Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3271-3280 van de 11571 uitspraken

Eenzijdige wijziging overeenkomst door ondernemer op onjuiste gronden

Commissie: Kinderopvang    Categorie: eenzijdige wijziging overeenkomst    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 197022/198611

Waar gaat de uitspraak over? In deze zaak stelt de ondernemer dat hij genoodzaakt was door personeelstekorten en stijgende prijzen een verhoging van het uurtarief door te voeren van wel 20% per uur. Door het aanpassen van de begin-en eindtijden van de opvangcontracten heeft de ondernemer de verhoging van het uurtarief kunnen beperken tot 10%. […]

Opslaan als PDF

Eenzijdige wijziging van het abonnement door ondernemer is in strijd met zowel de Europese als Nederlandse regelgeving.

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Algemene voorwaarden    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 103840

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft eenzijdige wijziging van de tussen partijen bestaande overeenkomst. De consument heeft in januari 2016 de klacht voorgelegd aan de ondernemer. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De ondernemer heeft het abonnement eenzijdig gewijzigd. Daar ben ik het niet mee eens. […]

Opslaan als PDF

Eenzijdige wijzigingen of wijzigingen met terugwerkende kracht in contracten en voorwaarden.

Commissie: Oneerlijke Handelspraktijken Landbouw- en Voedselvoorzieningsketen    Categorie: Oneerlijke handelspraktijk    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Uitspraak   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 193463/199534

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak betreft een geschil over overeenkomst tot afnemen van melk. De leverancier is van mening dat de melkprijs die door de afnemer is vastgesteld in strijd is met de Wet OHP, en dat het dus een oneerlijke handelspraktijk betreft. De leverancier mist essentiële informatie over de gehanteerde rekenmethode. De […]

Opslaan als PDF

Eerder bindend advies niet juist nagekomen, commissie beslist weer

Commissie: Installerende bedrijven    Categorie: (non)conformiteit / Schadevergoeding    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: vervolg bindend advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 72348/105555

Waar gaat de uitspraak over? Deze uitspraak is een vervolg op een eerdere uitspraak uit 2021 van de commissie tussen deze ondernemer en consument. De ondernemer zou panelen niet juist hebben geïnstalleerd. De commissie had in het bindend advies geoordeeld dat de klacht van consument gegrond was en de ondernemer moest de installatie herstellen. Het […]

Opslaan als PDF

Eerdere uitspraak/verkeerde wederpartij

Commissie: Garantiewoningen    Categorie: Ontvankelijkheid    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 42264

Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de Geschillencommissie Garantiewoningen (hierna te noemen: de commissie) tot beslechting van het geschil berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals opgenomen in de tussen partijen gesloten koop-/ aannemingsovereenkomst en de aanvulling daarop met toepasselijkheid van de Garantie- en waarborgregeling A 2003 en de bijbehorende bijlage A […]

Opslaan als PDF

Eerst duidelijkheid over ontvankelijkheid van energieklacht

Commissie: Energie    Categorie: (Niet) Ontvankelijkheid    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: tussenadvies   Uitkomst: aanvullende informatie nodig   Referentiecode: 1326385/1332069

Waar gaat de uitspraak over? De consument heeft een geschil met zijn energieleverancier over een bedrag van € 5.371,45. Omdat de Geschillencommissie Energie normaal geen klachten behandelt met een financieel belang boven € 5.000,- zonder instemming van beide partijen, verlaagde de consument zijn vordering naar € 4.999,-. De commissie oordeelde dat het niet-betwiste deel van […]

Opslaan als PDF

Eerst onderzoeken of overeenkomst dient te worden voortgezet.

Commissie: Makelaardij    Categorie: Opdracht    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: MAK09-0129

Onderwerp van het geschil   Het geschil betreft de op 22 augustus 2006 tussen partijen tot stand gekomen Opdracht tot dienstverlening betreffende de verkoop van de woning van de consument. De ondernemer heeft een intrekkingsnota d.d. 18 maart 2009 aan de consument toegezonden voor een totaalbedrag van € 1.374,45 betreffende de post “kosten” (€ 650,– exclusief […]

Opslaan als PDF

Eerste boeking ten onrechte door de reisorganistor geannuleerd. Daardoor zijn reizigers in hut met slechtere ligging terecht gekomen.

Commissie: Reizen    Categorie: Totstandkoming    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 65954

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 augustus 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis met een trans-Atlantische  cruise voor 2 personen van Barcelona naar Tampa op basis van volpension, voor de periode van […]

Opslaan als PDF

Eerste factuur voor twee aansluitingen niet voldaan, afsluiting terecht

Commissie: Telecommunicatiediensten    Categorie: Afsluiting    Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 62925

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft gefactureerd dataverbruik in [het buitenland] in de maand juli 2011 en blokkering respectievelijk afsluiting van twee mobiele aansluitingen.   De consument heeft een bedrag niet aan de ondernemer betaald. Een bedrag van € 125,50 heeft de consument bij de commissie gedeponeerd.   Standpunt van de consument   Het standpunt van […]

Opslaan als PDF

Eerste gesprek notaris kosteloos of niet; partijen hadden beide verplichting om meer duidelijkheid te creëren. Klacht deels gegrond.

Commissie: Notariaat    Categorie: Kosten    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 75522

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft het volgens de cliënt ten onrechte in rekening brengen van een oriënterend gesprek met de notaris. De cliënt heeft een bedrag van € 780,45 niet betaald en bij de commissie gedeponeerd. De cliënt heeft op 17 december 2012 de klacht voorgelegd aan de notaris.  Standpunt van de cliënt […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.