Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3841-3850 van de 11436 uitspraken

Geen fout in verbruiksregistratie: klacht ongegrond, aanvullende klacht niet ontvankelijk

Commissie: Energie    Categorie: Jaarrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 904377/967077

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een onjuist in rekening gebracht warmteverbruik, technische problemen met de verwarming en condensvorming op ramen. Ook wees hij op verschillen tussen verbruiksgegevens in de app en op de jaarnota. De ondernemer stelde dat de jaarnota leidend is en dat hij niet verantwoordelijk is voor installaties in […]

Opslaan als PDF

Geen fout of nalaten ziekenhuis geconstateerd

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Informatieverstrekking    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 201/14223

Waar gaat de uitspraak over Volgens de klager gaf het ziekenhuis bij de behandeling van zijn overleden echtgenote onvoldoende voorlichting over de drie behandelopties bij de verstopte darm, waardoor er een verkeerde behandeloptie is uitgevoerd. Volgens de klager kreeg zijn vrouw ook niet de nodige hulp na de na de tweede chemokuur. Dit zou fatale […]

Opslaan als PDF

Geen fout van ondernemer: hoge jaarafrekening blijft staan

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1311220/1317551

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagt dat hij een extreem hoge jaarafrekening van ruim € 6.000,- heeft gekregen, terwijl hij door renovatie niet in de woning woonde. Door een storing ontving hij geen tussentijdse energierapporten en vindt hij dat de ondernemer zijn informatieplicht heeft geschonden. De ondernemer stelt dat de afrekening klopt omdat […]

Opslaan als PDF

Geen fouten bij beoordeling klachten, klacht ongegrond

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Diagnose    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1318970/1327781

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over de vraag of het ziekenhuis de eierstokkanker van de overleden patiënte eerder had moeten ontdekken. De nabestaande vindt dat artsen signalen zoals buikklachten, pijn en afwijkende uitslagen niet goed hebben gecombineerd en daardoor te laat onderzoek hebben gedaan. Het ziekenhuis stelt dat de klachten en uitslagen […]

Opslaan als PDF

Geen fouten bij factuur of klachtenprocedure

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Kosten    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1309662/1320012

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een patiënt die vond dat hij te veel moest betalen voor een kort onderzoek bij de uroloog en dat hiervoor de verkeerde declaratie (DBC) is gebruikt. Ook klaagt hij dat zijn klacht niet goed is behandeld. De zorgaanbieder stelt dat de declaratie volgens de regels is […]

Opslaan als PDF

Geen fouten bij gemiste diagnose en behandeling volgens commissie

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1039251/1213752

Waar gaat de uitspraak over? Deze zaak gaat over een cliënt die klaagt dat het ziekenhuis fouten heeft gemaakt, omdat op een CT-scan in 2021 signalen van uitgezaaide eierstokkanker zijn gemist. Ook klaagt zij over slechte communicatie, vertraging en afstemming van medicatie. De commissie oordeelt dat niet kan worden bewezen dat de radioloog een fout […]

Opslaan als PDF

Geen fouten gemaakt bij neustip- en ooglidcorrectie

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On) zorgvuldigheid / Cosmetische ingrepen    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 186518/191701

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt is niet tevreden met de resultaten van een neustipcorrectie en een ooglidcorrectie. De cliënt ervaart een rioollucht, heeft deukvorming op de neus en hangende huid boven het oog. Volgens de zorgaanbieder zijn geen fouten gemaakt. Naar het oordeel van de commissie is niet vast te stellen dat de […]

Opslaan als PDF

Geen fouten in fertiliteitstraject

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2022
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 133645/157479

Waar gaat de uitspraak over? Cliënt is een fertiliteitstraject gestart waarbij diverse fouten zijn gemaakt: bij het vooronderzoek, aanpassen van diagnotische tests, de weigering van een second opinion, het niet ontvangen van het volledig medisch dossier en het onnodig een jaar lang in therapie te dwingen voor de ademtocht naar een wenskind. Volgens het ziekenhuis […]

Opslaan als PDF

Geen fouten vastgesteld in diabetesbehandeling; klacht afgewezen

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Communicatie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1040601/1131913

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagde dat hij door het ziekenhuis niet goed was behandeld voor zijn diabetes en dat hij zich slecht bejegend voelde, vooral door de diabetesverpleegkundige. Hij vond dat zijn klachten niet serieus werden genomen en dat zijn nier beschadigd raakte doordat zijn diabetes niet goed werd behandeld. De zorgaanbieder […]

Opslaan als PDF

Geen garantie bij eigen reparatie: klacht over Volvo V70 afgewezen

Commissie: Voertuigen    Categorie: Garantie    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 707400/993744

Waar gaat de uitspraak over? De consument kocht op 3 november 2023 een Volvo V70 voor € 10.895, inclusief een afleverpakket van € 995. Volgens hem hoorde daar BOVAG-garantie bij. In augustus 2024 bleek bij een grote beurt dat er problemen waren met de versnellingsbak en het roetfilter. De ondernemer wilde dit onder garantie laten […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.