Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8351-8360 van de 11401 uitspraken
Onvoldoende grondslag voor eenzijdige opzegging ondernemer
Commissie: Kinderopvang
Categorie: Opzegging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
195897/213099
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil heeft betrekking op de eenzijdige opzegging van de opvangovereenkomst door de ondernemer. De consument stelt dat de opvangovereenkomst onrecht is opgezegd. Vanwege niet gewenst gedrag heeft de ondernemer besloten dat de dochter zou moeten worden geobserveerd. Een week later is de consument gevraagd of zij akkoord wilde gaan […]
Onvoldoende hulp door plaatselijke vertegenwoordiger bij orkanen Gustav en Ike.
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI08-1542
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 9 juli 2008 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor twee volwassenen naar Cuba (rondreis) met verblijf in diverse hotels op basis logies met ontbijt/all inclusive (afhankelijk van het betreffende hotel) voor […]
Onvoldoende hulp en bijstand door busreisorganisator
Commissie: Reizen
Categorie: Hulp en bijstand / Wanprestatie / Zorgvuldigheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
196954/209008
Waar gaat de uitspraak over? De consument nam deel aan een door de ondernemer georganiseerde busreis. Tijdens de busreis is een aantal van de passagiers besmet met het coronavirus. De consument is van mening dat de ondernemer nalatig is geweest. De consument is van mening dat de ondernemer niet goed is omgegaan met de uitbraak […]
Onvoldoende hulp en bijstand door reisbegeleider bij hoogteziekte reiziger.
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
66116
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 25 juli 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar en een rondreis door China, alsmede een verlenging in Zuid Korea, voor één persoon, gedurende de periode van 6 oktober […]
Onvoldoende hulp en bijstand door reisorganisator bij ernstig voorval in hotel.
Commissie: Reizen
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
60642
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 juni 2011 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van all inclusive, voor de periode van 2 juli 2011 […]
Onvoldoende informatie en zorg na hartklepoperatie
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
484387/560782
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt diende een klacht in tegen het Sint Antonius Ziekenhuis over de zorg rondom zijn hartklepoperatie van 27 juni 2023. De cliënt verwijt de zorgaanbieder onder andere het ontbreken van voldoende geïnformeerd consent, slechte communicatie voor en na de operatie, en fouten tijdens de medische ingrepen. Hij stelt dat […]
Onvoldoende informatie over alternatieve terugvlucht. Reisorganisator schadeplichtig.
Commissie: Reizen
Categorie: Beëindiging
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI04-1490
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 5 januari 2004 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Hurghada in Egypte met verblijf in een hotel op basis van all-inclusive, voor de periode van 30 april […]
Onvoldoende informatie over cosmetische ingreep: klacht over voorhoofdslift gegrond
Commissie: Zelfstandige Klinieken
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1316192/1326879
Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een vrouw die een cosmetische behandeling onderging om een storende fronsrimpel tussen haar wenkbrauwen te verminderen. Op advies van een plastisch chirurg liet zij een voorhoofdslift en een onderooglidcorrectie uitvoeren. De onderooglidcorrectie gaf het gewenste resultaat, maar volgens de cliënt werd de fronsrimpel niet minder zichtbaar […]
Onvoldoende informatie over klachtenprocedure
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Klachtenbehandeling
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: ontvankelijk
Referentiecode:
793649/931932
Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over de behandeling van de inmiddels overleden echtgenoot van cliënte door het ziekenhuis. Het ziekenhuis vond dat de klacht niet behandeld mocht worden omdat cliënte de interne klachtenprocedure niet volledig had gevolgd. De commissie oordeelt echter dat cliënte hiervan redelijkerwijs geen verwijt kan worden gemaakt, omdat het […]
Onvoldoende informatie over kosten intakegesprek
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Kosten
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1323558/1327881
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt maakte bezwaar tegen een factuur van ongeveer € 1.500 voor een intakegesprek, omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten en over de aanwezigheid van drie behandelaren tijdens het gesprek. De Geschillencommissie oordeelde dat de informatievoorziening ontoereikend was, waardoor de cliënt geen goed geïnformeerde keuze kon maken […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.