Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 11111-11120 van de 11557 uitspraken

Wijziging vluchten en hotel is niet van zodanige aard dat een compensatie op zijn plaats is

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie / compensatie / pakketreis    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 238918/330706

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft meerdere klachten over de wijziging van een vlucht en hotel bij een pakketreis naar Turkije. De klachten gingen onder andere over het eten, de medegasten en het feit dat de informatie in het hotel enkel beschikbaar was in het Turks en Russisch. Vanwege de rommelige afhandeling, de […]

Opslaan als PDF

Wijziging vluchtnummer; boekingskantoor aansprakelijk.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI01-2651

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 5 april 2001via het boekingskantoor met een reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. Het boekingskantoor heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar Dalaman in Turkije met heen- en terugvlucht op diverse data in de periode 10 juli 2001 en […]

Opslaan als PDF

Wijziging vluchttijd heenreis na ontvangst vliegtickets: was 07.00 uur, werd 17.00 uur. Vergoeding verschuldigd.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 113699

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 10 maart 2017 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 9 personen naar [plaatsnaam] in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van 10 augustus 2017 […]

Opslaan als PDF

Wijziging vluchttijden na ontvangst vluchtbescheiden niet zomaar mogelijk

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-1172

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op of omstreeks 4 februari 2008 met de reisorganisator tot stand gekomen en vervolgens enkele keren aangepaste overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij uiteindelijk verplicht tot het leveren van een vliegreis voor vier personen naar Turkije, met verblijf in Hotel Limak Lara te Lara op basis van […]

Opslaan als PDF

Wijziging vluchttijden voor risico reisorganisator.

Commissie: Reizen    Categorie: Vervoer    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 53177

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 4 september 2010 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 6 personen naar Colakli in Turkije met verblijf in een hotel op basis van all inclusive voor de periode van 23 oktober 2010 t/m […]

Opslaan als PDF

Wijzigingsbeding ten aanzien van terugleververgoeding, ondernemer moet vragen commissie beantwoorden

Commissie: Energie    Categorie: Algemene voorwaarden / Teruglevering    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 205365/212587

Waar gaat de uitspraak over? De ondernemer heeft de terugleververgoeding voor elektriciteit teruggebracht van 100% naar 50%. De commissie stelt de ondernemer een aantal vragen over de bevoegdheid deze wijziging door te voeren. De uitspraak Behandeling van het geschil Partijen zijn overeengekomen dit geschil bij bindend advies door de Geschillencommissie Energie (verder te noemen: de […]

Opslaan als PDF

Wil van consument om van overeenkomst af te wijken, maar zij heeft die wil niet kenbaar gemaakt. Vertrouwen bij makelaar gewekt dat diens aanbod is aanvaard.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Aanbod    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 37561

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van de dienstverlening van de ondernemer in het kader van overeenkomst tot bemiddeling bij verkoop van een woning en de gevolgen van de intrekking van de opdracht.   Door de consument is een bedrag van € 650,– bij de commissie in depot gestort.   Standpunt van de […]

Opslaan als PDF

Wilsbekwaamheid van cliënt kan niet worden vastgesteld, akte wordt gepasseerd

Commissie: Notariaat    Categorie: Kosten / Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2021
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 19459/31938

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt over de handelwijze van de notaris rond het opstellen en niet passeren van het levenstestament van haar vader en de door de notaris in rekening gebrachte kosten. Voor het opstellen van het levenstestament schakelde de dochter van de cliënt namens haar vader de notaris in. De notaris […]

Opslaan als PDF

Wilsbekwame cliënt mag zelf beslissen over reanimatiebeleid ondanks volmacht

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: Behandelingsovereenkomst    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 168648/175203

Waar gaat de uitspraak over? Klaagster stelt dat zorgaanbieder ten onrechte heeft geregistreerd dat partner van klaagster, cliënt, niet gereanimeerd wenst te worden. Klaagster is door cliënt tot gevolmachtigde benoemd en vindt dat zorgaanbieder contact met haar had moeten opnemen over het reanimatiebeleid van cliënt. Zorgaanbieder stelt dat op de dag waarop cliënt is opgenomen […]

Opslaan als PDF

Wilsonbekwaamheid bij het sluiten van een koopovereenkomst auto

Commissie: Voertuigen    Categorie: Wilsovereenstemming    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 243568/252641

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft het al dan niet bestaan van een op 6 september 2023 tussen partijen gesloten overeenkomst. De ondernemer heeft daarbij verplicht tot het leveren van een gebruikte auto van € 27.950,–. De levering heeft echter niet plaatsgevonden. Tijdens het sluiten van de koopovereenkomst is geconstateerd dat consument niet […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.