Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3001-3010 van de 11054 uitspraken

Distributieriemproblemen: Klacht consument ongegrond verklaard

Commissie: Voertuigen    Categorie: Reparatie door derden    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 222277/2328778

Waar gaat de uitspraak over? Omdat de consument op de hoogte is gekomen van een terugroepactie in verband met de V‑snaar/distributieriem, heeft hij de auto ter inspectie aangeboden bij een merkdealer. Deze heeft de software van de auto aangepast en de breedte van de riem gecontroleerd. Uit ingewonnen informatie is de consument gebleken dat de […]

Opslaan als PDF

Diverse klachten. Melding klachten buiten servicetermijn. Aansprakelijkheid ondernemer.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Opleverklachten    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 87755

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de uitvoering en oplevering van verbouw-/nieuwbouwwerkzaamheden aan de woning van de consument. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument komt in het kort op het volgende neer. Vorig jaar heeft de ondernemer een aanbouw gerealiseerd. Wat volgde was een hogere rekening ondanks afspraak dat er sprake […]

Opslaan als PDF

diverse opleveringsgebreken, ondernemer moet vergoeding betalen

Commissie: Klussenbedrijven    Categorie: (on)deugdelijke levering / uitvoering    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 114064

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 30 januari 2017 tussen partijen totstandgekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor aan de consument in rekening gebrachte prijs van – in totaal –  € 15.365,81. De oplevering vond plaats op of omstreeks 6 […]

Opslaan als PDF

Diverse opleveringsklachten; ondernemer uitgevoerd wat gebruikelijk is. Indien consument wilde afwijken, had consument hierom expliciet moeten vragen.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Opleverklachten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 55946

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 3 september 2010 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst van aanneming van werk. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 66.601,01. De oplevering van het werk heeft conform het proces-verbaal van […]

Opslaan als PDF

Diverse opleveringsklachten; uitleg overeenkomst; geen termijnoverschrijding.

Commissie: Verbouwingen en nieuwbouw    Categorie: Opleverklachten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 55978

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst van aanneming van werk. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verrichten van overeengekomen werkzaamheden tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 40.198,80 inclusief BTW.   De consument heeft van het gefactureerde bedrag […]

Opslaan als PDF

Docent voldoet niet: educatieve dienst beantwoordt niet aan de overeenkomst

Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: PON09-0010

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een door de consument bij de ondernemer gevolgde cursus binnenhuisarchitectuur (op zaterdag), met als startdatum zaterdag 25 oktober 2008. Het door de consument betaalde bedraagt € 1.195,–, zijnde het cursusgeld ad € 995,– en boeken en schrijfwaren ad € 200,–.   De consument heeft begin november 2008 (voor de eerste maal) de […]

Opslaan als PDF

Doel borgsom bestaat niet meer indien consument caravan op standplaats verkoopt en de ondernemer de nieuwe eigenaar als huurder accepteert.

Commissie: Recreatie    Categorie: Waarborgsom    Jaartal: 2009
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC05-0132

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft restitutie van de borgsom en de niet-verschuldigdheid van bemiddelingskosten.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument huurde een standplaats bij de ondernemer met ingang van 8 april 2004. De consument betaalde toen € 400,– entreekosten […]

Opslaan als PDF

Doel regeling Netcode inzake stroomonderbreking; aansporing voor ondernemer om bij stroomonderbreking of andere storing zo spoedig mogelijk met de reparatiewerkzaamheden te beginnen

Commissie: Energie    Categorie: Ondeugdelijke levering    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 51520

Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   Op 9 juni 2010 is de stroom in de woning van de consument langdurig uitgevallen. Dit werd door de consument om 02.30 uur geconstateerd.   De consument was op dat moment niet in staat melding te doen van de stroomuitval […]

Opslaan als PDF

Doel reis was voet te zetten op de zuidpool. Door wijziging in planning dit doel niet gerealiseerd.

Commissie: Reizen    Categorie: Programma    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 88949

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 25 juni 2013 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een bootreis voor twee personen naar de Zuidpool met verblijf op een boot op all inclusive basis, voor de periode van 9 februari […]

Opslaan als PDF

Doel van procedure is in kaart brengen van financiële misbruik en niet aantonen wilsonbekwaamheid

Commissie: Advocatuur    Categorie: (non)conformiteit / Kwaliteit dienstverlening    Jaartal: 2020
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 18194/29721

Waar gaat de uitspraak over De cliënt klaagt dat de advocaat ernstig tekort is geschoten bij het voeren van een procedure tegen zijn broer in een erfrechtszaak over de nalatenschap van hun vader. De cliënt verwijt de advocaat dat zij zinloze procedures heeft gevoerd en dat zij niet de juiste personen heeft opgeroepen die de […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.