Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8441-8450 van de 11049 uitspraken
Overeenkomst tot levering van gas is aan te merken als consumentenkoop en daarmee geldt een verjaringstermijn van twee jaar na opeisbaarheid van de vordering
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
34343
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de jaarafrekening van 20 augustus 2009 ten bedrage van € 5.413,34 over de periode 16 juli 2008 tot 17 juli 2009 voor de levering van gas. De consument heeft op 18 september 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt […]
Overeenkomst tot stand gekomen; consument is annuleringskosten verschuldigd.
Commissie: Wonen
Categorie: Annulering
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62987
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 6 februari 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een complete badkamer tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 6.548,–. Het geschil gaat over de vraag of sprake is van een definitieve […]
Overeenkomst tot verzorging van visa, uitnodigingen en registraties: commissie niet bevoegd.
Commissie: Reizen
Categorie: Procedure
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI03-1136
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 april 2003 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van visa, uitnodigingen en registraties voor twee personen ten behoeve van een reis naar Rusland en Kazakhstan voor de som van € 675,– totaal. Beoordeling van de […]
Overeenkomst tussen consument en [bedrijf] over klacht
Commissie: Openbaar Vervoer
Categorie: Overig
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
562961/589293
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een klacht van een consument tegen [bedrijfsnaam] Tijdens de zitting hebben beide partijen samen een oplossing gevonden, waardoor de commissie niet inhoudelijk op het geschil hoefde in te gaan. De commissie heeft deze afspraak bindend vastgelegd. Dat betekent dat [bedrijfsnaam] binnen vier weken na de verzending […]
Overeenkomst tussen partijen niet duidelijk; deskundige onderzoekt
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
20993/33325
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst. De ondernemer heeft werkzaamheden voor consument verricht en installaties gemonteerd. Partijen zijn na afloop niet met elkaar eens over de volgende punten: het naar behoren functioneren van de installaties, of consument voor één of twee installaties heeft betaald en wat er is afgesproken […]
Overeenkomst tussen twee ondernemingen; commissie niet bevoegd
Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Onbevoegdverklaring
Uitkomst: onbevoegd
Referentiecode:
237145/244668
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen partijen. Hierbij heeft ondernemer zich verplicht tot het leveren van gevelstenen ter waarde van € 51.151,42. Consument heeft een deel van de factuur niet betaald. De commissie oordeelt dat zij niet bevoegd is om dit geschil te behandelen. De overeenkomst is namelijk […]
Overeenkomst vernietigd wegens misleidend energieaanbod: consument krijgt € 2.000 terug
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
921273/999682
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg op de jaarnota 2024 een bijbetaling van € 2.385,52 voor gas en elektriciteit, terwijl haar bij het aangaan van de overeenkomst was toegezegd dat het verbruik maximaal 5% zou afwijken van haar jaarverbruik. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de consument de overeenkomst niet zou hebben gesloten zonder […]
Overeenkomst vernietigd wegens misleidende verkoop aan kwetsbare consument
Commissie: Energie
Categorie: kosten/ overeenkomst
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1049082/1199298
Waar gaat de uitspraak over? De consument sloot een energiecontract af nadat twee agressieve verkopers onaangekondigd haar seniorenwoning binnendrongen en haar onder druk zetten met misleidende informatie over lage maandlasten. Op dat moment stond zij onder psychiatrisch toezicht en gebruikte medicatie, waardoor zij niet in staat was om goed te beoordelen wat zij tekende. Tijdens […]
Overeenkomst vernietigd wegens misleiding bij telefonische verkoop
Commissie: Energie
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
327405/474552
Waar gaat de uitspraak over? De consument sloot telefonisch een energiecontract af, maar werd daarbij misleid. De commissie oordeelt dat de ondernemer onjuiste informatie gaf en de consument onder druk zette. De overeenkomst wordt vernietigd. De consument hoeft niets te betalen en krijgt het betaalde bedrag terug. De volledige uitspraak Samenvatting Omdat de overeenkomst onder […]
Overeenkomst voldoet niet aanverwachtingen; geen TV ontvangst en geen internetverbinding, terwijl dit wel is toegezegd.
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
72974
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het feit dat de door ons gehuurde luxe villa voorzien was van zes aftandse en zwaar beschadigde stoelen en tevens dat televisie- en internetontvangst ontbrak. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Wij hebben van de ondernemer een […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.