Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 4631-4640 van de 11436 uitspraken
Geschillencommissie Post verklaart zich onbevoegd in zaak over vermist retourpakket
Commissie: Post
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
765382/856956
Waar gaat de uitspraak over? De Geschillencommissie Post heeft zich op 28 maart 2025 onbevoegd verklaard in een klacht van een consument over een niet afgeleverd retourpakket. De consument had een pakketje verzonden naar een antwoordnummer met een verzendlabel van een bedrijf waarmee zij geen directe overeenkomst had. De commissie stelde dat er in deze […]
Geschillencommissie Recreatie: klacht ongegrond, ondernemer bood passende schoonmaakoplossing
Commissie: Recreatie
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
770135/913123
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Recreatie dat een gehuurde vakantievilla slecht was schoongemaakt en dat zij onheus en intimiderend was bejegend door een medewerker. De ondernemer stelde dat een extra schoonmaak was aangeboden, maar dat de consument dit weigerde vanwege praktische omstandigheden met haar hond. De commissie oordeelde dat […]
Geschillencommissie Verhuizing verklaart klacht over vermiste en beschadigde goederen ongegrond
Commissie: Verhuizen
Categorie: Beschadiging / Zaakschade/vermissing
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
245185/257535
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over vermissing en beschadiging van goederen na een verhuizing. De consument beweert dat na de verhuizing een zitting van een designstoel, een inbouwoven, en een hogedrukreiniger ontbraken of beschadigd waren. Hij eist dat de ondernemer een onderzoek start naar de vermiste goederen en schade vergoedt. De ondernemer […]
Geschillencommissie Verhuizing wijst klacht over opslagkosten en dienstverlening af
Commissie: Verhuizen
Categorie: Kwaliteit dienstverlening / Schade / Zaakschade/vermissing
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
215159/235176
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Verhuizen over de opslagkosten en de kwaliteit van dienstverlening van de ondernemer. De consument eist restitutie van extra opslagkosten, vergoeding voor psychische schade, en compensatie voor vermiste goederen. De ondernemer heeft in een brief en tijdens de zitting verweer gevoerd en […]
Geschillencommissie verklaart klacht over verdwenen contant geld bij ziekenhuis ongegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
707829/979650
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen het Haaglanden Medisch Centrum (HMC) wegens het verdwijnen van contant geld (€800) uit zijn colbert tijdens een medische behandeling. De jas werd door een verpleegkundige in bewaring genomen voorafgaand aan een oogoperatie. De cliënt stelt dat daarmee vertrouwen is gewekt dat zijn eigendommen […]
Geschillencommissie verklaart klacht over wateraansluitingskosten ongegrond
Commissie: Water
Categorie: Aansluiting / Factuur
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
254194/312523
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak had de consument bezwaar tegen de hoogte van de factuur voor het verplaatsen van zijn wateraansluiting, die volgens hem onredelijk hoog was in verhouding tot het verrichte werk. De ondernemer stelde echter dat de kosten vooraf duidelijk waren gecommuniceerd en gebaseerd waren op een standaardtarief, dat een […]
Geschillencommissie verklaart klachten over holtrekkende vlonderplanken en vervuilde grasmat ongegrond en wijst verzoek om schadevergoeding af
Commissie: Groen
Categorie: (On)deugdelijke levering/reparatie/onderhoud / Kwaliteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
222619/232437
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend tegen de ondernemer over de advisering en de kwaliteit van de renovatie van de vlonder en de grasmat. De consument vindt dat de Siberische Lariks vlonderplanken hol trekken en water vasthouden, waardoor de beitslaag loslaat. Hij twijfelt aan de duurzaamheid van deze planken. Ook […]
Geschillencommissie verklaart zich onbevoegd in geschil over stilzwijgende verlenging van licentie
Commissie: Auteursrechten zakelijk
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
662817/945462
Waar gaat de uitspraak over? Een ondernemer diende een klacht in tegen de collectieve beheersorganisatie (CBO) over een factuur voor licentiekosten, die betrekking had op een periode waarin de onderneming wegens renovatie gesloten was. Volgens de ondernemer werd de factuur pas vier maanden na aanvang van het licentiejaar verstuurd, waardoor hij de licentie niet tijdig […]
Geschillencommissie verklaart zich onbevoegd na beoordeling van deelnemers en overeenkomsten
Commissie: Installerende bedrijven
Categorie: commissie onbevoegd
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
235065/275925
Waar gaat de uitspraak over? In dit geschil heeft de commissie zich moeten buigen over de vraag of zij bevoegd is om een bindend advies te geven. Het geschil betreft een offerte en facturatie van werkzaamheden aan een rechtspersoon (besloten vennootschap) en niet aan een individuele consument persoonlijk. De commissie heeft vastgesteld dat de offerte […]
Geschillencommissie veroordeelt ondernemer tot vergoeding van prijsverschil na defecte AirPods
Commissie: Elektro
Categorie: Schade materieel / Tekortkoming in de uitvoering opdracht
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
243389/254519
Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak ging het om een geschil tussen een consument en een ondernemer over de levering van AirPods Pro. De consument kocht in november 2022 AirPods Pro bij de ondernemer voor € 209. Het product vertoonde defecten, waardoor het niet meer gerepareerd kon worden. De ondernemer heeft het aankoopbedrag […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.