Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4631-4640 van de 11599 uitspraken
Geschil over toepassing prijsplafondregeling voor energiegebruik in bedrijfsruimte
Commissie: Energie Prijsplafond
Categorie: Energie Prijsplafond
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
211060/224232
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil draaide om de vraag of de consument in aanmerking kwam voor de prijsplafondregeling voor energiegebruik voor zijn bedrijfsruimte. De consument beweerde recht te hebben op deze regeling, terwijl de ondernemer betoogde dat het pand niet geschikt was voor langdurig verblijf en dus niet voldeed aan de voorwaarden voor […]
Geschil over toepassing van het herroepingsrecht bij medische apparatuur
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
597015/781386
Waar gaat de uitspraak over? Op 2 juli 2024 kocht de consument een zuurstofconcentrator bij de ondernemer voor € 499,99. Kort na ontvangst stuurde de consument het apparaat retour, gebruikmakend van het herroepingsrecht, omdat het niet voldeed aan haar verwachtingen. De ondernemer weigerde echter het aankoopbedrag terug te betalen, met als argument dat het product […]
Geschil over toestemming en informatieverstrekking bij hysteroscopie
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
345556/619027
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen de zorgaanbieder over het zonder toestemming wegnemen van weefsel tijdens een hysteroscopie. Ze stelde dat er geen noodzaak was en dat ze onvoldoende was geïnformeerd. De zorgaanbieder voerde aan dat de cliënt vooraf uitleg had gekregen en tijdens de ingreep akkoord was gegaan. […]
Geschil over totstandkoming van opvangovereenkomst
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Overeenkomst / Totstandkoming
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
215801/218646
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft haar zoon aangemeld voor kinderopvang bij de ondernemer. De ondernemer heeft de aanmelding bevestigd, maar legt uit dat de zoon op de wachtlijst is geplaatst. In het geschil is de vraag of er een opvangovereenkomst tussen partijen tot stand is gekomen. De commissie is van oordeel dat […]
Geschil over tweede energiemeter: commissie wacht op technisch onderzoek voor oordeel
Commissie: Energie
Categorie: Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
242831/354678
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een conflict tussen een consument en een energieleverancier over het gebruik en de registratie van een tweede gas- en elektriciteitsmeter in een woning. De consument stelt dat deze meters tussenmeters waren, bedoeld om het verbruik op de tweede etage te meten, en dat hij nooit een […]
Geschil over uitvoering van zorg en naleving van afspraken
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Behandelingsovereenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1173921/1262262
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de zorg die cliënte krijgt in het zorgcentrum. Volgens klager wordt cliënte vaak pas laat uit bed geholpen, wordt er ’s nachts niet altijd op de alarmknop gereageerd en worden afspraken, zoals het uitspuiten van haar oren, niet goed uitgevoerd. Ook vindt klager dat er slecht […]
Geschil over verjaring en garantieclaims bij lekkage aan schuifpui
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: garantietermijn / Herstel / Schadevergoeding / Verjaring
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
188257/203703
Waar gaat de uitspraak over? De Vereniging van Eigenaren (VvE) heeft geklaagd over lekkage bij de schuifpui tussen de woonkamer/keuken en het dakterras van een appartement. De VvE eist deugdelijk herstel of vergoeding van de schade door de ondernemer. De ondernemer beroept zich op verjaring van de klacht, omdat deze te laat is gemeld volgens […]
Geschil over verkeerde Lego-set beslecht in het voordeel van consument
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
672090/736110
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft in oktober 2023 een Disney Lego-doos aangeschaft, maar ontdekte in augustus 2024 dat de inhoud niet overeenkwam met de verpakking. Ze meldde dit direct, maar de ondernemer weigerde tegemoet te komen omdat de klacht buiten de bedenktermijn werd ingediend. Volgens de wet gaat de klachttermijn echter pas […]
Geschil over verkennend gesprek en klachtbehandeling tussen cliënt en zorgaanbieder
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
338526/550980
Waar gaat de uitspraak over? In een geschil tussen een cliënt en zorgaanbieder werd de zorgaanbieder verweten dat de cliënt onterecht in de veronderstelling werd gebracht dat het verkennend gesprek met een psychiater zou plaatsvinden, terwijl dit niet het geval was. De cliënt klaagt verder over onprofessionele uitlatingen door de behandelaar tijdens dit gesprek en […]
Geschil over verkorte energienota ongegrond verklaard
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
204222/212577
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een consument die bezwaar maakte tegen een energienota die slechts zes maanden besloeg. Hij dacht dat de energieleverancier hiermee stiekem tussentijds saldeerde. De leverancier legde echter uit dat de verkorte periode nodig was vanwege veranderingen in belastingen en tarieven, en de commissie vond die uitleg logisch […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.