Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8921-8930 van de 11049 uitspraken

Roestende spots niet geschikt voor buiten: klacht consument afgewezen

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 731622/933450

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht 300 spots voor ruim € 3.000 en installeerde er 66 in de bakgoten van zijn woning. Later ontdekte hij roestvorming en vroeg om terugbetaling en vergoeding van vervangingskosten van ruim € 6.900. De ondernemer bood kosteloze vervanging van de spots aan, maar wilde de plaatsingskosten niet vergoeden. […]

Opslaan als PDF

Roken en overgewicht van cliënt reden complicatie van operatie, niet handelen van zorgaanbieder

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 32645/37639

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft aan een operatie bij de zorgaanbieder een littekenbreuk van minimaal 50 centimeter overgehouden. Hierdoor kan hij weinig meer zelf en heeft hij overal ondersteuning van zijn vrouw bij nodig. Hij eist een schadevergoeding. Volgens de zorgaanbieder is het resultaat dramatisch voor de cliënt maar is dit een […]

Opslaan als PDF

Rol notaris depotakte. Hij heeft daarin niet een actievere rol, anders dan de plicht het depot af te wikkelen en uit te betalen conform de door partijen overeengekomen voorwaarden.

Commissie: Notariaat    Categorie: Informatieplicht    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 99994

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening door de notaris. De cliënt meent dat de notaris hem niet goed geadviseerd heeft. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht, zoals ter zitting nader toegelicht, op het […]

Opslaan als PDF

Rollatorafhankelijk. Geen gebrekkige informatievoorziening door boekingskantoor

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI07-0981

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2007 via een eigen boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar de Azoren in Portugal, met verblijf in een appartement in Prainha op het eiland Pico op […]

Opslaan als PDF

Rolluiken vertonen geen gebrek

Commissie: Zonwering    Categorie: Overig    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 128946/132487

Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde bij zijn nieuwe woning dezelfde rolluiken als bij zijn oude woning. De ondernemer kon deze niet leveren. De geleverde alternatieve rolluiken vertoonden “uitbuikings verschijnselen”. De consument wenst ontbinding van de overeenkomst. De commissie wijst dit verzoek af, omdat de rolluiken technisch gezien in orde zijn en het […]

Opslaan als PDF

Rolstoel; klager niet voldaan aan informatieplicht

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-0730

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 april 2008 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor drie personen te Playa Dorada in de Dominicaanse republiek op basis van all inclusive, voor de periode van 6 april 2008 […]

Opslaan als PDF

Rolstoelafhankelijke consument wil terugbetaling van deel factuurbedrag vanwege ongeschikte kamer

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 45533/72251

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een vakantie geboekt en klaagt over de accommodatie, omdat die niet rolstoel toegankelijk was. De consument heeft, na eerst zelf een boeking te hebben gedaan, bij de ondernemer aangegeven rolstoelafhankelijk te zijn en niet in staat te zijn om te lopen. Er werd daarom […]

Opslaan als PDF

Rolstoelgebruiker ervaart problemen bij gebruik van busvervoer, verschillende maatregelen zijn genomen

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Kwaliteit vervoer    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 226/4108

Waar gaat de uitspraak over De consument is rolstoelgebruiker. Bij het gebruik van het busvervoer ondervindt de consument veel problemen zoals dat sommige bestuurders hem laten staan, anderen niet weten hoe de oprijplaat werkt en ook wordt hij niet altijd netjes behandeld. De ondernemer heeft naar aanleiding van de klachten van de consument verschillende maatregelen […]

Opslaan als PDF

Rolstoelgeschikt appartement blijkt niet geschikt voor rolstoelgebruiker.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46550

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 20 maart 2010 via een boekingskantoor tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor drie personen, met verblijf in een rolstoelgeschikt appartement op basis van logies, van 15 tot en met […]

Opslaan als PDF

Rondje om de kerk; geen beroep op de algemene voorwaarden.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Staking    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPV02-0013

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer terecht een beroep doet op de algemene voorwaarden.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument is van oordeel dat aan de ondernemer niet toekomt een beroep op zijn algemene voorwaarden die […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.