Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 6611-6620 van de 11423 uitspraken

Makelaar overtreedt regel 6 Erecode; commissie legt berisping en voorwaardelijke boete op

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Gedragsregels    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 205975/224857

Waar gaat de uitspraak over? Klager verwijt beklaagde een woning te hebben gekocht en deze op korte termijn voor een meerprijs te hebben verkocht, hetgeen in strijd is met de Erecode. Beklaagden voeren omstandigheden aan op grond waarvan zij van mening zijn niet in strijd met de Erecode te hebben gehandeld. De commissie is van […]

Opslaan als PDF

Makelaar profileert zich met hoog serviceniveau. Niet aan voldaan.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0070

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft het verwijt van de consument aan de ondernemer dat deze bij de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst, in strijd met de bij het sluiten van de overeenkomst gewekte indruk, niet het serviceniveau heeft geboden waarop aanspraak kon worden gemaakt.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Makelaar recht op betaling factuur

Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt    Categorie: bejegening/ kosten    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 233117/247765

Waar gaat de uitspraak over? Ik als klant van de makelaar ben niet door de makelaar geïnformeerd dat de potentiële koper zich als zodanig had gemeld. Ook is zonder mijn medeweten en toestemming aangegeven dat er voor potentiële kopers geen bezichtigingen meer mogelijk waren. De makelaar heeft aangegeven de bezichtigingen on-hold te houden tijdens de […]

Opslaan als PDF

Makelaar rekent overeengekomen courtage

Commissie: Makelaardij Zakelijk    Categorie: Courtage    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 32173/49909

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer klaagt dat de makelaar een te hoge courtage rekent. In de bemiddelingsovereenkomst is uitgegaan van verhuur voor een periode van vijf jaar, maar het pand is voor een periode van twee jaar verhuurd. De makelaar wijst op de overeenkomst die partijen hebben gesloten. Daarin staat vermeld dat de […]

Opslaan als PDF

Makelaar schendt erecode door informatie te onthouden en formulier zonder toestemming te ondertekenen

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 571341/778680

Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft de schending van de NVM Erecode door de makelaar, die belangrijke informatie over een Sanibroyeur als hoofdtoilet heeft achtergehouden en zonder toestemming het inspectieformulier heeft ondertekend. De klager stelt dat hij niet geïnformeerd werd over het Sanibroyeur-toilet, wat invloed had op zijn aankoopbeslissing. Daarnaast is het inspectieformulier […]

Opslaan als PDF

Makelaar schendt vertrouwelijkheid: klacht gegrond, geen sanctie

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: onzorgvuldigheid/ bejegening/ schadevergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 613746/840697

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een makelaar die vertrouwelijke informatie over mogelijke asbest in een woning heeft gedeeld met een andere makelaar zonder toestemming van de eigenaar. De eigenaar had eerder een vrijblijvend gesprek met de makelaar waarin de mogelijke aanwezigheid van asbest werd besproken. Later, toen de eigenaar besloot de […]

Opslaan als PDF

Makelaar schendt zijn zorgplicht jegens de consument en is tekort geschoten in de nakoming van zijn verbintenissen

Commissie: Makelaardij Consumentenmarkt    Categorie: dienstverlening/ bejegening    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 203765/211937

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een overeenkomst van opdracht. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het bemiddelen in de verkoop van het huis van consument. Consument vindt dat ondernemer niet juist heeft gehandeld. Consument heeft zelf veel moeten doen om de koop van haar huis rond te krijgen. Daarom wil […]

Opslaan als PDF

Makelaar schiet tekort in zorgplicht beheerovereenkomst met consument

Commissie: Makelaardij    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 17342/24191

Waar gaat de uitspraak over De consument klaagt dat de makelaar de beheerovereenkomst niet goed heeft uitgevoerd, hij was verantwoordelijk voor de inspectie toen de woning door de huurder werd opgeleverd. De makelaar wijst naar de 73-jarige vader van de consument die op verzoek van de consument bij de eindinspectie aanwezig was. Daarnaast heeft de […]

Opslaan als PDF

makelaar tekort geschoten in zijn zorgplicht

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: -   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 275365/443598

Waar gaat het over? Klager kocht in september 2022 een woning waarvan in de verkoopbrochure stond dat deze professioneel gerenoveerd was. Na oplevering ontdekte hij lekkages aan het dak en moest hij het gehele dak vervangen voor € 24.000. Klager stelt dat de makelaar (beklaagde) al vóór de overdracht op de hoogte was van deze […]

Opslaan als PDF

Makelaar tekortgeschoten in informatieplicht: waarschuwing gehandhaafd

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: Beroep    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak in beroep   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 346579/346611

Waar gaat het over? Het geschil draait om de vraag of appellant, als makelaar, zijn informatieplicht heeft geschonden door onjuiste informatie te verstrekken over de bestemming van een verkocht pand. De commissie in eerste aanleg oordeelde op 28 november 2023 dat verweerder mocht aannemen dat het pand een woonbestemming had, terwijl dit niet het geval […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.