Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 11-20 van de 27 uitspraken
Geen schadevergoeding voor ontevredenheid over aan- en verkoopbegeleiding
Commissie: Makelaardij
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1063008/1146663
Waar gaat de uitspraak over? Een consument klaagde over de dienstverlening van een makelaar die had bemiddeld bij zowel de aankoop van een nieuwe woning als de verkoop van de oude woning. Volgens de consument waren de financiële belangen onvoldoende behartigd, was voor de nieuwe woning te veel betaald en had de makelaar zich onvoldoende […]
Geen van partijen is ter zitting verschenen
Commissie: Makelaardij
Categorie: Kwaliteit dienstverlening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
732381/890682
Waar gaat de uitspraak over? Consument geeft de makelaar op 15 juli 2024 de opdracht om te bemiddelen bij de verkoop van zijn woning. De woning wordt verkocht en de consument betaalt € 5.574 aan courtage. De consument klaagt dat de makelaar informatie heeft achtergehouden en hem niet tijdig heeft geïnformeerd over een aangevraagde bezichtiging. […]
Geen verlaging van courtage ondanks kritiek op communicatie makelaar
Commissie: Makelaardij
Categorie: dienstverlening/ bejegening
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1174284/1302721
Waar gaat de uitspraak over? Een consument was ontevreden over de communicatie, werkwijze en de hoogte van de courtage van zijn makelaar tijdens de verkoop van een woning. Hij vond dat hij meerdere keren onder druk was gezet en vroeg de Geschillencommissie om een oordeel over het handelen van de makelaar en de gevolgen daarvan […]
Intrekkingskosten van € 1.500,– blijven verschuldigd na beëindiging verkoopopdracht
Commissie: Makelaardij
Categorie: (non)conformiteit
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1000242/1297111
Waar gaat de uitspraak over? Een consument trok de opdracht aan een makelaar voor de verkoop van een woning voortijdig in omdat het vertrouwen in een succesvolle verkoop was verdwenen. Volgens de consument had de makelaar verwachtingen gewekt en toezeggingen gedaan die niet waren nagekomen. Daarnaast stelde de consument dat de intrekkingskosten van € 1.500,– […]
Klacht gegrond: makelaar moet depotbedrag terugbetalen
Commissie: Makelaardij
Categorie: Betalingsverplichting
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: gegrond
Referentiecode:
1284043/1310402
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die een makelaar had ingeschakeld voor de aankoop van een nieuwe woning en de verkoop van zijn huidige woning. Door ernstige persoonlijke omstandigheden, gingen de plannen niet door. De makelaar bracht daarop intrekkingskosten in rekening en startte een incassotraject. De commissie oordeelde dat de […]
Klacht ongegrond; makelaar handelde voldoende zorgvuldig bij verkoop appartement
Commissie: Makelaardij
Categorie: Tekortkoming in de uitvoering opdracht
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1229823/1311844
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft de zaak waarin een consument vond dat haar makelaar bij de verkoop van haar appartement onvoldoende transparant was, potentiële kopers buiten beeld hield en druk uitoefende om akkoord te gaan met een te laag bod. Zij eiste € 10.000 schadevergoeding en terugbetaling van de betaalde courtage van […]
Klacht over makelaar niet inhoudelijk behandeld wegens te hoog financieel belang
Commissie: Makelaardij
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1117029/1315555
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die haar woning tijdens een verblijf in het buitenland via een makelaar liet verhuren en beheren. Volgens de consument heeft de makelaar zijn taken slecht uitgevoerd en heeft hij ten onrechte ruim € 9.800 teruggevorderd. Zij vroeg de Geschillencommissie Makelaardij onder meer om vast […]
Klacht over verkoopbegeleiding ongegrond verklaard
Commissie: Makelaardij
Categorie: (Ondeugdelijke) uitvoering overeenkomst / ondeugdelijke levering
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1130196/1311471
Waar gaat de uitspraak over? De zaak gaat over een consument die vond dat haar makelaar tekort was geschoten bij de verkoop van haar woning en daarom de courtage van € 10.245,69 niet wilde betalen. De consument klaagde onder meer over de verkoopstrategie, communicatie en begeleiding van het verkoopproces. De commissie oordeelde echter dat niet […]
Klacht over verkoopstrategie en afgezegde bezichtigingen ongegrond
Commissie: Makelaardij
Categorie: onzorgvuldigheid/ schadevergoeding
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
1100695/1308918
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een geschil over de begeleiding van de verkoop van een woning. De consument stelde dat de makelaar zonder overleg een bod had geaccepteerd en bezichtigingen had afgezegd, waardoor mogelijk een hogere verkoopprijs was misgelopen. De commissie oordeelt dat niet is gebleken dat de makelaar onzorgvuldig heeft gehandeld […]
Klacht tegen makelaar niet-ontvankelijk vanwege rechterlijke beslissing
Commissie: Makelaardij
Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid
Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Niet-ontvankelijkverklaring
Uitkomst: niet-ontvankelijk
Referentiecode:
1252396/1293681
Waar gaat de uitspraak over? De uitspraak betreft een zaak waarin een consument vond dat de makelaar fouten had gemaakt bij de verkoop van zijn woning, onder meer door een overdrachtsdatum af te spreken zonder voldoende overleg. Volgens de consument leidde dit tot problemen bij zijn emigratie en wilde hij dat de makelaarsfactuur werd kwijtgescholden. […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.