Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 6031-6040 van de 11661 uitspraken
Klacht over reparatie en schadevergoeding ongegrond
Commissie: Commissie
Categorie: Herstel
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
240295/252751
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een camper en liet deze in juli 2023 bij de ondernemer nakijken en repareren. Hij gaf aan dat er garantiepunten waren, dat een APK moest worden uitgevoerd en dat de remolie vervangen moest worden. Volgens hem heeft de ondernemer zonder toestemming ook een onderhoudsbeurt uitgevoerd en daarvoor […]
Klacht over restschade apparatuur na stroomstoring ongegrond verklaard
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1061002/1146534
Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker eiste schadevergoeding voor restschade aan apparatuur na een storing in het elektriciteitsnet. De commissie oordeelt dat het bedrijf contractueel is uitgesloten van aansprakelijkheid voor schade door transportonderbreking, tenzij sprake is van opzet of grove schuld — wat niet is aangetoond. Ook is het oorzakelijk verband tussen de storing […]
Klacht over resultaat borstverkleining ongegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Plastische chirurgie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
962788/1227579
Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw diende een klacht in tegen Erasmus MC over het resultaat van een borstverkleining aan haar linkerborst. De operatie vond plaats in 2017 nadat eerder een tumor uit haar rechterborst was verwijderd. Volgens de vrouw is haar borst na de operatie ernstig verminkt door brede littekens rond de tepel. […]
Klacht over retourzending afgewezen wegens gebrek aan bewijs
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
259096/311598
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over twee bestellingen bij een webwinkel, waaronder drie vloerkleden ter waarde van €1.113,97. Volgens haar zijn beide bestellingen op dezelfde dag geretourneerd via de ophaalservice van de ondernemer. De ondernemer erkent slechts één retourzending te hebben ontvangen en stelt dat de tweede bestelling nooit […]
Klacht over retourzending afgewezen wegens onvoldoende bewijs van ontvangst
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1005787/1237314
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een geschil tussen een consument en een webwinkel over een retourzending van een JBL Bar 800. De consument had het product gekocht voor € 588,- en stelde dat hij het binnen de retourtermijn met het retourlabel van de ondernemer had teruggestuurd, maar het aankoopbedrag niet terugkreeg. […]
Klacht over retourzending afgewezen: onvoldoende onderbouwing
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
236769/313776
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over een bestelling van kledingartikelen bij een online ondernemer. Hij stelde dat twee artikelen ontbraken bij levering en dat hij uit protest de volledige bestelling had geretourneerd. Volgens hem heeft hij een verzendbewijs van PostNL en is de ondernemer verantwoordelijk voor het zoekgeraakte retourpakket. […]
Klacht over retourzending ongegrond: consument draagt bewijsrisico
Commissie: Commissie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
247188/252059
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 25 september 2023 een iPhone 14 Pro Max 256GB voor €1.259 en haalde deze op 27 september op bij een afhaallocatie. Een dag later besloot hij het toestel te retourneren, omdat hij liever een ander model wilde. Volgens de consument was de telefoon ongeopend en zorgvuldig […]
Klacht over retourzending ongegrond: gebrek aan bewijs
Commissie: Commissie
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
399741/450529
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 27 april 2024 twee iPhone 15 Pro’s voor €2.188 en claimde deze op 13 april te hebben geretourneerd via PostNL. Volgens de track & trace bleef het pakket “onderweg” en werd het nooit door de ondernemer ontvangen. De consument eiste terugbetaling, maar kon geen overtuigend bewijs […]
Klacht over retourzending van WiFi-producten ongegrond verklaard
Commissie: Commissie
Categorie: Betaling
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
312655/464488
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 31 oktober 2023 drie Ubiquiti UniFi 6 Enterprise Access Points en twee Audio Pro Drumfire II WiFi-speakers voor €2.574. Hij claimde de producten binnen de retourtermijn te hebben teruggestuurd, maar de ondernemer weigerde terugbetaling. De consument stelde dat hij door een geblokkeerd account geen retour kon […]
Klacht over revalidatie deels gegrond door verkeerde diagnose en onzorgvuldige CIZ-aanvraag
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: deels gegrond
Referentiecode:
1310256/1327565
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over de zorg die een revalidatie-instelling verleende aan de vader van klaagster na zijn opname. Klaagster vond dat haar vader op basis van een verkeerde diagnose was behandeld, onvoldoende was geïnformeerd, onheus was bejegend, ten onrechte vroegtijdig uit de revalidatie was ontslagen en onder druk was gezet […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.