Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 10091-10100 van de 11419 uitspraken
Uit vonnis rechtbank volgt dat beide ex-echtgenoten opdracht moeten geven aan makelaar. Consument stelt dat hij geen opdracht heeft gegeven aan de makelaar. Klacht kan daarom niet worden behandeld.
Commissie: Makelaardij
Categorie: Bevoegdheid
Jaartal: 2012
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
63487
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het verwijt van de consument dat hij geen contact kan krijgen met de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De rechtbank Groningen heeft op 15 februari 2011 vonnis gewezen in de echtscheidingszaak tussen mij en mijn ex vrouw waarin […]
Uitblijven EMDR-behandeling tijdens de opnameperiode is niet aan zorgaanbieder te wijten
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
121564
Waar gaat de uitspraak over De commissie is van oordeel dat de opname in eerste instantie heeft plaatsgevonden omdat klaagster een time-out nodig had in verband met haar depressiviteit en suïcidaliteit. Het ondergaan van een EMDR-behandeling was een secundair doel, waarvoor de zorgaanbieder zich ook voldoende heeft ingespannen. Dat een iPad is gestolen door een […]
Uitbouw zorgt voor verandering erfgrens
Commissie: Garantiewoningen
Categorie: Overeenkomst
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: arbitraal vonnis
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
119820
Waar gaat de uitspraak over De aannemer heeft een uitbouw volgens tekening gebouwd en zich gehouden aan overeenkomst. Deze meerwerkoptie was achteraf gezien niet uitvoerbaar, omdat de uitbouw over de erfgrens heengaat. De cliënt vraagt om herstel. Herstel is niet mogelijk omdat daarvoor medewerking van de buren nodig is, die geen partij zijn in het […]
Uitbraak corona-virus ten tijde rondreis klager in VS
Commissie: Reizen
Categorie: Product voldoet niet aan verwachtingen(non-conformiteit)
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
28181/33982
Waar gaat de uitspraak over Noodzaak voortijdige terugkeer was klager duidelijk, ook al zou op het moment van de corona-waarschuwing de reis in theorie nog wel uitgevoerd kunnen worden. Nu de mogelijkheid aanwezig was dat terugkeer meer niet mogelijk was, is klager teruggekeerd, maar verlangt van de ondernemer de extra gemaakte kosten terug voor de […]
Uitbraak Covid-19 pandemie tijdens cruise, consument oneens met handelen reisorganisator
Commissie: Reizen
Categorie: (non)conformiteit / Kosten
Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
34591/37458
Waar gaat de uitspraak over Het geschil gaat over de problemen die de klager tijdens zijn cruise heeft ondervonden, door het uitbreken van de corona pandemie. De cruise is vroegtijdig afgebroken. De klager klaagt over de terugvlucht naar Amsterdam en over de hulp en bijstand door de cruisemaatschappij en de reisorganisator. De reisorganisator geeft aan […]
Uitbreiden van een klacht wordt niet gezien als indienen van nieuwe klacht, consument te laat
Commissie: Groen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: voorbeslissing
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
193499/195446
Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft bestratingswerkzaamheden uitgevoerd in de tuin van de consument. Voordat het geschil inhoudelijk behandeld kan worden, dient de commissie te beoordelen of de consument ontvankelijk is. Dat de consument later onderdelen heeft toegevoegd aan de klacht, maakt niet dat de klaagtermijn verzet moet worden. De eerste klacht is […]
Uitdrukkelijke wensen over diepte van laden en werkblad niet gespecificeerd op orderbevestiging
Commissie: Bouw-en afbouwmaterialen
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
177001/185669
Waar gaat de uitspraak over? Volgens de consument zijn de laden in de geleverde keuken niet volgens de afspraken geleverd en is de keuken te hoog. De ondernemer betwist dat er verdiepte laden en kasten zouden worden geleverd. Daarnaast zou de consument al akkoord zijn gegaan met de hoogte van de keuken, door de opleverbon […]
Uiteenlopende verwachtingen ten aanzien van de zorgverlening
Commissie: Zorg Algemeen
Categorie: (On) zorgvuldigheid
Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
151856/178481
Waar gaat de uitspraak over De ouders van de overleden cliënte zijn van mening dat de kwaliteit van zorg die geleverd werd aan cliënte, onvoldoende was. Ook zou de actuele zorgovereenkomst niet tijdig door cliënte zijn ontvangen, zou de zorgaanbieder de cliënte onheus hebben bejegend door het dreigen met beëindiging van de zorgovereenkomst als de […]
Uiterlijk drie maanden nadat de klacht aan de leverancier is voorgelegd dient het geschil schriftelijk bij de commissie aanhangig dient te zijn gemaakt; indiener te laat.
Commissie: Water
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
73448
Beoordeling van de ontvankelijkheid het geschil De commissie heeft het volgende overwogen. Artikel 6 van het reglement Geschillencommissie Water luidt als volgt: 1. De commissie verklaart op verzoek van de ondernemer – gedaan bij eerste gelegenheid – de consument in zijn klacht niet ontvankelijk: a. indien hij zijn klacht niet eerst overeenkomstig de op de overeenkomst […]
Uitgangspunt is dat de met de meetinrichting verkregen verbruiksgegevens voor partijen bindend zijn; handelswijze van ondernemer wel onzorgvuldig, consument niet voldoende geïnformeerd.
Commissie: Energie
Categorie: Omvang levering
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
92640
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de (aanvullende) jaarnota’s van respectievelijk 19 februari 2013, 3 maart 2013 en 19 augustus 2013. De consument heeft een bedrag van € 1.026,28 bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 3 maart 2013 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.