Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 5991-6000 van de 11645 uitspraken

Klacht over overstap en factuur ongegrond: consument krijgt depotbedrag terug

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Betaling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 865305/1025754

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde dat zijn oude telecomaanbieder na overstap naar een nieuwe provider ten onrechte abonnementskosten bleef incasseren en hem zelfs als wanbetaler registreerde. De ondernemer stelde dat de aansluiting pas op 23 december 2024 door de nieuwe provider was afgemeld en dat de factuur daarom terecht was. De Geschillencommissie […]

Opslaan als PDF

Klacht over palliatieve zorg en besluitvorming rondom levenseinde ongegrond

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1197715/1298636

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de zorg die de moeder van klager kreeg tijdens haar laatste dagen bij de zorgaanbieder. Klager vindt dat zijn moeder onterecht als terminaal is beoordeeld en dat eten, drinken en medicatie daardoor onterecht zijn gestopt. De commissie ziet in de medische stukken dat de moeder zelf […]

Opslaan als PDF

Klacht over participerend ouder met dwang- en angststoornis als pedagogisch medewerker is ongegrond

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Kosten / Zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 36326/41307

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer exploiteert een ouderparticipatiecrèche waar kinderen door de ouders worden begeleid. De consument klaagt dat de ondernemer een ouder met een dwang- en angststoornis als pedagogisch medewerker heeft aangenomen. Naar aanleiding hiervan heeft de consument zorgen over de fysieke en emotionele veiligheid van zijn kind en de andere kinderen […]

Opslaan als PDF

Klacht over perceeltekening en vermeende schending van de geheimhoudingsplicht door notaris ongegrond verklaard

Commissie: Notariaat    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1157454/1309741

Waar gaat deze uitspraak over? De zaak gaat over een klacht van een cliënt tegen een notaris over de levering van een perceel grond in 2005. De cliënt stelde dat bij het ondertekenen van de koop- en leveringsakte geen situatietekening was toegevoegd, terwijl hier wel naar werd verwezen in de akte. Volgens hem kon hij […]

Opslaan als PDF

Klacht over pijnlijke handoperatie en gebrekkige verslaglegging bij zorgaanbieder

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 684469/916356

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt onderging op 10 september 2024 bij Bergman Clinics een percutane naald fasciotomie aan zijn hand vanwege de ziekte van Dupuytren. Tijdens de ingreep ervoer hij hevige pijn, riep dit ook uit, maar de chirurg zette de behandeling door. De cliënt viel na afloop flauw en kwam op de […]

Opslaan als PDF

Klacht over plaatsing damwand ongegrond verklaard

Commissie: Groen    Categorie: Afwijkingen tussen hetgeen is overeengekomen en geleverd    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 695322/ 749773

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat een geplaatste Sigma damwand niet recht en strak staat, maar bol/rond, in strijd met de gemaakte afspraken. De ondernemer voerde aan dat de damwand conform de voorschriften van de leverancier, het grondkeringsadvies en de omgevingsvergunning is geplaatst. Een extra gording werd kosteloos aangebracht om de constructie […]

Opslaan als PDF

Klacht over portabiliteit via settopboxen ongegrond verklaard

Commissie: Commissie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 659685/758386

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat [ondernemer] het gebruik van settopboxen zoals Google Home, Apple TV en [ondernemer] ten onrechte beperkt tot de thuisaansluiting. Hij stelde dat [ondernemer] dienst een IPTV-dienst is en dat deze beperking in strijd is met EU Verordening 2017/1128 inzake online portabiliteit. [Ondernemer] voerde aan dat hun app […]

Opslaan als PDF

Klacht over preventief gezondheidsonderzoek bij minderjarige

Commissie: Publieke Gezondheid    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 515505/645427

Waar gaat de uitspraak over? Een ouder diende een klacht in tegen de GGD omdat zijn zoon op school een preventief gezondheidsonderzoek had ondergaan zonder dat hij daar expliciet toestemming voor had gegeven. Dit onderzoek bestond uit het meten van lengte en gewicht en het testen van gehoor en zicht. De ouder vond dat hij […]

Opslaan als PDF

Klacht over prijsplafond afgewezen: geen verbruik in 2023

Commissie: Energie Prijsplafond    Categorie: Energie Prijsplafond    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 244064/256147

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat het prijsplafond niet was toegepast op zijn jaarrekening. De ondernemer legde uit dat er in 2023 meer stroom was teruggeleverd dan verbruikt. Omdat er geen verbruik was in dat jaar, hoefde er ook geen prijsplafondkorting te worden toegepast. De commissie is het daarmee eens: als er […]

Opslaan als PDF

Klacht over prijsverhoging en gebrekkige communicatie ongegrond verklaard

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: -    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 764094/842932

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend over een prijsverhoging van zijn internetabonnement per 1 juli 2024. Volgens hem werd hij pas eind oktober via een factuur op de hoogte gebracht van de verhoging, terwijl dit minstens een maand van tevoren had moeten gebeuren. De consument ontvangt geen e-mails of papieren […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.