Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 6011-6020 van de 10941 uitspraken
Kosteloze levering blad staat niet in verhouding tot het aan de ondernemer te maken verwijt; consument komt financiële compensatie toe.
Commissie: Wonen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
42915
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 oktober 2009 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete keuken met inbouwapparatuur en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 8.000,–. De overeenkomst is uitgevoerd op of omstreeks […]
Kosteloze reparatie LG smart-tv binnen garantie
Commissie: Elektro
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
209223/213416
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in 2017 een LG smart-tv van € 1.600, maar kreeg al binnen de garantietermijn problemen met de wifi-verbinding en het spontaan uitvallen van de tv. Hoewel er een monteur langskwam, kwamen dezelfde klachten kort daarna terug. Toen de consument opnieuw hulp vroeg, kreeg hij te horen dat […]
Kosten aanpassing badkamer disproportioneel. Consument dient financieel gecompenseerd te worden.
Commissie: Wonen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61559
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 januari 2011 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete badkamer en het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 16.000,–, te vermeerderen met € 8.268,– voor installatiewerkzaamheden. De overeenkomst is […]
Kosten advocaat kunnen niet als schade worden gevorderd
Commissie: Advocatuur
Categorie: Schade
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
ADV08-0150
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening van de advocaat ter zake van zijn bijstand aan de cliënt in een civiele procedure en de declaraties die de advocaat voor zijn werkzaamheden in rekening heeft gebracht. Standpunt van de cliënt Het standpunt van de cliënt luidt in hoofdzaak als volgt. […]
Kosten bij intakegesprek met psycholoog zijn terecht in rekening gebracht
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
10651/19827
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft bij de zorgaanbieder een intakegesprek van 27 minuten gevoerd met een GZ psycholoog. Vervolgens is in een evaluatiegesprek met de GZ psycholoog aangegeven dat de cliënt niet verder geholpen kan worden. De cliënt is het niet eens met de kosten voor de behandeling á €579,46. De cliënt […]
Kosten bij omboeking worden niet vergoed
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: kosten/ overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
202256/207862
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft een treinkaartje tegen een bepaald tarief bij ondernemer gekocht. Na een omboeking ziet consument dat hij omboekkosten moet betalen. Consument stelt dat ondernemer de contractvoorwaarden met terugwerkende kracht heeft gewijzigd. De commissie oordeelt dat de aanname die […]
Kosten centrale afleverset; ingevolge de Warmtewet mag een ondernemer niet meer dan redelijke kosten voor ter beschikking stellen van de afleverset bij de consument in rekening brengen.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
94451
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over 2014, met name de daarbij door de ondernemer aan de consument in rekening gebrachte kosten van de centrale afleverset voor de levering van warm tapwater. De consument stelt dat de klacht op 6 maart 2015 is ontstaan en hij heeft de klacht op 9 maart […]
Kosten gemaakt door treinstaking gedeeltelijk vergoed
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
205013/209266
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een vervoersovereenkomst tussen consument en ondernemer. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht transport voor consument te verzorgen. Consument kon niet van Duitsland terugreizen naar Nederland met de trein, omdat de treinen in Nederland niet reden in verband met een staking. Consument had al een ticket voor […]
Kosten gemaakt voor grasmaaien door ondernemer niet te verhalen op consument. Consument is niet op behoorlijke manier in gebreke gesteld in verband met onvoldoende tuinonderhoud.
Commissie: Recreatie
Categorie: Kosten
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
96064
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het onderhoud van de tuin op de door de consument gehuurde standplaats. Feiten Tussen partijen staat als enerzijds gesteld en anderzijds niet of onvoldoende weersproken – voor zover thans van belang – het volgende vast: a. Op 12 juni 2015 heeft de ondernemer de consument een rekening toegezonden […]
Kosten gemaakt wegens stopzetting treinverkeer worden niet vergoed
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Kosten
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
178677/180891
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt erover dat het treinverkeer in Nederland stil is komen te staan. Consument wil de kosten die naar aanleiding daarvan zijn gemaakt verhalen op de ondernemer. De consument heeft al een vergoeding gekregen van de ondernemer. De ondernemer was in de veronderstelling dat de klacht was opgelost en […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.