Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 5621-5630 van de 11626 uitspraken
Klacht over beschadigd retourpakket met antiek horloge ongegrond verklaard
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1156201/1262230
Waar gaat de uitspraak over? De consument verstuurde op 2 januari 2025 een verzekerd pakket met een antiek gouden zakhorloge ter waarde van €5000. Na mislukte bezorging werd het pakket retour gestuurd, waarbij volgens de consument schade ontstond door onzorgvuldige herverpakking. De herstelkosten zouden €4350 bedragen. De Geschillencommissie Post oordeelde dat de schade niet aantoonbaar […]
Klacht over beschadigde kookplaat ongegrond: ondeugdelijke verpakking sluit schadevergoeding uit
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
960874/1112708
Waar gaat de uitspraak over? De consument verzond een glazen kookplaat van 15 kg in een verzekerd pakket, dat beschadigd aankwam. De ondernemer wees de schadeclaim af vanwege ondeugdelijke verpakking. De Geschillencommissie Post oordeelde dat de gebruikte enkelgolvige doos met losse piepschuimdelen onvoldoende bescherming bood voor een dergelijk kwetsbaar en zwaar product in het geautomatiseerde […]
Klacht over beschadigde PC in verzonden pakket ongegrond: schade toegeschreven aan ondeugdelijke verpakking
Commissie: CommissiePost
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1064856/1142373
Waar gaat de uitspraak over? De consument verzond een verzekerde PC naar het buitenland, die bij aankomst zwaar beschadigd bleek. Hij stelde dat ruwe behandeling door de vervoerder de oorzaak was en eiste vergoeding van circa €1.000. De ondernemer wees op ondeugdelijke interne verpakking en keerde slechts €115 uit. De Geschillencommissie Post oordeelde dat de […]
Klacht over beschadigde soundbar afgewezen wegens onvoldoende verpakking
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
631368/691065
Waar gaat de uitspraak over? De consument had op 28 mei 2024 een soundbar verzekerd verzonden, verpakt in meerdere lagen bubbelplastic en karton. Bij aankomst bleek de soundbar beschadigd. De ondernemer weigerde schadevergoeding en stelde dat de verpakking niet voldeed aan de eisen voor kwetsbare elektronische apparatuur. Volgens de consument stond nergens in de voorwaarden […]
Klacht over beschadigde televisie afgewezen: consument wachtte te lang met uitpakken
Commissie: CommissieThuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1198738/1282098
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 22 december 2024 een Philips Ambilight televisie voor €880, die op 6 januari 2025 werd geleverd. Pas op 21 april 2025 werd de televisie uitgepakt, waarbij schade aan het scherm werd ontdekt. De consument beriep zich op wettelijke bepalingen rond non-conformiteit en stelde dat het gebrek […]
Klacht over beschadigde typemachine gegrond verklaard
Commissie: Commissie
Categorie: Herstel
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
766312/860522
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft op 14 augustus 2024 een antieke typemachine uit 1913 via [ondernemer] naar de Verenigde Staten gestuurd. Bij aankomst bleek de typemachine beschadigd. De consument had het pakket verzekerd verzonden en goed verpakt met bubble wrap, karton en een stevige doos. Toch wees [ondernemer] de schadeclaim af, omdat […]
Klacht over betonnen ciré-vloer gedeeltelijk gegrond verklaard
Commissie: Afbouw
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
363441/435646
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde dat de afwerking van zijn betonnen ciré-vloer afweek van het getoonde monster en de showroomvoorbeelden, met ribbels, vlekken en een zichtbare reparatiestreep bij de voordeur. De deskundige stelde vast dat de woonkamer en keuken voldoen, maar dat de gang gebreken vertoont. De structuur en ribbels zijn producteigen […]
Klacht over biedingsprocedure bij woningverkoop ongegrond
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Uitspraak
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1292226/1317342
Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over de verkoop van een woning en de manier waarop de verkopend makelaar de biedingsprocedure en de koopovereenkomst heeft behandeld. De koper klaagde dat de makelaar had gezegd dat er veel belangstelling voor de woning was en daarom koos voor bieden via inschrijving. De koper werd gevraagd […]
Klacht over biedingsproces ongegrond verklaard
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1113861/1265166
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een koper die vindt dat de verkopend makelaar niet eerlijk en niet transparant heeft gehandeld tijdens het biedingsproces voor meerdere panden. De koper had eerst € 1.400.000 geboden en mocht zijn bod later verhogen naar € 1.500.000. Toch verkocht de verkoper de panden aan een andere […]
Klacht over biedingsproces ongegrond verklaard
Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1182039/1293844
Waar gaat de uitspraak over Deze uitspraak gaat over een koper die klaagt dat de verkopend makelaar tijdens het biedingsproces niet eerlijk en niet transparant zou hebben gehandeld. De koper bracht op 19 juli 2024 een bod uit via het biedlogboek en kreeg later die dag te horen dat er nóg een bod was binnengekomen. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.