Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 3831-3840 van de 11436 uitspraken

Geen fout bij operatie ondanks opgetreden complicaties

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Zorgvuldigheid    Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 123518

Waar gaat de uitspraak over De cliënt is door een uroloog van het ziekenhuis geopereerd. De cliënt verwijt de uroloog dat hij hem impotent, incontinent, slecht ter been en kreupel heeft gemaakt. Ook is hij onheus bejegend. Het ziekenhuis heeft hier een andere kijk op: cliënt is geopereerd nadar de diagnose ‘hoog risico prostaatkanker’ is […]

Opslaan als PDF

Geen fout bij toediening injecties volgens commissie

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: (On)zorgvuldigheid    Jaartal: 2026
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1309440/1321244

Waar gaat de uitspraak over? Dit geschil gaat over een vrouw die vindt dat er onzorgvuldig is gehandeld bij het geven van injecties, waardoor zij een ernstige infectie in haar been kreeg en lang moest herstellen. Volgens haar is de huid vooraf niet goed schoongemaakt. De zorgverlener zegt dat de injecties volgens de regels zijn […]

Opslaan als PDF

Geen fout gevonden in stroomverbruik op eindnota

Commissie: Energie    Categorie: Factuur    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 524283/586174

Waar gaat de uitspraak over? Een consument diende een klacht in over een onverwacht hoog stroomverbruik op zijn eindnota. Hij vond het verbruik veel hoger dan in voorgaande jaren en vermoedde een fout in de meting. De Geschillencommissie Energie onderzocht de zaak en stelde vast dat de eindnota gebaseerd is op gegevens van de netbeheerder. […]

Opslaan als PDF

Geen fout in eindafrekening: zonnepanelen correct verwerkt, klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 799305/991893

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde dat haar zonnepanelen onvoldoende waren meegerekend in de eindafrekening van geleverde elektriciteit. De Geschillencommissie Energie oordeelde dat de opgewekte stroom eerst intern wordt verbruikt en alleen het overschot via de slimme meter wordt geregistreerd. De consument kon niet aantonen dat meer elektriciteit was doorgegeven dan geregistreerd. De […]

Opslaan als PDF

Geen fout in energierekening: bijbetaling terecht

Commissie: Energie    Categorie: Factuur    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 493626/587907

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een geschil met haar energieleverancier over een bijbetaling van € 1.282,66 op de eindafrekening voor de periode van 15 juni 2023 tot 13 juli 2024. Ze vond dit bedrag te hoog, omdat haar energieverbruik volgens haar al jaren stabiel is. De Geschillencommissie Energie heeft vastgesteld dat de […]

Opslaan als PDF

Geen fout in installatie: klacht over warmteverbruik ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 852016/1130758

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een sterke stijging van haar warmteverbruik sinds 2019 en meldde meerdere storingen. De ondernemer wees erop dat factoren zoals het stookgedrag van buren, weersomstandigheden en thermostaatinstellingen van invloed zijn in een appartementencomplex. Uit verbruiksgegevens en technische controles bleek geen fout in de installatie van de ondernemer. […]

Opslaan als PDF

Geen fout in installatie: klacht over warmteverbruik ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarafrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 852016/1130758

Waar gaat de uitspraak over? De consument klaagde over een sterke stijging van haar warmteverbruik sinds 2019 en meldde meerdere storingen. De ondernemer wees erop dat factoren zoals het stookgedrag van buren, weersomstandigheden en thermostaatinstellingen van invloed zijn in een appartementencomplex. Uit verbruiksgegevens en technische controles bleek geen fout in de installatie van de ondernemer. […]

Opslaan als PDF

Geen fout in jaarnota: warmteverbruik correct geregistreerd, klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: Jaarrekening    Jaartal: 2025
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 1019910/1109145

Waar gaat de uitspraak over? De consument betwistte een hoge jaarnota van € 4.122,67 voor warmteverbruik, die volgens haar niet kon kloppen gezien haar bescheiden gebruik. Ze wees op een meterwissel en een gemeld lek. De ondernemer stelde dat de meterstanden correct zijn geregistreerd en dat het verbruik na de meter buiten zijn verantwoordelijkheid valt. […]

Opslaan als PDF

Geen fout in noodsteuntoekenning; klacht ongegrond

Commissie: Energie    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: -
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: -

Waar gaat de uitspraak over? De consument vindt dat de ondernemer hem niet de juiste bijdrage uit het [noodsteunfonds] heeft gegeven en wil daarom een deel van de jaarafrekening 2024 laten vernietigen. Uit de stukken blijkt dat de consument in 2024 een tegemoetkoming van € 1.978,80 heeft ontvangen en in 2025 nog eens € 1.800,-. […]

Opslaan als PDF

Geen fout in verbruik of verjaring: consument krijgt deels geld terug

Commissie: Energie    Categorie: Verjaring    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 212914/233807

Waar gaat de uitspraak over? De consument had een klacht over een hoge energierekening na de vervanging van zijn gasmeter. Hij twijfelde aan de werking van de oude meter en wilde dat deze werd gecontroleerd. De ondernemer verwees hem naar de netbeheerder, maar die stuurde hem weer terug. De commissie vindt dat de consument zich […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.