Meterstanden

Bedrijf moet gasrekening corrigeren op basis van juiste meterstanden na foute eindafrekening

Waar gaat de uitspraak over? Volgens de verbruiker/aangeslotene is de eindafrekening voor de leveranties van elektriciteit en gas ten onrechte opgemaakt op basis van berekende waarden en niet op basis van de werkelijke meterstanden. De uitspraak Beoordeling De verbruiker/aangeslotene heeft ter zitting aangegeven dat voor wat betreft de eindafrekening van de elektriciteit, inmiddels nog slechts […]

Opslaan als PDF Lees verder

EAN-nummer verwarring opgelost door leverancier

Waar gaat de uitspraak over? De consument beklaagde zich over de plaatsing van een tweede elektriciteitsmeter (voor woning 76B) in haar eigen woning (76A), wat leidde tot verwarring over verbruik en EAN-nummers. De ondernemer erkende dat er fouten waren in de registratie en verbruikscorrecties volgden in juni 2023. Hoewel de commissie de klacht inhoudelijk ongegrond […]

Opslaan als PDF Lees verder

Hoge facturatie nadat de meter een jaar lang kapot is geweest

Waar gaat de uitspraak over? In deze uitspraak is sprake van een energieleveringsovereenkomst tussen een consument en ondernemer. De consument is van mening dat hij door onjuiste meterstanden teveel heeft betaald. Hij had bij de ondernemer een flexibel contract op basis van de geldende marktprijzen. Op enig moment is de gasmeter kapot gegaan. Een jaar […]

Opslaan als PDF Lees verder
1 … 4 5 6