Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 4511-4520 van de 11436 uitspraken

Geschil over kwaliteit van stucwerk in badkamer en toilet

Commissie: Afbouw    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 135607/150182

Waar gaat het over? Een consument en een ondernemer kwamen in conflict over stucwerkzaamheden in de badkamer en het toilet. De consument klaagde over onvoldoende afwerking en gebreken, terwijl de ondernemer vond dat het werk goed was uitgevoerd. De deskundige constateerde onregelmatigheden en adviseerde gedeeltelijk herstel. De Geschillencommissie oordeelde dat de ondernemer € 2.468,81 moest […]

Opslaan als PDF

Geschil over kwaliteit van terrasmuur: Kalk-uitbloei en kleurverschillen

Commissie: Groen    Categorie: (non)conformiteit / Deskundigenonderzoek    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 234853/240285

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over witte uitslag en kleurverschillen op een terrasmuur na tuinrenovatie door de ondernemer, en deponeerde € 6.005,33 bij de commissie. De consument betoogde dat de muur er door kalk-uitbloei uitzag alsof er duivenpoep op lag, wat niet acceptabel was. De ondernemer en een leverancier […]

Opslaan als PDF

Geschil over laadsnelheid en actieradius van geleasete elektrische auto

Commissie: Voertuigen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 666447/719478

Waar gaat de uitspraak over? Een consument heeft een klacht ingediend over een Peugeot E-2008 die hij via private lease heeft afgenomen. De auto, geleverd in augustus 2022, begon in februari 2024 problemen te vertonen met laden. Na vervanging van de on-board charger bleef de laadsnelheid beperkt tot ongeveer 4,5 kW per uur, waar eerder […]

Opslaan als PDF

Geschil over langdurige overlast leidt tot schadevergoeding

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 934440/1025721

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt woonde bij zorgaanbieder Siza en kreeg lange tijd te maken met ernstige overlast van een andere bewoner. Hierdoor raakten verschillende spullen kapot en voelde de cliënt zich langere tijd onveilig. De commissie vindt dat Siza niet genoeg heeft gedaan om de overlast te stoppen of de cliënt goed […]

Opslaan als PDF

Geschil over laptopscherm opgelost met schikking tijdens zitting

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Reparatiekosten    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: schikking ter zitting   Referentiecode: 1324063/1332141

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een geschil met de ondernemer over de kosten van een reparatie aan het LCD-scherm van een laptop. De laptop was in 2022 gekocht voor € 949,- en in 2025 gerepareerd tegen betaling van € 281,11. Tijdens de behandeling van de zaak bereikten partijen alsnog een schikking, waardoor […]

Opslaan als PDF

Geschil over lekkende dakramen: klacht van consument ongegrond verklaard

Commissie: Doe-Het-Zelf    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1312264/1315353

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde omdat twee dakramen die hij in 2018 kocht steeds lekten en volgens hem niet geschikt waren voor zijn EPDM‑dak. Hij vindt dat de ondernemer hem verkeerd heeft geadviseerd en niet heeft verteld dat een hogere constructie nodig was. De ondernemer zegt dat de ramen wél geschikt waren, […]

Opslaan als PDF

Geschil over levering en plaatsing van natuurstenen werkblad opgelost: Ondernemer moet nieuw werkblad leveren

Commissie: Natuursteen    Categorie: Communicatie / Nakoming    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 193597/196841

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil tussen de consument en de ondernemer ontstond na de levering van een natuurstenen werkblad met diverse fouten, waaronder verkeerd gezaagde kraangaten, een verkeerd geplaatste spoelbak, en andere afwijkingen. De consument betoogt dat de ondernemer de overeenkomst niet naar behoren is nagekomen. De ondernemer beweert dat eventuele problemen voortkwamen […]

Opslaan als PDF

Geschil over loodgieterswerkzaamheden: Klacht over hoge kosten en ondeugdelijke materialen afgewezen

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: Factuur / Kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 251678/307317

Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil klaagt de consument over de loodgieterswerkzaamheden uitgevoerd door een installatiebedrijf. De consument stelt dat de ondernemer te hoge en niet marktconforme kosten in rekening heeft gebracht voor de vervanging van een douchekraan, doucheset, en wastafelkraan. Daarnaast klaagt de consument over ondeugdelijke materialen, met name een stugge doucheslang […]

Opslaan als PDF

Geschil over maaltijdvoorziening leidt tot niet-ontvankelijkheid van klacht

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 565336/648232

Waar gaat de uitspraak over? Cliënte was ontevreden over de zorg van de zorgaanbieder, omdat deze niet aansloot bij haar behoeften. Ze wilde zorg via een Volledig Pakket Thuis (VPT), inclusief maaltijdvoorziening, maar de zorgaanbieder stelde eerst aanvullende voorwaarden. Dit leidde tot communicatieproblemen en vertraging in de levering van de maaltijden. Cliënte moest een Telelock […]

Opslaan als PDF

Geschil over medicatie en zorgkwaliteit tussen cliënt en zorgaanbieder

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 255845/524387

Waar gaat de uitspraak over? In een geschil tussen een cliënt en een zorgaanbieder wordt de zorgaanbieder verweten dat er onterecht met de medicatie van de cliënt is gemanipuleerd, wat heeft geleid tot gevaarlijke situaties zoals wegrakingen en flauwtes. De cliënt beschuldigt de zorgaanbieder van het toevoegen van schadelijke stoffen aan zijn medicatie, wat resulteerde […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.