Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6011-6020 van de 6445 uitspraken

Voorbij gaan aan wil van cliënte, omdat zorgaanbieder een eigen verantwoordelijkheid heeft

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Schadevergoeding / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 33801/36778

Waar gaat de uitspraak over De moeder van de klaagster is overleden tijdens haar verblijf bij de zorgaanbieder. 10 dagen voor het overlijden is zij in de nacht gevallen. Er was toen geen nachtcontrole, waardoor zij pas in de ochtend is gevonden. De klaagster eist excuses en een schadevergoeding. De zorgaanbieder stelt dat de cliënte […]

Voorbijrijden van bus bij bushalte; consument onheus bejegend

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Klacht    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 50503

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het door een bus voorbijrijden van een wachtende bij een bushalte.   De consument heeft op 12 augustus 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 29 juli 2010 heeft de buschauffeur van bus 22 in […]

Voorgaande mentor van cliënt is bevoegd op te treden in geschil

Commissie: Gehandicaptenzorg    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: ontvankelijkverklaring   Uitkomst: ontvankelijk   Referentiecode: 19489/27709

Waar gaat de uitspraak over De cliënte is opgenomen bij de zorgaanbieder. Sinds december 2019 heeft de cliënte een nieuwe mentor. De klaagster is sindsdien ontslagen als mentor en kan daarom geen rechtshandelingen meer verrichten voor de cliënte. Wel heeft de klaagster het geschil bij de commissie aanhangig gemaakt. In mei 2020 heeft de mentor […]

Voorkeur cliënt voor ECT-behandelingen

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: -    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 123547

Waar gaat de uitspraak over Zorgaanbieder heeft de ECT-behandeling uitgevoerd zonder indicatiestelling en in afwijking van het protocol. Volgens cliënt is er blijvend schade aangericht. Volgens de commissie is er geen sprake van afwijking van het protocol. De indicatie voor de ECT-behandeling is de depressieve stoornnis van de client en niet de PTSS. Bovendien heeft […]

Voorlezen van akte was niet nodig

Commissie: Notariaat    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Hoewel de slechtziende consument aangeeft dat zij de akte thuis met een speciale loep heeft gelezen wordt de akte geheel voorgelezen en krijgt zij daarvoor een rekening. Volgens de commissie was het niet nodig de akte helemaal voor te lezen. Daarmee heeft de notaris niet gehandeld zoals van hem mag worden verwacht. Volgens een consument […]

Voormalig studentenhuis; consument nog steeds contractspartij; ondernemer heeft nagelaten eerder concreet tot actie over te gaan; hoofdvordering door beiden gedragen.

Commissie: Energie    Categorie: Verhuizing    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ENE08-1139

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening over het jaar 2006/2007 terzake de levering van elektriciteit en gas (over de periode vanaf 16 april 2006 tot 7 mei 2007) ten bedrage van in totaal € 4.588,26. De consument heeft een bedrag van € 4.588,26 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De consument […]

Voormalige boerderij beschikte over krachtstroom; consument heeft nagelaten informatie in te winnen, voor eigen risico.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 75689

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening voor elektra op basis van de aansluitwaarde vanaf 2009 met betrekking tot [het adres consument].   De consument stelt dat de klacht op 19 november 2012 is ontstaan en hij heeft de klacht op dezelfde datum schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het […]

Voormalige drukkerij beschikte over een grote capaciteitstarief; gevolgen invoering capaciteistarief voor rekening consument.

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 72576

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de afrekening voor elektra op basis van aansluitwaarde vanaf 2009 voor [adres consument].   De consument heeft de klacht op 5 oktober 2012 voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 1 april 2007 heeft de consument zijn drukkerij […]

Voorreservering is geen boeking.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI04-1548

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 3 augustus 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Parijs in Frankrijk met verblijf in het [naam hotel] op basis van logies en ontbijt, alsmede transfers per […]

Voorreservering is geen definitieve boeking.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI-D03-2082

Onderwerp van het geschil    Het geschil vloeit voort uit een overeenkomst (voorlopige inschrijving) van 4 februari 2003. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een eigen vervoerreis voor twee personen naar Pertisau in Oostenrijk met verblijf in een appartement op basis van logies, voor de periode van 20 december 2003 t/m 3 januari 2004 voor de som […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.