Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9231-9240 van de 11567 uitspraken
Reisleiding schiet tekort in risicobeoordeling en nazorg na fietsongeluk
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2004
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI04-1433-1
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 oktober 2003 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een kampeerrondreis/fietsrally door Duitsland en Oostenrijk met verblijf op diverse campings, voor twee personen, gedurende de periode van 26 mei tot en met 15 juni 2004, voor de som van € 1.599,–. […]
Reisorganisatie aansprakelijk voor onterechte annulering en gebrekkig hotelverblijf
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
716706/998295
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument die een vakantie boekte via een reisorganisatie. Kort na de boeking werd de reis door de ondernemer geannuleerd, omdat volgens hem niet op tijd was betaald. De consument moest vervolgens kiezen tussen hoge annuleringskosten of het opnieuw boeken van dezelfde reis tegen een hogere […]
Reisorganisatie had consument moeten informeren over hotelverbouwing
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
742779/959124
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een pakketreis naar een vijfsterrenhotel, waarbij de consument klaagde over verschillende problemen, zoals fouten bij de boeking, schade door bouwlawaai, vochtige en slecht onderhouden hotelkamers, problemen met de maaltijden en onzekerheid over tickets en bagage. De commissie oordeelt dat niet alle klachten voldoende zijn gemeld of […]
Reisorganisatie mag kiezen voor ‘ruimere’ term voor locatie
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie / pakketreis
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
252958/345324
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een klacht over een busreis naar Italië. De consument heeft de reis bij de ondernemer geboekt in de veronderstelling dat zij zou verblijven in het Italiaanse Borgo San Lorenzo. Echter bleek de accommodatie te zijn gelegen in de nabijgelegen plaats Ronta op 7 kilometer afstand van Borgo […]
Reisorganisatie moet schadevergoeding betalen na gebrekkige uitvoering treinrondreis
Commissie: Reizen
Categorie: hygiëne / Tekortkoming in de nakoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
247421/261405
Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over een 14-daagse treinreis van Wenen naar Istanbul. De reis viel tegen door slechte hygiëne in de treinen, ontbrekende transfers en slechte hulp bij een geannuleerde terugvlucht. Zo moest de consument onverwacht betalen voor een transfer die niet geregeld was, waren toiletten en slaapcoupés […]
Reisorganisator aansprakelijk voor onnodige eisen vervoerder aan bench voor meereizende hond.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI04-3307
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 februari 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 2 personen naar Catania in Italië, waarvan heenvlucht op 28 augustus 2004 en de terugvlucht op 25 september 2004, […]
Reisorganisator aansprakelijk voor taalprobleem vanwege ontbreken Nederlandstalige reisleid(st)er.
Commissie: Reizen
Categorie: Begeleiding/hulppersonen
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI01-3376
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 mei 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een rondreis voor twee personen naar Turkije met verblijf in hotels op basis van verzorging volgens programma, voor de periode […]
Reisorganisator aansprakelijk voor tijdig verstrekken reisdocumenten.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI 05-0533
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 november 2004met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Sharm el Sheik in Egypte met verblijf in een hotel op basis van halfpension, voor de periode van 12 december 2004 tot en met […]
Reisorganisator aansprakelijk voor vergissing boekingskantoor.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D-200001141
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 oktober 1999 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Eilat in Israël met verblijf in een appartement op basis van logies voor de periode van 26 december 1999 […]
Reisorganisator aansprakelijk voor vergissing omtrent reissom.
Commissie: Reizen
Categorie: Totstandkoming
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI-D01-2500
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 4 april 2001 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor drie personen naar Falesia in Portugal met verblijf in een hotel op basis van logies en ontbijt, voor de periode van 30 juli […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.