Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8341-8350 van de 11177 uitspraken

Opeenstapeling van van de regeles afwijkende gedragingen door consument, kan ertoe leiden dat van de ondernemer geen voortzetting van de overeenkomst kan worden verlangd.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC03-0278

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 22 november 1999 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst betreffende de huur van een vaste standplaats ten behoeve van een chalet op het terrein van de ondernemer vanaf 1 januari 2000. De consument heeft een bedrag van € 1.363,67 niet betaald en bij de commissie […]

Opslaan als PDF

Opel Karl met rijgeluid en reparatieklachten

Commissie: Voertuigen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1233787/1315018

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht in januari 2025 een gebruikte Opel Karl met BOVAG‑garantie. Vanaf de eerste rit hoorde hij een hardnekkig rijgeluid boven 80 km/u. Ondanks meerdere meldingen en langdurige werkplaatsbezoeken werd pas later een defecte wiellager en een versnellingsbakprobleem vastgesteld. De auto stond herhaaldelijk dagenlang bij de garage en de […]

Opslaan als PDF

Openbaarmaking van aansprakelijkheidsverzekeraar na ongeval bij het uitstappen van de taxi

Commissie: Taxivervoer    Categorie: Klachtafhandeling / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 2813/14489

Waar gaat de uitspraak over De consument wordt vervoerd door een in opdracht van de ondernemer ingeschakelde derde. Aan het einde van de rit wordt zij uit de taxi geholpen, waarbij zij een heupfractuur oploopt. Beide ondernemers ontkennen aansprakelijkheid en weigeren kenbaar te maken wie hun aansprakelijkheidsverzekeraars zijn. De commissie acht zich in deze zaak […]

Opslaan als PDF

Openingstijd kinderopvang mag worden aangepast

Commissie: Kinderopvang    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1315120/1320968

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een opvangovereenkomst gesloten voor zijn zoon, waarbij de opvanglocatie om 7.00 uur zou openen. Dit was belangrijk omdat de ouders vroeg beginnen met werken. In september 2025 kreeg de consument echter bericht dat de openingstijd per 1 januari 2026 zou worden gewijzigd naar 7.30 uur. De consument […]

Opslaan als PDF

Openstaand bedrag niet door consument betaald; consument dient dit in depot te storten.

Commissie: Wonen    Categorie: Depot    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 30724

Beoordeling van het geschil De commissie heeft het volgende overwogen.   In het onderhavige geschil is de ondernemer van mening dat sprake is van vorderingen op de consument. Artikel 9 lid 1 van het reglement van de Geschillencommissie Wonen luidt: indien de consument de betaling van de dienst en/of de zaak waarover het geschil gaat geheel of […]

Opslaan als PDF

Openstaande bedrag rechtvaardigt in casus geen afsluiting

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 54592

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een vaste telefoonaansluiting.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De ondernemer berekent kosten (€ 1,05 exclusief BTW) voor acceptgiro betaling, terwijl er online betaald wordt.   Volgens een uitspraak van de kantonrechter te Haarlem mogen ondernemers kosten voor […]

Opslaan als PDF

Openstaande nota/aanmaning had vermeld moeten staan in het account van de consument bij de ondernemer. Nu dat niet is gebeurd, mocht de consument erop vertrouwen niets meer aan de ondernemer verschuldigd te zijn.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Betaling    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117888

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoonaansluiting. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 7,23 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Toen ik had besloten aan het einde van mijn […]

Opslaan als PDF

Operatie aan meniscus. Complicatie komt vaak voor bij bepaalde stand van het been.

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 167951/174657

Waar gaat de uitspraak over? Een uitgevoerde kijkoperatie in de meniscus heeft de cliënt veel pijnklachten opgeleverd en een hersteloperatie moeten ondergaan. Ook is hij niet geïnformeerd over de risico’s van een dergelijke ingreep. Volgens de zorgaanbieder is duidelijk besproken wat de ingreep zou inhouden en is gewezen op de risico’s. Dit is ook vastgelegd […]

Opslaan als PDF

Operatie aan rechterhand. De klachten van cliënt dat hij daarna een klauwhand heeft, zijn hand niet goed kan gebruiken en veel pijn heeft, zijn zeer waarschijnlijk het gevolg van een complicatie bij de wondgenezing na de operatie

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 117721

In het geschil tussen [Cliënt], wonende te [plaats], en Stichting Zuyderland Medisch Centrum, gevestigd te Sittard, (hierna te noemen: het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Ziekenhuizen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennis genomen van de overgelegde stukken. Het […]

Opslaan als PDF

Operatie armlift is goed uitgevoerd, cliënte is niet tevreden

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 102912/128678

Waar gaat de uitspraak over De cliënte is door de zorgaanbieder geopereerd en is niet tevreden met de verleende zorg. Na de operatie had de cliënte veel klachten en in overleg met de behandelend arts is een hersteloperatie uitgevoerd. De cliënte moest hier zelf aan meebetalen, maar het resultaat is nog steeds niet goed. Een […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.