Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 8881-8890 van de 11015 uitspraken
Risico om fiets voorafgaand aan koop niet uit te proberen ligt bij consument. Koop blijft in stand
Commissie: Tweewielers
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TWE07-0002
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 september 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een Azor Boundless herenfiets tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 923,– + € 243,–. De overeenkomst is uitgevoerd op […]
Risico ontbreken paklijst voor ondernemer
Commissie: Verhuizen
Categorie: Verhuizing
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
VER07-0017
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in mei 2006 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het uitvoeren van een verhuizing van [de woonplaats] naar [het buitenland], tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 2.200,–. De verhuizing heeft plaatsgevonden op 22 juni 2006. De […]
Risico retourzending lig bij consument; ondernemer hoeft jassen niet te vergoeden
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Kosten
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
213032/225710
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een koopovereenkomst tussen consument en ondernemer. Consument heeft twee jassen ter waarde van € 1.450.–bij ondernemer besteld en vervolgens retour gestuurd. Het pakket is niet bij ondernemer aangekomen en is vermist verklaard. Consument stelt dat ondernemer het aankoopbedrag moet retourneren, aangezien hij het pakket heeft […]
Risico voor pakket ligt bij consument na bezorging aan zijn collega
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
15296/22874
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft bij de ondernemer een laptop besteld die vervolgens door de onjuiste persoon in ontvangst is genomen. Nadat deze persoon het pakket heeft weggezet, was het ineens weg. De consument verlangt alsnog levering van het bestelde product. De ondernemer geeft aan dat als plaats van levering het adres […]
Risico’s van verzending; consument dient gerichte vragen te stellen aan loketmedewerker
Commissie: Post
Categorie: Informatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
44726
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een door de consument verzonden poststuk. De consument heeft op 18 april 2010 de klacht voorgelegd aan TNT Post. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft op 2 april 2010 een pakket ter verzending aangeboden aan TNT Post. […]
Roekeloze bezorging leidt tot hogere schadevergoeding bij vermist verzekerd pakket
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
936685/1073865
Waar gaat de uitspraak over? De consument verzond een aangetekend en verzekerd pakket ter waarde van €700, maar ontving slechts €100 schadevergoeding na vermissing. De bezorger had het pakket onbeheerd achtergelaten en zelf getekend voor ontvangst. De Geschillencommissie Post oordeelde dat dit roekeloos handelen was, met voorzienbare schade. Daarom moet de ondernemer alsnog €600 extra […]
Roestende spots niet geschikt voor buiten: klacht consument afgewezen
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
731622/933450
Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht 300 spots voor ruim € 3.000 en installeerde er 66 in de bakgoten van zijn woning. Later ontdekte hij roestvorming en vroeg om terugbetaling en vergoeding van vervangingskosten van ruim € 6.900. De ondernemer bood kosteloze vervanging van de spots aan, maar wilde de plaatsingskosten niet vergoeden. […]
Roken en overgewicht van cliënt reden complicatie van operatie, niet handelen van zorgaanbieder
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
32645/37639
Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft aan een operatie bij de zorgaanbieder een littekenbreuk van minimaal 50 centimeter overgehouden. Hierdoor kan hij weinig meer zelf en heeft hij overal ondersteuning van zijn vrouw bij nodig. Hij eist een schadevergoeding. Volgens de zorgaanbieder is het resultaat dramatisch voor de cliënt maar is dit een […]
Rol notaris depotakte. Hij heeft daarin niet een actievere rol, anders dan de plicht het depot af te wikkelen en uit te betalen conform de door partijen overeengekomen voorwaarden.
Commissie: Notariaat
Categorie: Informatieplicht
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
99994
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van dienstverlening door de notaris. De cliënt meent dat de notaris hem niet goed geadviseerd heeft. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie naar de overgelegde stukken. In de kern komt de klacht, zoals ter zitting nader toegelicht, op het […]
Rollatorafhankelijk. Geen gebrekkige informatievoorziening door boekingskantoor
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI07-0981
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 17 januari 2007 via een eigen boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar de Azoren in Portugal, met verblijf in een appartement in Prainha op het eiland Pico op […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.