Zorgvuldigheid

Diagnose amyloïdose is zeldzaam, commissie kan niet concluderen dat diagnostisch traject onjuist is uitgevoerd

Waar gaat de uitspraak over De klager heeft verschillende klachten over de zorgaanbieder. Zijn echtgenote is in het ziekenhuis van de zorgaanbieder opgenomen voor een open-hart-operatie. Na de operatie is vastgesteld dat de echtgenote de aandoening amyloïdose had. Enkele weken later is de echtgenote overleden. De belangrijkste klacht ziet op het niet op tijd vaststellen […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgvuldigheidsnorm niet overschreden door zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over Het geschil betreft het zich door klaagster ongehoord voelen door het consultatiebureau betreffende het bolle buikje van haar peuterdochter. Dit heeft er volgens klaagster toe geleid dat haar dochter in een zodanig laat stadium is geopereerd aan haar buik, dat zij er twee forse littekens aan heeft overgehouden. Volgens klaagster […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen sprake van onzorgvuldige zorgverlening door de zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over De klaagster klaagt over de zorg die is verleend aan haar inmiddels overleden broer. Het betreft de zorgverlening in het verpleegtehuis en daarnaast de zorgverlening in de GGZ-instelling. De commissie wijst er op dat het verpleegtehuis niet verantwoordelijk kan zijn voor het handelen in de GGZ-instelling. De commissie behandeld daarom […]

Opslaan als PDF Lees verder

Klachten over wisselende medewerkers, gewijzigde openingstijden en eerdere sluiting op Kerstavond bij kinderopvang zijn ongegrond

Waar gaat de uitspraak over De consument heeft klachten over het wisselen van medewerkers op de opvang, een aanpassing van de openingstijden en een twee uur eerdere sluiting op Kerstavond 2019. De ondernemer heeft de openingstijd van 06.30 naar 07.00 gewijzigd, omdat er vrijwel geen belangstelling voor was om een kind al voor 07.00 uur […]

Opslaan als PDF Lees verder

Geen sprake van tekortkoming in de nakoming van de zorgovereenkomst door de zorgaanbieder

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft klachten over de zorgaanbieder. Deze klachten zijn al eerder behandeld door de klachtencommissie van de zorgaanbieder. Toen is de klacht over de schending van de privacy gegrond verklaard. De cliënt vindt dat dit onderdeel ook invloed heeft op de rest van de klachten. Daarnaast vordert de cliënt […]

Opslaan als PDF Lees verder

Cliënte niet-ontvankelijk in klachten uit 2015 en 2018, overige klachten zijn ongegrond

Waar gaat de uitspraak over De cliënt heeft klachten over de behandeling bij de zorgaanbieder en hij heeft een klacht over de handelswijze van de klachtencommissie van de zorgaanbieder. De cliënt vindt dat de klachten niet juist zijn afgehandeld door de klachtencommissie. De zorgaanbieder stelt dat de commissie niet bevoegd is om over de handelswijze […]

Opslaan als PDF Lees verder

Zorgaanbieder handelt niet onzorgvuldig bij achteraf constateren van borstkanker

Waar gaat de uitspraak over De klaagster heeft meerdere jaren deelgenomen aan het bevolkingsonderzoek voor borstkanker. Bij deze onderzoeken zijn geen aanwijzingen voor borstkanker gezien. Begin 2018 geeft de klaagster haar laatste screening gehad. Later dat jaar bleek, na een verwijzing door de huisarts, toch sprake van lobulaire borstkanker. De klaagster stelt dat er onzorgvuldig […]

Opslaan als PDF Lees verder