Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 9221-9230 van de 11049 uitspraken

Schriftelijke bevestiging wijkt af van de mondeling gesloten overeenkomst; consument was zich bewust van de fout in de schriftelijke vastlegging, geen sprake van in rechte te beschermen vertrouwen.

Commissie: Energie    Categorie: Overeenkomst    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 43671

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de hoogte van de in rekening gebrachte voorschotten, in het bijzonder de gebruikte tarieven voor de levering van elektriciteit en gas.   De consument heeft in januari 2010 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in […]

Opslaan als PDF

Schriftelijke waarschuwing kan in dringende gevallen bij tussentijdse opzegging achterwege blijven.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC06-0073-1

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de ondernemer.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurde een vaste plaats bij de ondernemer. Op 18 mei 2006 heeft de ondernemer de overeenkomst met onmiddellijke ingang opgezegd vanwege het feit […]

Opslaan als PDF

Schuifpui is niet te zwaar

Commissie: GarantiewoningenHuis en inrichting    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Hoewel de kinderen van de consument en oudere familieleden moeite hebben om de schuifpui open en dicht te doen is die volgens de commissie niet te zwaar. Wel gegrond is de klacht van de consument over de meer dan normale afvoer van water. De ondernemer moet dit gebrek herstellen. De schuifpui is volgens de consument […]

Opslaan als PDF

Schuldeisersverzuim. VvE heeft nimmer te kennen gegeven onvoorwaardelijk in te stemmen met herstel, zelfs ter zitting niet. Ondernemer was bereid en had plan van aanpak.

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Herstel    Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 90281

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage tussen de ondernemer en de consument met toepasselijkheid van de SWK Garantie- en waarborgregeling, versie 1 januari 2010 en het bijbehorende Garantiesupplement, bestaande uit module I A […]

Opslaan als PDF

Schutting staat niet op erfgrens. Makelaar heeft van de consument gekregen kennis hierover doorgegeven aan de koper.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 73991

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verplichtingen, waardoor de consument schade heeft geleden.   De consument heeft eind juni 2012 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als […]

Opslaan als PDF

Schuttingdelen ondeugdelijk bevestigd door ondernemer

Commissie: Groen    Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding product/dienst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 136338/161240

Waar gaat de uitspraak over? Partijen zijn het niet eens over de kwaliteit en montage van de geleverde schuttingdelen. De consument meent recht te hebben op kosteloze vervanging aangezien na een maand er zich al gebreken voordeden. De schade is ontstaan door ondeugdelijke montage van de schermen, door deze te monteren aan de composiet planken […]

Opslaan als PDF

Scooter meermaals defect binnen 6 maanden: ontbinding koopovereenkomst

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 907281/1074789

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 7 juni 2024 een IVA E-GO S4 scooter voor €1.958. Binnen korte tijd traden meerdere defecten op, waaronder startproblemen, een kapotte accu en een begrenzer die de snelheid tot boven 70 km/u liet oplopen. Ondanks herhaalde reparaties bleef de scooter gebreken vertonen. De Geschillencommissie Thuiswinkel oordeelde […]

Opslaan als PDF

Scooter met accuprobleem: ondernemer moet kosteloos ophalen voor garantie

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: Overig    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 857518/916292

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 7 april 2023 online een elektrische scooter voor € 1.360. In maart 2024 begon de accu snel leeg te lopen. Hij wilde gebruikmaken van de garantie, maar de ondernemer vroeg € 99 om de scooter op te halen. Zelf brengen was voor de consument geen optie. […]

Opslaan als PDF

Scooterklacht ongegrond: schade door gebruik, geen recht op terugbetaling

Commissie: Thuiswinkel    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 968993/1109373

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 6 juni 2024 een Senzo Balance scooter voor € 1.358. Na een ongeval kreeg de accu problemen. De consument wilde het aankoopbedrag terug. De ondernemer stelde dat de schade door extern gebruik kwam en dat de garantie vervalt bij reparatie door derden. De commissie oordeelt dat […]

Opslaan als PDF

Scootmobiel past niet in ruimbagage, klager ervaart enorm veel hinder en ongemak op vakantie

Commissie: Reizen    Categorie: (non)conformiteit / bejegening    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 18159/27679

Waar gaat de uitspraak over De klager klaagt dat de vakantie naar Lesbos niet aan haar verwachtingen heeft voldaan, omdat zij niet beschikte over haar scootmobiel waar zij geheel van afhankelijk is. Volgens de reisorganisator paste de scootmobiel niet in het ruim van het vliegtuig en zou deze enkele dagen later komen. De klager heeft […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.