Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 9291-9300 van de 11567 uitspraken
Reiziger met beginnende Alzheimer ten onrechte geconfronteerd met annuleringskosten
Commissie: Reizen
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1090827/1266190
Waar gaat deze uitspraak over? Deze zaak gaat over een consument met beginnende Alzheimer die twee muziekreizen had geboekt bij een reisorganisatie. Nadat de consument kort voor vertrek had gemeld dat zij de diagnose Alzheimer had gekregen, ontstond discussie over de vraag of zij zelfstandig kon deelnemen aan de reizen. De ondernemer vond dat dit […]
Reiziger met scootmobiel geweigerd op vlucht – schadevergoeding toegekend
Commissie: Reizen
Categorie: Weigering vervoer
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
287478/358425
Waar gaat de uitspraak over? De consument boekte een all-inclusive vakantie naar Turkije, speciaal tijdens de viering van 100 jaar Republiek Turkije. Ze reist met een scootmobiel en had deze vooraf aangemeld. Bij vertrek op 21 oktober 2023 werd ze echter geweigerd op de vlucht omdat de scootmobiel volgens het grondpersoneel niet in het vliegtuig […]
Reiziger mocht er niet van uitgaan dat hij zonder vliegtickets kon vertrekken.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
47919
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 21 februari 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar en een rondreis door Marokko, voor twee personen, met verblijf in diverse hotels op basis van half pension, van 5 tot en met 12 juni 2010, […]
Reiziger mocht meer van comfort en faciliteiten bus verwachten
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
46476
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 augustus 2009 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar en een rondreis door Zuidelijk Afrika voor twee personen, met verblijf in diverse accommodaties, alsmede een excursiepakket, van 30 oktober tot en met 23 november 2009, voor […]
Reiziger mocht rekenen op werkende wifi verbinding
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2016
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
97528
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 maart 2015 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een bungalow voor 3 personen te Alcossebre in Spanje op basis van logies, voor de periode van 11 juli 2015 t/m 18 juli […]
Reiziger niet geïnformeerd over verbouwing: ondernemer aansprakelijk
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
761454/946188
Waar gaat de uitspraak over? De consument had een pakketreis geboekt naar een hotel waar een groot zwembad – het Magnazwembad – voor hem erg belangrijk was. Pas na de boeking ontdekte hij dat dit zwembad tijdens zijn verblijf dicht zou zijn vanwege verbouwing. De ondernemer had hem hier niet vooraf over geïnformeerd. Bij aankomst […]
Reiziger niet onverwijld geïnformeerd over overboeking
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI08-0020
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 12 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen en daarna gewijzigde overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij aanvankelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Griekenland, met verblijf in Hotel Ostria Beach op Kreta op basis van all […]
Reiziger niet tijdig geïnformeerd over overboeking.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
50484
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 18 juni 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis naar Turkije voor twee personen, met verblijf in Hotel Korumar te Kusadasi op basis van all inclusive, van 19 tot en met 26 […]
Reiziger vliegt met minderjarige dochter van vriendin omdat moeder van boord moest
Commissie: Reizen
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
11113/22405
Waar gaat de uitspraak over Geen verwijtbaar handelen dat de bemanning van het vliegtuig een minderjarige met de consument mee heeft laten vliegen, terwijl de moeder van de minderjarige uit het vliegtuig is gehaald vanwege meermaals flauwvallen. Dit is de keuze van de consument en haar vriendin om zo te beslissen, maar de bemanning had […]
Reiziger voldoende gewaarschuwd voor nachtelijke overlast. Vakantiebestemming bekend als jongerenbestemming
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI07-1832
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 23 januari 2007 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Kreta in Griekenland, met verblijf in een appartement in Star Beach Village te Chersonissos, gedurende de periode […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.