Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8901-8910 van de 11472 uitspraken

Patiënt niet-ontvankelijk na klacht over onderzoek uit 2016

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: niet-ontvankelijk   Referentiecode: 1031856/1282097

Waar gaat de uitspraak over? Een man diende een klacht in tegen Ziekenhuisgroep Twente over een blaasonderzoek dat hij in 2016 had ondergaan bij de afdeling urologie. Volgens hem was dit onderzoek uitgevoerd zonder goede uitleg vooraf. Hij stelde dat hij daarna langdurige klachten heeft gekregen, zoals pijn en slaapproblemen, en vroeg om een schadevergoeding. […]

Opslaan als PDF

Patiënt onvoldoende voorbereid en gerustgesteld bij katherisatie. Ziekenhuis gaf wel voldoende voorlichting over complicaties en de operatie.

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Immateriële schadevergoeding    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 101441

In het geschil tussen Patiënt en Stichting Franciscus Vlietland Groep, gevestigd te Schiedam (verder te noemen het ziekenhuis). Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij wege van bindend advies door de Geschillencommissie Zorginstellingen (verder te noemen: de commissie) te laten beslechten. De commissie heeft kennisgenomen van de overgelegde stukken. Het geschil is […]

Opslaan als PDF

Patiënte ontevreden over klikprothese, maar ziekenhuis maakte geen fout

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Behandeling    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1012851/1108647

Waar gaat de uitspraak over? Een vrouw met een beenamputatie liet zich in 2018 behandelen met een zogenaamde klikprothese in het Radboudumc. Zij hoopte daardoor beter te kunnen lopen en minder klachten te hebben. Volgens haar kreeg zij vooraf niet genoeg informatie over de risico’s van de behandeling. Ook vond zij dat haar pijnklachten na […]

Opslaan als PDF

Pauzering ivf-traject door zorgaanbieder om instabiele thuissituatie terecht

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 115232/128583

Waar gaat de uitspraak over De zorgaanbieder heeft de eerste ivf-behandeling van de cliënt en zijn echtgenote gepauzeerd omdat er sprake zou zijn van een onstabiele relatie. Volgens de cliënt is dit onterecht omdat de relatie al lang stabiel is. Ook is de cliënt hierna opnieuw op de wachtlijst geplaatst terwijl het voortraject al is […]

Opslaan als PDF

Per aangetekende brief verstuurde telefoon komt niet aan, cliënt krijgt vergoeding

Commissie: Post    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 111713

Waar gaat de uitspraak over Op advies van een medewerker van een servicepunt heeft de cliënt een telefoon per aangetekende brief gestuurd naar Zuid-Afrika. Deze brief is daar niet aangekomen. De commissie heeft PostNL gevraagd nader te onderzoeken hoe de advisering door het servicepunt is gegaan en om na te gaan of het poststuk nog […]

Opslaan als PDF

Per ongeluk aangeboden vast contract moet gehandhaafd worden

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 197157/199428

Waar gaat de uitspraak over? De klacht gaat over een nieuw contract dat de consument gesloten heeft bij de ondernemer. De ondernemer heeft de tarieven verhoogd terwijl er volgens de consument sprake is van een vast contract. De ondernemer stelt dat er geen sprake is geweest van een nieuw aangegaan contract, maar van een lopend […]

Opslaan als PDF

Per ongeluk aangeboden vast contract moet gehandhaafd worden (2)

Commissie: Energie    Categorie: eenzijdige wijziging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 198022/199546

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een vast contract dat loopt tot juni 2024. De ondernemer heeft het contract eenzijdig opgezegd en omgezet in een duurder variabel contract. De ondernemer stelt dat de bevestiging van het contract een vergissing was. Bij de verhuizing van de klager moest het oude contract worden voortgezet, maar […]

Opslaan als PDF

Perceel grond aan eigen onderneming leveren, is voor eigen risico cliënt

Commissie: Notariaat    Categorie: dienstverlening/ informatieverstrekking    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 182163/187156

Waar gaat de uitspraak over? In de kern komt de klacht erop neer dat de notaris de cliënt erop had moeten wijzen dat aan de cliënt geen hypothecaire geldlening zou worden verstrekt, indien het perceel grond niet aan de cliënt, maar aan zijn onderneming zou worden geleverd. Client stelt dat de notaris niet heeft voldaan […]

Opslaan als PDF

Pergola‑palen ondeugdelijk geplaatst: klacht gegrond

Commissie: Groen    Categorie: Non conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 1037301/1142901

Waar gaat de zaak over? De consument klaagt dat de houten palen van zijn pergola al na ruim vier jaar zijn weggerot, waardoor één paal zelfs brak. Volgens hem komt dit doordat de ondernemer de onbehandelde Douglas palen direct in de grond heeft gezet, terwijl een vakman had moeten weten dat dit snel houtrot veroorzaakt. […]

Opslaan als PDF

Permanente bewoning kan nooit leiden tot opzegging met onmiddellijke ingang zonder voorafgaande schriftelijke waarschuwing.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC02-0012

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft tussentijdse opzegging van de overeenkomst door de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 26 oktober 2001 werd de consument door de politie aangehouden als verdachte van een zedenmisdrijf. Dit zedenmisdrijf waarvan de consument valselijk […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.