Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1-10 van de 56 uitspraken
Aanbieder doet redelijke voorstellen om prijsstijging voor consument te beperken; klacht consument ongegrond
Commissie: Private Lease
Categorie: Overeenkomst / Schadevergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
196766/200866
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst tussen consument en aanbieder. Drie maanden na het sluiten van de overeenkomst geeft aanbieder aan dat de maandtermijnen ongeveer € 100,– duurder zouden worden dan afgesproken. Consument is het hier niet mee eens en wil schadevergoeding. Aanbieder stelt dat hij consument herhaaldelijk […]
Aanbieder handelt op juiste wijze, maar was niet transparant.
Commissie: Private Lease
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
187573/191798
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private leaseovereenkomst tussen consument en aanbieder. Consument geeft aan dat aanbieder de afrekening niet volgens de overeenkomst berekent en niet transparant is geweest. De commissie oordeelt dat de verrekening van aanbieder juist is. Wel oordeelt de commissie dat de aanbieder inderdaad niet transparant en […]
Actieradius elektrische leaseauto valt binnen normale grenzen, klacht ongegrond
Commissie: Private Lease
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1057167/1219956
Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat zijn elektrische leaseauto veel minder kilometers kan rijden dan beloofd: eerst 340 kilometer, later 304 en uiteindelijk 220 kilometer. Volgens hem is dit een gebrek en moet de leaseovereenkomst worden ontbonden. De ondernemer vond dat de klacht eigenlijk niet ontvankelijk was, maar de commissie besloot de […]
Afkoopkosten na leasecontract verlaagd na schikking
Commissie: Private Lease
Categorie: Betaling
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
1320266/1332094
Waar gaat de uitspraak over? De consument was het niet eens met de eindafrekening van zijn private leasecontract, met name de in rekening gebrachte afkoopkosten. Tijdens de zitting bereikten de consument en de ondernemer alsnog een schikking. Daarbij is afgesproken dat € 750,- van de afkoopkosten van € 1.250,- wordt kwijtgescholden. Daarnaast hebben partijen afgesproken […]
Autoreparatie duurt te lang, consument wil contract ontbinden.
Commissie: Private Lease
Categorie: Beëindiging overeenkomst
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
202281/206364
Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een private lease contract dat consument heeft met de ondernemer. Consument heeft een lease op een auto van ondernemer. De auto staat een paar maanden bij een dealer voor reparatie, maar consument vindt dat dit geen redelijke reparatietermijn is. Consument wil een nieuwe auto van […]
Beëindiging arbeidsovereenkomst vormt geen bijzondere omstandigheid om een leaseovereenkomst zonder opzegvergoeding te beëindigen
Commissie: Private Lease
Categorie: Algemene voorwaarden / Overmacht
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
32464/39377
Waar gaat de uitspraak over De consument heeft een leaseovereenkomst gesloten bij de ondernemer, waarna haar arbeidsovereenkomst wordt opgezegd. Van de uitkering die de consument aanvraagt kan zij het leasecontract niet betalen, daarom verzoekt zij tot beëindiging. Specifiek wijst zij naar het contract, waarin volgens haar is opgenomen dat wanneer de consument in betalingsonmacht buiten […]
Consument en ondernemer bereiken overeenstemming over tekortkoming in de nakoming in private lease zaak
Commissie: Private Lease
Categorie: Overeenkomst / Tekortkoming in de nakoming
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: schikking ter zitting
Referentiecode:
222547/250013
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak gaat over een overeenkomst tussen een ondernemer en een consument. De zaak betreft de vraag of de ondernemer tekort is geschoten in de nakoming van zijn verbintenissen jegens de consument, nadat de ondernemer het geleasede voertuig van de consument total loss had verklaard en de consument daarop de […]
Consument hoeft € 7.405,89 niet te betalen voor motorschade Kia Ceed
Commissie: Voertuigen
Categorie: Aansprakelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
749279/932098
Waar gaat de uitspraak over? De consument kreeg in juli 2024 motorproblemen met haar Kia Ceed, kort na een onderhoudsbeurt. De ondernemer wil € 7.405,89 in rekening brengen voor vervanging van de motor en vervangend vervoer, omdat de fabrieksgarantie is afgewezen vanwege het niet volgen van het onderhoudsinterval. De commissie oordeelt dat de ondernemer zelf […]
Consument hoeft niet te accepteren dat elektrische auto niet (altijd) opgeladen kan worden
Commissie: Private Lease
Categorie: (non)conformiteit / Ontbinding overeenkomst
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
164141/169137
Waar gaat de uitspraak over? Partijen hadden een private lease overeenkomt met elkaar gesloten. De consument klaagt over twee gebreken, welke hij kort na de levering van de elektrische auto ontdekte. Enerzijds haalde de auto de geadverteerde actieradius niet. Anderzijds had de auto meerdere problemen met opladen. De consument heeft de ondernemer in gebreke gesteld. […]
Consument koos zelf voor alternatief vervoer – geen recht op schadevergoeding
Commissie: Private Lease
Categorie: Non conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1127820/1292526
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde € 2.500 schadevergoeding omdat hij door een terugroepactie niet meer met zijn leaseauto durfde te rijden en daarom naar het buitenland vloog en daar vijf weken een auto huurde. De commissie stelt vast dat de fabrikant weliswaar een waarschuwing gaf, maar daarbij duidelijk aangaf dat de auto […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.