Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8411-8420 van de 11472 uitspraken

Onvoldoende informatie over kosten intakegesprek

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: Kosten    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1323558/1327881

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt maakte bezwaar tegen een factuur van ongeveer € 1.500 voor een intakegesprek, omdat zij vooraf onvoldoende was geïnformeerd over de kosten en over de aanwezigheid van drie behandelaren tijdens het gesprek. De Geschillencommissie oordeelde dat de informatievoorziening ontoereikend was, waardoor de cliënt geen goed geïnformeerde keuze kon maken […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende informatie over leeftijdsgrens accommodatie: klacht deels gegrond

Commissie: Reizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1183392/1255005

Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een vakantie voor vier personen, maar door foutieve geboortedata in de boeking bleek het appartement volgens de regels niet geschikt voor hun gezelschap. Hierdoor konden zij niet meteen vertrekken en moesten er last‑minute oplossingen worden gezocht, wat extra kosten veroorzaakte. De commissie kan niet vaststellen wie de […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende informatieverstrekking door ondernemer bij aanschaf multifocale bril. Ontbinden van de overeenkomst.

Commissie: Optiek    Categorie: Aansprakelijkheid ondernemer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 60319

Onderwerp van het geschil Het geschil ziet op de ontevredenheid van de consument over de door de ondernemer aan haar op 8 januari 2011, respectievelijk 6 juli 2011, geleverde en aangemeten bril voor de prijs van € 649,–. De consument heeft op 19 juli 2011 de klacht schriftelijk voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende informatieverstrekking vóór operatie: klacht gegrond

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: Informatie    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 947970/1084724

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt liet in 2023 haar borstimplantaten verwijderen en een borstlift uitvoeren. Zij klaagde dat de kliniek onzorgvuldig werkte, dat de nazorg slecht was en dat zij niet goed was geïnformeerd over de operatie en de risico’s, mede door een grote taalbarrière. De commissie vindt dat sommige klachten niet behandeld […]

Opslaan als PDF

onvoldoende informeren student over wijziging van structuur opleiding op korte termijn.

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Beëindiging / opzegging    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 118165

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 31 januari 2017 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een opleiding SPD Bedrijfsadministratie. De opleiding is gestart in januari 2017. Het geschil betreft de verschuldigdheid van lesgeld en examengeld. De consument heeft op 7 […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende inzichtelijke declaraties

Commissie: Advocatuur    Categorie: Declaratie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: ADV08-0047

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de onbetaalde declaratie die de advocaat voor zijn werkzaamheden bij de cliënt in rekening heeft gebracht.   Overeenkomstig het Reglement van de commissie heeft de cliënt een bedrag van € 1.600,– in depot gestort.   Standpunt van de advocaat   Het standpunt van de advocaat luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende kennis van de omvang van het perceel is niet overeenstemming met de zorgplicht van verkopend makelaar

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 578403 / 739248

Waar gaat de uitspraak over? De klacht betreft een geschil tussen klager (de koper) en beklaagde (de verkopende makelaar) over de vraag of perceel 1576 deel uitmaakte van een koopovereenkomst, gesloten op 25 februari 2022. Klager beschuldigt de beklaagde van onzorgvuldig handelen, wat zou hebben geleid tot aanzienlijke schade, waaronder proceskosten van € 21.400,-. De […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende kwaliteit van zorg geleverd aan sterfbed van patiënt

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 6418-9026

Waar gaat de uitspraak over Zorgaanbieder heeft erkend tekort zijn geschoten in de uitvoering van de geleverde zorg en heeft toezeggingen gedaan tot verbetering. Zorgaanbieder zal ook melding maken bij Inspectie. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klaagsters], wonende te [plaats] en Stichting Nusantara Zorg, gevestigd te Ugchelen (hierna te noemen: de zorgaanbieder). Behandeling van […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende nazorg bij polsbreuk, klacht gegrond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1317398/1330455

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de vraag of het ziekenhuis voldoende zorgvuldig heeft gehandeld bij de behandeling en nazorg van een gebroken pols. De cliënt vindt dat er na het verwijderen van het gips niet naar haar klachten is geluisterd en dat er geen goede controle of begeleiding is geweest, waardoor […]

Opslaan als PDF

Onvoldoende nazorg na medicatiewissel: klacht deels gegrond

Commissie: Zorg Algemeen    Categorie: zorgverlening    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1262757/1311627

Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een cliënt die klaagt over een medicatiewissel, gebrek aan nazorg en het stoppen van haar behandeling. De commissie oordeelt dat de medicatiewissel zelf zorgvuldig en volgens de regels is gedaan, maar dat de zorgaanbieder fouten heeft gemaakt in de begeleiding daarna. De psychiater had sneller contact […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.