Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
U ziet 6141-6150 van de 11678 uitspraken
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1326015/1338554
Waar gaat de uitspraak over ? Deze zaak betreft een klacht van een cliënte over de zorg die zij na een schouderoperatie ontving tijdens een tijdelijk verblijf bij een zorginstelling. Zij stelde dat sprake was van onvoldoende en onveilige zorg, dat haar herstel werd belemmerd doordat fysiotherapie niet tijdig werd gestart en dat een stinkende […]
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1309465/1320143
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat haar bruidsjurk slecht was vermaakt en daardoor onbruikbaar was, terwijl de ondernemer stelde dat de jurk goed was afgeleverd en dat de consument dit zelf had bevestigd. Volgens de commissie is niet bewezen dat de jurk gebrekkig was en heeft de consument de ondernemer geen eerlijke […]
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
485244/619125
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over het vermaken van een bruidsjurk en later ook over een galajurk. De commissie oordeelt dat de bruidsjurk technisch goed is vermaakt en dat de klacht ongegrond is. De klacht over de galajurk is niet-ontvankelijk omdat deze te laat is ingediend en niet vooraf bij de ondernemer […]
Commissie: Energie
Categorie: Jaarrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
818513/970146
Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte de jaarnota van 2 juni 2024 vanwege een vermeend te hoog stroomverbruik en vermoedde dat de slimme meter op hol was geslagen. De ondernemer kon de meter niet uitlezen door een storing en liet deze op 30 mei 2024 vervangen. De commissie oordeelde dat de consument geen […]
Commissie: CommissieThuiswinkel
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1137060/1232827
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat hij een bestelling van twee MacBooks, een RAM-geheugenkaart en een Nintendo Switch nooit heeft ontvangen, ondanks levering door de bezorger. Hij beweerde dat de dozen leeg waren. De ondernemer toonde aan dat de pakketten correct waren verzonden en geleverd, en dat er geen onregelmatigheden waren geconstateerd. […]
Commissie: Energie
Categorie: Verbruik
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1121255/1263619
Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat zijn warmtesysteem te veel verbruikt door sluipverbruik en geeft de ondernemer daarvan de schuld. Volgens hem had dit voorkomen kunnen worden als de ondernemer op tijd onderhoud had gedaan. De ondernemer zegt dat er geen bewijs is voor sluipverbruik en dat hij wél onderhoud heeft uitgevoerd. […]
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1024398/1061263
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelde dat zijn apparaten waren gehackt en dat hij geen wachtwoorden kon wijzigen door toedoen van de ondernemer. Hij eiste een onafhankelijk onderzoek op kosten van de ondernemer. De Geschillencommissie Telecommunicatiediensten oordeelde dat de consument geen bewijs leverde en weigerde de ondernemer toegang tot zijn apparatuur voor onderzoek. […]
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
451421/658791
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt onderging een navelbreukoperatie bij het Spaarne Gasthuis, waarbij een matje werd geplaatst. Na de ingreep ervoer hij aanhoudende pijn, terwijl hem werd verteld dat dit na zes weken zou verdwijnen. Een radiologisch onderzoek wees uit dat het matje was verschoven, vermoedelijk door onvoldoende hechtingen. De zorgaanbieder erkende dat […]
Commissie: Osteopathie
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
646846/1008096
Waar gaat de uitspraak over? De cliënte onderging in februari 2018 een behandeling bij de zorgaanbieder. Kort daarna kreeg zij ernstige pijnklachten, hoorde en voelde een harde krak in haar onderrug en werd zij uiteindelijk jarenlang bedlegerig. Ook trad er een forse blauwe plek op, waarvoor zij contact opnam met de zorgaanbieder. Volgens de cliënte […]
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
851875/973976
Waar gaat de uitspraak over? Een cliënt diende een klacht in tegen zorgaanbieder Huize Winterdijk over de zorgverlening aan haar tante, die daar 47 jaar woonde en in 2024 overleed. Volgens de klaagster werd de zorg verleend door onvoldoende gekwalificeerd personeel, ontbrak respect voor de familie en werden klachten niet serieus genomen. Ook zou er […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.