Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3291-3300 van de 11054 uitspraken

Ernstig plafondgebrek: ondernemer verplicht tot herstel

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: arbitraal vonnis   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 183103/190625

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil vloeit voort uit een aannemingsovereenkomst tussen consument en ondernemer. Ondernemer heeft hierbij een appartement voor consument gebouwd. Het plafond van het appartement zou nu banen als gevolg van het schilderwerk vertonen. Een deskundige heeft deze zaak bekeken en heeft een rapport met zijn bevindingen opgeleverd. De arbiters nemen […]

Opslaan als PDF

Ernstig verstoorde verhouding tussen de consument en de ondernemer.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: Herstel    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 57104

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de aankoop van een gebruikt vaartuig, welke aankoop plaatsvond op 1 december 2008. De consument heeft voor het vaartuig een prijs van € 145.000,– betaald. Het vaartuig is op of omstreeks maart 2009 aan de consument geleverd.   De consument heeft zijn klacht op 22 september 2009 aan de ondernemer voorgelegd.   Standpunt van […]

Opslaan als PDF

Ernstig verstoorde verhouding tussen partijen. Consument krijgt vergoeding voor schade die consument heeft gelden door de gebreken in de geleverde keuken.

Commissie: Wonen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 67568-1

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 28 mei 2011 tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een keuken, [merk en type] en met bijbehorende apparatuur en een bijkeuken tegen de daarvoor door de consument te betalen prijs van € 24.608,–.. De levering vond plaats […]

Opslaan als PDF

Ernstig voorval waardoor veiligheid consumenten direct in gevaar is gebracht en trage klachtafhandeling geven aanleiding tot vergoeding.

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: OPV04-0183

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft een incident bij het openen en sluiten van de deuren van een trein. De consument heeft op 26 april 2004 de klacht voorgelegd aan de ondernemer.   Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. Op 24 april 2004 vertrok ik samen […]

Opslaan als PDF

Ernstig zieke reiziger. Onvoldoende hulp en bijstand verleend

Commissie: Reizen    Categorie: Begeleiding/hulppersonen    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 59737

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 19 januari 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor 7 personen naar Tenerife (Spanje) met verblijf in een hotel op basis van all inclusive en met vertrek op 25 april 2011 en […]

Opslaan als PDF

Ernstige brandwonden aan nek en hals als gevolg van een ontharingsbehandeling; ondernemer dient vergoeding te betalen voor de gemaakte kosten en voor het ondergane leed.

Commissie: Uiterlijke verzorging    Categorie: Huidverzorging    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 46235

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst waarbij de ondernemer zich heeft verplicht tot het uitvoeren van een reeks ontharingsbehandelingen met behulp van lichttherapie, welke door de consument per behandeling met de ondernemer zijn afgerekend.   De consument heeft op 15 juni 2009 de klacht voorgelegd aan de […]

Opslaan als PDF

Ernstige fout makelaar door buiten de volmacht een tegenbod te doen. Financiële en privacybelangen van de consument geschaad door zijn financiële situatie aan de kandidaat-koper mee te delen.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Conformiteit    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK07-0019

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft door de consument gestelde tekortkomingen door de ondernemer in de uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De makelaar heeft mijn privé-omstandigheden – echtscheiding en verkoop van de woning met verlies – aan […]

Opslaan als PDF

Ernstige fouten door makelaar bij verkoop vastgoedportefeuille

Commissie: Tuchtcommissie Vastgoedprofessionals    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 462574/646021

Waar gaat het over? Klaagster verwijt het makelaarskantoor ernstige fouten bij de verkoop van een vastgoedportefeuille namens de erfgenamen van haar ouders, wat tot financiële schade leidde. Ze klaagt over een onjuiste taxatie, gebrek aan kennis van regelgeving, verkoop aan een onbetrouwbare partij, verkeerde metingen en dubbele verkoop. Ook werd zij onvoldoende geïnformeerd over juridische […]

Opslaan als PDF

Ernstige gebreken moeten worden opgelost, geen extra schadevergoeding

Commissie: Wonen    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2018
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 114643

Waar gaat de uitspraak over De klacht heeft betrekking op de montage van de keukenkraan en de verlichting van het kookeiland. De ondernemer heeft een vergoeding aangeboden, maar hier gaat de consument niet mee akkoord. De consument verlangt dat de gebreken worden opgelost en een hogere schadevergoeding betaalt. De ondernemer voert aan dat er een […]

Opslaan als PDF

Ernstige overlast en ongerief door onderhoudswerkzaamheden, maar anderzijds heeft klager zich wel heel lijdzaam opgesteld

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI08-0900

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 8 april 2008 via het boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor drie personen op Gran Canaria in Spanje op basis van all inclusive, voor de periode van 3 mei 2008 tot en […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.