Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 10111-10120 van de 11049 uitspraken
Vernietiging overeenkomst na valse voorstelling van zaken
Commissie: Energie
Categorie: Vernietiging overeenkomst
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
271305/417100
Waar gaat de uitspraak over? De consument is met de ondernemer een energieleveringsovereenkomst aangegaan. Deze is door de consument en een tussenpersoon van de ondernemer gesloten. De consument betoogt dat dit is gebeurd onder een valste voorstelling van zaken die aan de ondernemer kan worden toegerekend. Hiertegen heeft de ondernemer geen verweer gevoerd, waardoor de […]
Vernietiging van een onder bedreiging aangegane overeenkomst
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Ontbinding, opzegging en tussentijdse beëindiging
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-1149
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beëindiging van twee abonnementen. De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 337,86 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd. De consument heeft op 13 juni 2009 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van […]
Vernietiging van medisch dossier belemmert inhoudelijke beoordeling van klacht
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: -
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
576259/739146
Waar gaat de uitspraak over? De cliënt heeft een klacht ingediend over de cardiologische behandeling door de zorgaanbieder in 2023, alsmede over de afhandeling van zijn klacht daarover. Hij stelt dat de behandeling onzorgvuldig was en dat een second opinion een andere diagnose opleverde dan die van de oorspronkelijke cardioloog. De zorgaanbieder stelt echter dat […]
Veroordeling van consument voor het plegen van een zedendelict op de camping levert een dringende reden op voor tussentijdse opzegging zonder schriftelijke waarschuwing.
Commissie: Recreatie
Categorie: Overlast
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REC06-0073-2
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft tussentijdse beëindiging van de overeenkomst door de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument huurde een vaste plaats bij de ondernemer. Op 18 mei 2006 heeft de ondernemer de overeenkomst met onmiddellijke ingang opgezegd vanwege het feit […]
Verpakking is zonder noodzaak door consument verwijderd (verpakking was verzegeld).
Commissie: Thuiswinkel
Categorie: Ontbinding
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
51817
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een in november 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een toner voor een laserprinter tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 32,50 exclusief verzendkosten. De levering vond plaats op of omstreeks 30 november 2010. […]
Verpakking kroonluchters niet geschikt voor pakketverzending
Commissie: Post
Categorie: Schadevergoeding
Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
119190
Waar gaat de uitspraak over De cliënt verstuurt 2 glazen kroonluchters naar Italië. Alle honderd onderdelen zijn los verpakt, in drie stevige dozen. Op de verpakking stond bovendien glass – take care – carefull. Eenmaal op bestemming blijkt dat 80% van de onderdelen gebroken is. De cliënt vraagt een schadevergoeding. Volgens PostNL en de commissie […]
Verpakking van elektronica; inhoud van het pakket kan niet direct in contact kan komen met de binnenkant van de buitenzijde van de verpakking; in dit geval geen sprake van deugdelijke verpakking.
Commissie: Post
Categorie: Postzending - algemeen
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
104152
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de beschadiging van de inhoud van een poststuk. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Ik heb op 28 oktober 2015 een raket naar Griekenland verstuurd met verzekerservice. Dit pakket is beschadigd aangekomen. Ik ben van mening dat er sprake is […]
Verpleegkundige mocht geen informatie geven aan ex-echtgenote van cliënt
Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg
Categorie: Informatieverstrekking
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
121570
Waar gaat de uitspraak over De klacht van cliënt is dat de verpleegkundige telefonisch aan zijn ex-echtgenote bevestigde dat de cliënt bij de zorgaanbieder opgenomen is geweest. De zorgaanbieder had de juiste contactgegevens op moeten nemen in het dossier. De zorgaanbieder stelt dat de ex-echtgenote al op de hoogte was van het verblijf van cliënt. […]
Verplicht herstel na schade nieuwe auto
Commissie: Commissie
Categorie: Herstel
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
233724/235205
Waar gaat de uitspraak over? Een consument kocht een nieuwe Kia Niro, maar ontdekte na levering dat de auto op meerdere plekken was overgespoten en dat de motorkap niet goed was afgesteld. Ook waren er krassen in de kofferbak en werkte het multimediasysteem niet goed. De consument wilde de koop ontbinden, omdat hij geen schadeauto […]
Verplichtingen leverancier laten verplichtingen ondernemer tegenover consument onverlet. Consument niet bebonden aan tussen leverancier en ondernemer geldende voorwaarden
Commissie: Wonen
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
61367
Nader deskundigenrapport De door de commissie ingeschakelde [deskundige] heeft blijkens zijn (nader) rapport, voor zover thans van belang, het volgende vastgesteld. De putjes in het oppervlak zijn vanwege de kleur niet makkelijk te zien maar zijn er wel en worden volgens de consument steeds talrijker in aantal naarmate de tijd verstrijkt. De waterkeerrand aan […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.