Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4651-4660 van de 11436 uitspraken
Gestolen OV-fiets komt op grond van productvoorwaarden voor rekening van consument
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
116936/152091
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een OV-fiets gehuurd, die in een onbewaakt moment is gestolen. De consument klaagt dat de informatieverstrekking door de ondernemer over de procedure als gevolg van de gestolen OV-fiets gebrekkig was en dat er een ander bedrag is afgeschreven dan gecommuniceerd. De ondernemer stelt dat in de productvoorwaarden […]
Gevaarlijke situatie ontstaan bij aansluiting wasmachine
Commissie: Elektro
Categorie: (On)zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
145427/150626
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft volgens de consument een gevaarlijke situatie veroorzaakt door het snoer van een wasmachine door te knippen en de stekker in het stopcontact te laten zitten met de elektriciteit aangesloten. De ondernemer heeft in reactie een tegoedbon aangeboden, welk aanbod de consument heeft afgeslagen. Consument klaagt tevens over […]
Gevecht met een andere parkgast is geen directe reden voor een officiële waarschuwing
Commissie: Recreatie
Categorie: huurovereenkomst / Recron-voorwaarden
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
228715/238309
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een consument en een onderneming betreffende de huur van een chalet. De consument is betrokken geraakt bij een handgemeen op het parkeerterrein van de ondernemer. De ondernemer heeft op grond daarvan een officiële waarschuwing gegeven aan de consument. Bij een tweede waarschuwing is […]
Gevelstucwerk en kantplanken voldoen niet aan eisen van goed en deugdelijk werk
Commissie: Afbouw
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
945495/1014697
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat over een consument die klachten heeft over gevelstucwerk en kantplanken die aan een woning zijn aangebracht. Volgens de consument vertonen beide onderdelen gebreken en is geen sprake van goed en deugdelijk werk. Uit het onderzoek van de deskundige blijkt dat het stucwerk en de kantplanken op verschillende […]
Gevolgen betalingsgedrag consument zijn voor eigen rekening consument
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Betaling
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
72751
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van een [naam abonnementsvorm] contract. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft zonder pardon mijn contract beëindigd. Het contract zou in maart 2010 eindigen, maar dat werd al in oktober 2009 gedaan. Ik heb de […]
Gevolgen medicijnverslaving niet aan zorgaanbieder te wijten
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: (On) zorgvuldigheid / Schade
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
134744/169580
Waar gaat de uitspraak over? De zorgaanbieder heeft ruim twee jaar onafgebroken het medicijn oxazepam tegelijk met het medicijn fluvoxamine voorgeschreven. Dit heeft geleid tot een medicijnverslaving met geestelijke en lichamelijke afhankelijkheid, wat voor de cliënt ernstige gevolgen heeft gehad op fysiek, sociaal en financieel vlak. Volgens de zorgaanbieder was de cliënt was in de […]
Gevolgen niet tijdig bekijken constructieberekening voor rekening van ondernemer
Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
195859/200536
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht een woning (af) te bouwen voor consument. Ondernemer heeft extra beton gestort en wil dit in rekening brengen bij consument. Consument stelt dat het storten van het extra beton bij de aanneemsom inbegrepen is […]
Gevolgen overname; vertraging bij wisseling van provider, 18 dagen niet onredelijk lang
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Internetverbinding
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ECD08-0341
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een internetaansluiting. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument stelt dat hij op 5 mei 2008 een abonnement voor internet bij de ondernemer heeft afgesloten. Op deze datum zou ook de aansluiting bij zijn vorige provider worden omgezet. […]
Gevolgen van annulering en terugbetaling bij een online koopovereenkomst
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
453597/673410
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft op 7 januari 2024 een boxspring met bijbehorende onderdelen bij de ondernemer gekocht voor € 2.338,88. Op 8 januari 2024 heeft de consument via chat en e-mail aangegeven de bestelling te annuleren, waarna de koopovereenkomst werd ontbonden. De ondernemer bevestigde per e-mail dat het volledige aankoopbedrag zou […]
Gevolgen van haartransplantatie waren te verwachten
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
160474/171914
Waar gaat de uitspraak over De cliënte heeft complicaties ondervonden na een haartransplantatie. Zij stelt tevens dat de operatie niet volgens afspraak is verlopen, nu er dubbele en triple grafts (haarzakjes) zijn geplaatst in plaats van enkele. Tijdens de hersteloperatie zijn nogmaals andere grafts geplaatst dan afgesproken. Uiteindelijk heeft cliënte herstelbehandelingen elders laten uitvoeren. Zij […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.