Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8461-8470 van de 11178 uitspraken

Opzegtermijn kabel/internet abonnement; in een verlengingsperiode een opzegtermijn van maximaal drie maanden redelijk is

Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: CAI07-0231

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegtermijn van een kabelinternetabonnement.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument stelt dat hij met ingang van 27 maart 2006 zijn internetabonnement [classic] heeft omgezet in een [light] abonnement. Zoals blijkt uit de brief van de ondernemer […]

Opslaan als PDF

Opzegtermijn langer dan een maand is niet toegestaan

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 215/6466

Waar gaat de uitspraak over Opzegtermijn langer dan een maand is in strijd met de wet. Algemene voorwaarden zijn onredelijk bezwarend. Consument heeft recht op vergoeding. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil heeft met name betrekking op de vraag per wanneer de consument de overeenkomst mocht opzeggen en welke gevolgen dat heeft voor […]

Opslaan als PDF

Opzegtermijn van 2 maanden is niet geldig

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen overeenkomst    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 3564/8207

Waar gaat de uitspraak over De ondernemer mag geen opzegtermijn langer dan één maand hanteren, tenzij hij daarvoor goede gronden aanvoert. Dat is niet gebeurd. Ook geldt in beginsel dat tegen elke dag van de maand mag worden opgezegd. Volledige uitspraak Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de opzegtermijn van twee maanden die door […]

Opslaan als PDF

Opzegtermijn van een maand, argumenten ondernemer zijn ondernemersrisico

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen en annuleren    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2013-79055

Onderwerp van het geschil Ouder zegde opvang op met opzegtermijn van een maand. De argumenten van de ondernemer om een langere opzegtermijn aan te houden horen bij het algemeen ondernemersrisico. De commissie ziet geen reden voor een langere opzegtermijn. Het geschil betreft de opzegtermijn die de ondernemer jegens consument bij diens opzegging aangehouden heeft.   […]

Opslaan als PDF

Opzegtermijn volgens gewijzigde voorwaarden en niet volgens oud contract.

Commissie: Kinderopvang    Categorie: Opzeggen en annuleren    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 2016-104672

Onderwerp van het geschil De consument heeft de opvang opgezegd halverwege de maand juni en heeft daarbij een maand opzegtermijn in acht genomen. De ondernemer zegt dat de opvang per 1 juli is opgezegd. De consument moet daarom de opvang betalen tot 1 augustus, volgens contract. Echter dit contract is al oud en de ondernemer […]

Opslaan als PDF

Opzegvergoeding energie verlaagd: consument krijgt gelijk

Commissie: Energie    Categorie: Opzegvergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 584013/697005

Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over een hoge opzegvergoeding van € 743,39 op haar eindnota, terwijl de ondernemer haar eerder telefonisch en schriftelijk had meegedeeld dat de vergoeding slechts € 191,45 zou bedragen. De commissie oordeelde dat de ondernemer gebonden is aan die indicatieve opgave, omdat volgens de Beleidsregel Redelijke Opzegvergoedingen de […]

Opslaan als PDF

Opzegvergoeding energiecontract deels onredelijk verklaard

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Opzegvergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1111816/1154055

Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke verbruiker, vertegenwoordigd door boetevrijoverstappen.nl, betwistte de rechtsgeldigheid van een energiecontract en de opgelegde opzegvergoeding van € 2.051,84 + BTW. De commissie oordeelt dat er wel degelijk een rechtsgeldige overeenkomst voor bepaalde tijd is gesloten en dat de algemene voorwaarden rechtsgeldig zijn verstrekt. Wel acht de commissie de opzegvergoeding […]

Opslaan als PDF

Opzegvergoeding energiecontract onredelijk verklaard en teruggevorderd

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Opzegvergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 1111881/1169533

Waar gaat de uitspraak over? Een zakelijke verbruiker, vertegenwoordigd door boetevrijoverstappen.nl, betwistte de rechtsgeldigheid van een energiecontract en de opgelegde opzegvergoeding van € 6.773,60 + BTW. De commissie oordeelt dat er wel degelijk een rechtsgeldige overeenkomst voor bepaalde tijd is gesloten en dat de algemene voorwaarden rechtsgeldig zijn verstrekt. Wel acht de commissie de opzegvergoeding […]

Opslaan als PDF

Opzegvergoeding energiecontract onterecht: consument krijgt bedrag terug

Commissie: Energie    Categorie: Opzegvergoeding    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: deels gegrond   Referentiecode: 807621/1019052

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een hoge jaarrekening (€ 537,41) en een opzegvergoeding (€ 356,26) na voortijdige beëindiging van haar energiecontract. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de klacht over het verbruik onvoldoende was onderbouwd en dus ongegrond. De opzegvergoeding werd echter onterecht berekend: er ontbrak een schriftelijke indicatie, een transparante berekening […]

Opslaan als PDF

Opzegvergoeding onterecht, klacht deels gegrond

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Beëindiging overeenkomst    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: bindend advies na tussen advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 213749/234295

Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker klaagt over een opzegvergoeding van ruim €11.000 die hij moest betalen na overstap naar een andere energieleverancier. Volgens hem was bij het afsluiten van het contract beloofd dat er geen stilzwijgende verlenging zou plaatsvinden. Hij onderbouwde dit met een folder van het bedrijf. De commissie vindt dat het […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.