Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 1441-1450 van de 11970 uitspraken
Commissie gaat uitvan een gebrek aan het toestel dat niet door de consument is veroorzaakt. De houding van de ondernemer heeft niet bijgedragen aan het oplossen van de klacht. Consument dient een nieuwe telefoon te worden geleverd.
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Klacht
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
108944
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een mobiele telefoon. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 21 september 2016 heeft de consument een nieuw abonnement afgesloten bij de ondernemer. Hij kreeg hierbij een nieuw toestel. Nadat het toestel was uitgepakt en geïnstalleerd bleek het niet naar […]
Commissie geeft duidelijkheid over verantwoordelijkheid gemeente voor cliënt die jarenlang een RNI-status heeft gehad
Commissie: Sociaal Domein: Woonplaatsbeginsel en Toegang
Categorie: -
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: -
Referentiecode:
233733/419476
Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak gaat niet over een geschil, maar betreft vragen over hoe moet worden omgegaan met cliënten die een RNI-status hebben en zich melden bij de gemeente voor een Wmo voorziening en welke gemeente verantwoordelijk is voor de cliënt waar de onderhavige zaak betrekking op heeft. De commissie benadrukt dat […]
Commissie geeft tussenadvies om hoog zomerverbruik warmte op te lossen
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: -
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
1311295/1318756
Waar gaat de uitspraak over? De consument huurt een woning waar zowel warmte als comfortkoeling wordt geleverd, en klaagt over extreem hoog warmteverbruik in de zomers van 2024 en 2025. Uit analyse blijkt dat dit verbruik vooral in de zomer ontstaat en waarschijnlijk komt doordat warmte en koeling tegelijk actief zijn. De leverancier vond geen […]
Commissie gelast nader deskundigenonderzoek naar vergoeding herstelkosten
Commissie: Energie
Categorie: Deskundigenonderzoek
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: -
Referentiecode:
462247/575235
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft verzocht om aanpassing van het eerder toegekende schadebedrag uit het bindend advies van 14 maart 2025, op basis van een nieuwe offerte voor herstelwerkzaamheden. De Geschillencommissie Klussenbedrijven had eerder al een deskundige gevraagd te beoordelen of het noodzakelijk was om een airco en zonnepaneel te verwijderen en […]
Commissie gelast nieuw onderzoek naar oorzaak motorschade Volvo
Commissie: Voertuigen
Categorie: Reparatie
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullend deskundigenonderzoek nodig
Referentiecode:
1069576/1197253
Waar gaat de uitspraak over? De consument stelt dat ernstige motorschade is ontstaan doordat de ondernemer bij een eerdere reparatie een multiriem onjuist heeft gemonteerd of afgesteld. De ondernemer en de eerste deskundige van de commissie menen juist dat de schade is veroorzaakt door een defect aan een steunconstructie van de riemaandrijving. Omdat de consument […]
Commissie heeft aanvullende informatie nodig om redelijkheid vergoeding te beoordelen
Commissie: Recreatie
Categorie: Informatie / Vergoeding
Jaartal: 2023
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanvullende informatie nodig
Referentiecode:
211985/219236
Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de verkoopkosten (bemiddelingsvergoeding), van het chalet met behoud van de plaats, die de ondernemer bij de consument in rekening heeft gebracht. De commissie heeft de ondernemer verzocht een overzicht van de gemaakte uren en kosten ter zake van de verkoop aan te leveren, teneinde te beoordelen of […]
Commissie heeft al eerder uitspraak gedaan in geschil; cliënt niet ontvankelijk in klacht
Commissie: Ziekenhuizen
Categorie: Ontvankelijkheid
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
245449/373988
Waar gaat de uitspraak over? Klaagster verwijt de zorgaanbieder een gebrekkige zorgverlening die tot haar moeders overlijden heeft geleid. De commissie verklaart klaagster niet ontvankelijk in haar klacht. Klaagster heeft haar klacht eerder aan de commissie voorgelegd. In die procedure, waarin klaagster door een juridisch adviseur werd ondersteund, heeft de commissie op 22 augustus 2023 […]
Commissie heeft op grond van artikel 3 van het reglement slechts een marginale beoordelingsruimte; de commissie is niet bevoegd over de hoogte van de tarieven in het algemeen een oordeel te geven.
Commissie: Energie
Categorie: Warmte
Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
105758
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft kort gezegd de stelling van de consument dat hij ter zake zijn contract voor de levering van warmte bij de ondernemer geen keuzevrijheid heeft en dat de tarieven die hij aan de ondernemer dient te betalen niet in overeenstemming zijn met het NMDA-beginsel. De consument heeft de […]
Commissie herkent de verschillende klachten van cliënte over de verpleegzorg niet
Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg
Categorie: Zorgvuldigheid
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
121328
Waar gaat de uitspraak over Cliënte is van mening dat de zorgaanbieder niet goed heeft gereageerd op een gebroken linkerpols door een val, een opengaande operatiewond en een naderende uitdroging. Daarnaast is de cliënt onder meer niet tevreden over de bijdrage aan haar revalidatie, de inzet om haar te activeren en het oplossen van haar […]
Commissie houdt beslissing aan en vraagt consument om bewijs van foutieve meterstanden
Commissie: Energie
Categorie: Jaarafrekening
Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies
Uitkomst: aanhouding beslissing
Referentiecode:
1316687/1321065
Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een dynamisch energiecontract en ontving in september 2023 een jaarafrekening waarin stond dat een correctie was toegepast. Hij kreeg wel een overzicht van verbruik en teruglevering, maar niet van de correctie zelf. Volgens de consument heeft de ondernemer de meterstanden over 2024–2025 gemanipuleerd, waardoor hij 5.161 kWh […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.