psychische problemen. Tijdens haar verblijf kreeg zij hartritmestoornissen, maar volgens de cliënt werd hier niet goed op gereageerd. De dienstdoende arts nam haar klachten niet serieus, waardoor zij zelf haar cardioloog moest bellen. De volgende dag moest […]
Gegronde klachten niet zo ernstig dat onmiddellijke opzegging zonder inachtneming van opzegtermijn geheel gerechtvaardigd is, wel onvolkomenheden
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
172408/178086
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de opzegging van de plaatsingsovereenkomst door de consument zonder inachtneming van de opzegtermijn. De consument was gelet op een aantal (gestelde) voorvallen van oordeel dat haar kind aan een onveilige situatie zou worden blootgesteld als het kind naar de kinderopvang zou worden gebracht. De consument heeft daarom de […]
Gegrondverklaring zonder gevolgen
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Factuur
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
130555/147871
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een aantal aanmaningen die door de ondernemer verstuurd zijn en de klachtafhandeling door de ondernemer. De ondernemer voert aan dat de kosten terecht in rekening zijn gebracht. De klacht is deels gegrond, omdat de ondernemer inderdaad een verkeerd bedrag heeft geïncasseerd. Het geïncasseerde bedrag was echter […]
Gehandicaptenparkeervergunning was al verleend; klacht ten dele gegrond verklaard
Commissie: Publieke Gezondheid
Categorie: bejegening/ zorgverlening
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
208298/223350
Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft een weigering van een parkeervergunning voor gehandicapten. Na de klachtenprocedure is de vergunning verleend en is door de zorgaanbieder aangeboden om de keuringskosten te crediteren. De, door de zorgaanbieder niet betwiste, klacht van cliënt over de werkwijze van de keuringsarts wordt gegrond verklaard. Zijn gevorderde schadevergoeding wordt […]
Gehanteerde oppervlaktemaatstaf voor appartementencomplex is niet redelijk
Commissie: Water
Categorie: Tariefbepalingen
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
OPN-000237
Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. In haar tussenadvies d.d. 22 november 2000 overwoog de commissie onder meer dat tussen partijen een overeenkomst betreffende waterleverantie gesloten is, waarop de (standaard) Algemene Voorwaarden (AV) van toepassing zijn. Omdat het haar niet duidelijk was hoe de omvang van de leverantie werd vastgesteld, hield […]
Gehanteerde termijn voor doorvoeren van tussentijdse tariefswijziging van energieovereenkomst is te kort
Commissie: Energie
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
133164/146300
Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt over de door de ondernemer gehanteerde termijn van 7 dagen voor het doorvoeren van een tussentijdse wijziging van de tarieven van zijn overeenkomst met variabele tarieven met de ondernemer. Volgens de consument is er geen sprake van een tijdige aankondiging en een redelijke termijn. Volgens de ondernemer […]
Gehele fineerdek moet worden vervangen
Commissie: Vakantie en vrije tijdWaterrecreatie
Categorie: -
Jaartal: -
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
-
Het fineerdek is onbetrouwbaar en moet volgens de commissie en de ingeschakelde deskundige in zijn geheel worden vervangen. De ondernemer denkt daar anders over en wil alleen de aangetaste delen vervangen. Mede omdat de consument in hem geen vertrouwen meer heeft moet de ondernemer een schadevergoeding betalen ter hoogte van de twee eerder uitgevoerde reparaties […]
Geherstoffeerde bank voldoet niet aan verwachtingen van consument
Commissie: Wonen
Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding product/dienst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
121444/129395
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt in de kern dat de ondernemer een ondeugdelijk ge(her)stoffeerde bank heeft afgeleverd althans tekort is geschoten door herstoffering met een stof die niet aan de verwachtingen voldoet. De ondernemer verzoekt kort gezegd ongegrondverklaring van de klacht en veroordeling van de consument in de kosten van deze klachtprocedure. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.