Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6011-6020 van de 11657 uitspraken

Klacht over privacyschending door makelaar niet bewezen

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1320032/1338892

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak diende een handelaar in onroerend goed een klacht in tegen een verkoopmakelaar. De handelaar had interesse in een woning en had daarvoor een bezichtiging gepland. Kort voor de bezichtiging kreeg hij te horen dat de woning al was verkocht. Daarna werd hij benaderd door een andere vastgoedhandelaar, […]

Opslaan als PDF

Klacht over prostaatkankerbehandeling en communicatie bij ziekenhuis

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 601965/677931

Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen een ziekenhuis over de behandeling van zijn prostaatkanker en de communicatie hierover. Hij vond dat de artsen niet volgens protocollen en richtlijnen hadden gehandeld en dat hij onvoldoende uitleg kreeg over zijn behandeling en medisch dossier. Ook voelde hij zich niet serieus genomen […]

Opslaan als PDF

Klacht over prostaatoperatie en ruggenprik ongegrond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Medische behandeling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1170193/1182006

Waar gaat de uitspraak over? De weduwe van een patiënt diende een klacht in tegen het Zaans Medisch Centrum over de behandeling van haar echtgenoot. Hij onderging in 2019 een operatie aan zijn prostaat. Volgens de nabestaande kreeg hij tegen zijn wens een ruggenprik in plaats van volledige narcose. Na de behandeling kreeg hij ernstige […]

Opslaan als PDF

Klacht over provisie en afsluiting elektra ongegrond: consument moet €850 provisie betalen

Commissie: Recreatie    Categorie: Betaling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 716541/906522

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde bij de Geschillencommissie Recreatie over de provisie die hij moest betalen voor onderverhuur van zijn stacaravan en over de afsluiting van de elektriciteit door de ondernemer. Hij stelde dat er afspraken waren gemaakt over een aangepast tarief bij langhuur en dat de stroom onrechtmatig was afgesloten. De […]

Opslaan als PDF

Klacht over PVC-vloer afgewezen: fout lag bij installatie

Commissie: Doe-Het-Zelf    Categorie: gebrekkige installatie    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 213479/233009

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in 2019 een PVC-vloer met ondervloer voor ruim € 2.300. Na tweeënhalf jaar ontstonden er scheuren in de vloer. De consument meldde dit bij de ondernemer en vroeg om kosteloos herstel of vervanging. De fabrikant gaf aan dat de schade kwam door verkeerde ondervloeren en schuifsporen van […]

Opslaan als PDF

Klacht over PVC-vloer in nieuwbouwwoning; geen tekortkoming van de ondernemer.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: -    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 401757/

Waar gaat het over? De consument klaagt erover dat de PVC-vloer in zijn nieuwbouwwoning opbolt en strepen vertoont. Dit komt volgens hem door een fout in de zandcementvloer. Hij wil dat de ondernemer de vloer herstelt of hem een schadevergoeding betaalt. De ondernemer vindt dat het aan de vloerenlegger ligt, want die is verantwoordelijk voor […]

Opslaan als PDF

Klacht over reinigingskosten huurauto ongegrond verklaard

Commissie: CommissieVoertuigen    Categorie: Betaling    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 552994/691528

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een factuur van €281,42 voor reiniging van een gehuurde auto. Hij stelde dat hij bij inlevering had gehoord dat de auto in goede staat was en dat hij zelf nog tijd had gehad om de auto professioneel te laten reinigen. De ondernemer gaf […]

Opslaan als PDF

Klacht over reis afgewezen wegens onvoldoende bewijs van tijdige melding

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 835407/1078387

Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een pakketreis die de consument had geboekt voor drie personen naar een hotel in het buitenland op all-inclusive basis. De consument vond dat er tijdens de reis problemen waren en stelde dat zij, haar familie en vrienden de reisorganisatie daar op tijd van op de hoogte […]

Opslaan als PDF

Klacht over reis mag toch behandeld worden ondanks discussie over termijn

Commissie: Reizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 447594/741524

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een klacht over een reis die op 14 mei 2024 was afgelopen. Volgens de regels moet een klacht binnen twee maanden na de reis worden ingediend, dus uiterlijk op 14 juli. De ondernemer vond dat de klacht te laat was ingediend. Toch blijkt uit de stukken dat […]

Opslaan als PDF

Klacht over reisaccommodatie en gids ongegrond verklaard

Commissie: Reizen    Categorie: compensatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1050039/1252725

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat haar vakantie naar [land] van 14 tot 22 februari 2025 ernstig was verpest door een overboeking van het geboekte hotel, een incident met de gids en slechte omstandigheden in het laatste hotel. Zij eiste 30% van de reissom terug. Volgens haar was het hotel onveilig en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.