Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 6711-6720 van de 11422 uitspraken
Minderjarige dochter van de consument boekte een vakantie, overeenkomst is door commissie vernietigd
Commissie: Recreatie
Categorie: Minderjarige / Overeenkomst / Vernietiging
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
195697/197625
Waar gaat de uitspraak over? De minderjarige dochter van de consument heeft zonder toestemming een vakantie geboekt bij de ondernemer. Dat heeft zij gedaan op haar eigen naam, maar met de geboortedatum van de consument. De consument verlangt vernietiging van de overeenkomst. De ondernemer is het niet eens met het standpunt van de consument, omdat […]
Minderprijs: korting voor consument: relatering aan aanschafprijs en economische levensduur product.
Commissie: Elektro
Categorie: Prijs
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
42702
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 24 november 2003 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de ondernemer zich onder meer heeft verplicht tot het leveren van [een vrieskast], tegen een daarvoor door de consument te betalen prijs van € 245,–. De levering vond plaats op 25 november 2003. De consument heeft op 19 maart 2010 […]
Mini Countryman motordefect
Commissie: Voertuigen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1312552/1323472
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht een tweedehands Mini Countryman en kreeg kort na aankoop diverse problemen (thermostaat, meldingen, motoruitval), maar leverde geen bewijs dat deze gebreken al bij aankoop aanwezig waren; de commissie ziet de klachten als slijtage/gebruik, vindt non‑conformiteit niet bewezen en verklaart de klacht ongegrond. De volledige uitspraak Onderwerp van […]
Minibus in plaats van touringcar.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI00-0838
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 augustus 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassen personen naar Zuid-Afrika en Zimbabwe met verblijf in hotels op basis van logies met ontbijt […]
Minimale verzakking tegels, bestrating tuin is deugdelijk
Commissie: Groen
Categorie: (On)deugdelijke uitvoering overeenkomst
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
4317/9716
Waar gaat de uitspraak over De ondernemer heeft de tuin van de consument gerenoveerd, inclusief bestrating. De consument klaagt over de kwaliteit van de bestrating. Er blijven zich verzakkingen voordoen en lijnen lopen erg schuin. De ondernemer heeft aangegeven dat hij meerdere malen heeft aangeboden om het een en ander met de consument te bespreken. […]
Minnelijke regeling energie-eindnota: consument betaalt deels, klacht gesloten
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
721722/894380
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over een eindafrekening van energie, waarbij een bedrag van € 1.796,80 werd gevraagd na een herberekening van het verbruik door een meterwissel. De consument erkende dat hij jarenlang geen meterstanden had doorgegeven, maar wilde alleen betalen tegen de toen geldende tarieven en beriep zich […]
Minnelijke regeling na gebreken Jeep Wrangler: consument verkoopt auto zelf
Commissie: Voertuigen
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
665361/855933
Waar gaat de uitspraak over? De consument liet in januari 2023 een Jeep Wrangler uit 2007 ophalen door de ondernemer. De auto bleek ernstige gebreken te hebben. De consument wilde de koop ongedaan maken, maar de ondernemer stelde dat hij alleen bemiddelde en niet als verkoper optrad. Tijdens de zitting bereikten partijen een oplossing: de […]
Miscommunicatie over behandeling; klacht deels gegrond
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
1172239/1290779
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een cliënt die op 23 augustus 2023 in het OLVG een PRF‑behandeling kreeg, terwijl zij dacht dat zij alleen een pijnstillende injectie zou ontvangen voorafgaand aan haar vakantie. Zij voelde zich hierdoor overvallen en zegt dat zij geen toestemming heeft gegeven voor de PRF‑behandeling. Volgens haar […]
Misgelopen annulering leidt tot onverwachte energierekening
Commissie: Energie
Categorie: Annulering
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
212020/234174
Waar gaat de uitspraak over? De consument had zich aangemeld bij een nieuwe energieleverancier, maar trok die aanmelding snel weer in. De nieuwe leverancier beloofde dit te regelen, maar vergat het door te geven aan de oude leverancier. Daardoor kreeg de consument een eindfactuur van € 296,13 van zijn oude leverancier, terwijl hij normaal gesproken […]
Misgelopen saldering door beleidswijziging: bedrijf moet betalen
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
280451/517227
Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke verbruiker verloor door een beleidswijziging van het energiebedrijf zijn recht op saldering. Het bedrijf had beloofd dit te corrigeren, maar deed dat niet. De commissie oordeelt dat de toezegging moet worden nagekomen en kent het gevorderde bedrag van € 3.171,35 toe. Ook krijgt de verbruiker het klachtengeld terug. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.