Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 8911-8920 van de 11015 uitspraken

Saldering moet eerlijker: energieleverancier verplicht tot correctie jaarafrekening 2023

Commissie: Energie Zakelijk    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 536395/598500

Waar gaat de uitspraak over? De verbruiker had een geschil met zijn energieleverancier over de manier waarop de saldering van verbruik en teruglevering van stroom was berekend op de jaarafrekening van 2023. Volgens de verbruiker was dit niet in lijn met de bedoeling van de salderingsregeling. Hij vroeg om dezelfde rekenmethode toe te passen als […]

Opslaan als PDF

Saldering moet op jaarbasis: consument krijgt gelijk

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 233375/235368

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft stroom afgenomen van een energiebedrijf en tegelijk stroom opgewekt met zonnepanelen. Hij vindt dat het bedrijf de salderingsregeling verkeerd toepast op de jaarrekening van september 2022 tot september 2023. In plaats van het aantal kWh stroom dat hij heeft teruggeleverd van zijn verbruik af te trekken, heeft […]

Opslaan als PDF

Saldering onjuist toegepast: ondernemer moet jaarrekening corrigeren

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 249885/254749

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt over de jaarrekening van zijn energieleverancier voor de periode van 1 november 2022 tot 1 november 2023. Volgens hem is de salderingsregeling niet goed toegepast. De commissie is het daarmee eens. De ondernemer heeft per maand apart berekend hoeveel stroom is geleverd en teruggeleverd, maar volgens de […]

Opslaan als PDF

Saldering op jaarbasis is wettelijk toegestaan

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 279990/380832

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een klacht ingediend bij de Geschillencommissie Energie over de manier waarop zijn energieleverancier de salderingsregeling toepast. Hij levert stroom terug via zonnepanelen en vindt dat de verrekening niet correct gebeurt: volgens hem wordt er per tariefsperiode gesaldeerd, terwijl dit op jaarbasis zou moeten. De commissie heeft vastgesteld […]

Opslaan als PDF

Saldering per tariefperiode toegestaan: klacht afgewezen

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 236724/243237

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat zijn energieleverancier de salderingsregeling verkeerd toepast bij zijn variabel contract. Hij vindt dat de teruglevertarieven lager zijn dan de inkooptarieven. De ondernemer saldeert op jaarbasis, maar rekent af per tariefperiode (normaal- en daltarief). De commissie oordeelt dat deze methode eerder is goedgekeurd in vergelijkbare zaken en […]

Opslaan als PDF

Salderingsfout vastgesteld: consument krijgt correctie op afrekening

Commissie: Energie    Categorie: salderingsregeling    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 252946/278137

Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over de jaarafrekening van zijn energieleverancier voor de periode van 5 september 2022 tot 1 oktober 2023. Volgens hem is de salderingsregeling niet correct toegepast. De Geschillencommissie geeft de consument gelijk: de ondernemer heeft verbruik en teruglevering niet eerst tegen elkaar weggestreept, zoals de […]

Opslaan als PDF

Salderingsrecht vervalt door contractovername: consument krijgt schadevergoeding

Commissie: Energie    Categorie: contractovername    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 240572/247976

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract van januari tot september 2023. Door bedrijfsbeëindiging van de ondernemer werd het contract per 1 oktober overgenomen door een andere leverancier. Hierdoor kon de consument haar opgewekte stroom niet meer volledig salderen met het verbruik in het najaar van 2023. De ondernemer rekende het overschot […]

Opslaan als PDF

Salderingsrecht vervalt door contractovername: ondernemer moet schade vergoeden

Commissie: Energie    Categorie: contractovername    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 232043/242559

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract van december 2022 tot september 2023. Door bedrijfsbeëindiging van de ondernemer werd het contract per 1 oktober 2023 overgedragen aan een andere leverancier. Hierdoor kon de consument haar opgewekte stroom niet meer volledig salderen met het verbruik in het najaar van 2023. De commissie oordeelt […]

Opslaan als PDF

Salderingsregeling correct toegepast: klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 585862/659155

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn energieleverancier verkeerd saldeerde en dat dit op jaarbasis moest gebeuren. De commissie oordeelt dat er geen bewijs is dat de ondernemer de regeling onjuist toepaste. De klacht is ongegrond. De volledige uitspraak Samenvatting De consument heeft de jaarnota 2022-2023 ontvangen voor de levering van energie […]

Opslaan als PDF

Salderingsregeling juist toegepast: klacht consument ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Tariefbepalingen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 251630/256272

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een energiecontract met een leverancier en beschikte over zonnepanelen. Volgens het contract mocht hij de stroom die hij terugleverde wegstrepen tegen de stroom die hij gebruikte. Toen hij in december 2023 een eindafrekening kreeg, vond hij dat de leverancier de salderingsregeling niet goed had toegepast, omdat de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.