Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.
Onze eerdere uitspraken
- Home
- Onze eerdere uitspraken
U ziet 3861-3870 van de 11436 uitspraken
Geen gebrekkige informatievoorziening inzake sms-diensten
Commissie: Telecommunicatiediensten
Categorie: Informatie
Jaartal: 2015
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
TEL09-0516
Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kosten van sms-berichten. Standpunt van de consument Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt. De consument heeft een abonnement voor een mobiele telefoonaansluiting bij de ondernemer. In december 2008 kreeg hij sms-berichten van een onbekende afzender. Van de inhoud kon geen kennis […]
Geen geld terug voor verwarring over soort cursus
Commissie: Particuliere Onderwijsinstellingen
Categorie: Misleiding
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
260786/448713
Waar gaat de uitspraak over? De consument had zich ingeschreven voor een cursus bij een particuliere onderwijsinstelling en dacht dat het om een faalangsttraining ging, omdat ze via een artikel over faalangst op de website bij het inschrijfformulier kwam. In werkelijkheid bleek het een assertiviteitstraining te zijn, wat haar teleurstelde. Ze wilde daarom het betaalde […]
Geen geldige machtiging voor voeren procedure. Dat de bruidsjurk met zijn bankpas is betaald, maakt dit niet anders
Commissie: Bruidsmode en Maatwerk
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
116080
Behandeling van het geschil Het geschil is vooralsnog niet ten principale behandeld en ook zijn partijen niet voor de zitting uitgenodigd, omdat uit de stukken blijkt dat eerst dient te worden vastgesteld of klager in zijn klacht ontvankelijk is. De Geschillencommissie Bruidsmode en Maatwerk (verder te noemen: de commissie) heeft kennis genomen van de overgelegde […]
Geen geldige overeenkomst.
Commissie: Advocatuur Zakelijk
Categorie: Opdracht
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
76006
Bevoegdheid arbiters en plaats van arbitrage De bevoegdheid van de arbiters berust op een overeenkomst tot arbitrage, zoals vervat in de brief van 4 september 2013 van eiser aan verweerder, waarbij eiser de opdracht aan verweerder heeft bevestigd en verwijst naar de algemene voorwaarden van het kantoor van eiser, [naam kantoor] (hierna te noemen: het kantoor), waarin […]
Geen geldige reden voor vaste energiekosten
Commissie: Energie Zakelijk
Categorie: Communicatie
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ten dele gegrond
Referentiecode:
213463/228486
Waar gaat de uitspraak over? De consument diende een klacht in over vaste maandelijkse kosten van € 47,50 voor gas en € 47,50 voor elektriciteit, die volgens haar nooit zijn afgesproken. Haar oude energieleverancier was overgenomen en hoewel ze op tijd had opgezegd, kreeg ze toch nieuwe facturen met deze vaste kosten. De ondernemer stelde […]
Geen gelijk voor consument in geschil over chaletverkoop en gasprijs
Commissie: Recreatie
Categorie: Algemene voorwaarden
Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
224414/238119
Waar gaat de uitspraak over? De consument wilde zijn chalet verkopen met behoud van de standplaats, maar kreeg daarvoor geen toestemming van de ondernemer. Volgens de consument mocht dat wel volgens de Recron-voorwaarden, maar de ondernemer wees op zijn eigen verkoopvoorwaarden die sinds 2012 gelden. De ondernemer bood € 25.000 aan als redelijke verkoopprijs, terwijl […]
Geen gelijkwaardig alternatief hotel.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI09-0006-2
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 juli 2008 met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Mahdia, Tunesië en verblijf in een hotel op basis van halfpension voor drie personen voor een periode vanaf 13 augustus 2008 tot en met 20 augustus 2008 voor de […]
Geen gelijkwaardig alternatief. Vroegtijdige terugkeer.
Commissie: Reizen
Categorie: Accommodatie
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
62302
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 2 september 2011 via een boekingskantoor met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar Cyprus met verblijf in een hotel op basis van logies met ontbijt voor de periode […]
Geen geluidsopnamen van gesprek
Commissie: Gehandicaptenzorg
Categorie: (On)Zorgvuldig handelen
Jaartal: 2019
Soort uitspraak: Bindend Advies
Uitkomst: ongegrond
Referentiecode:
122945
Waar gaat de uitspraak over Er is niet gebleken dat de zorgaanbieder geluidsopnamen heeft gemaakt van een gesprek. Daarmee komt commissie niet toe aan de tweede klacht namelijk dat zorgaanbieder voornemens zou zijn om geringe zorgindicatie toe te kennen op basis van de geluidsopnamen. Volledige uitspraak In het geschil tussen [Klager], wonende te [plaats], en […]
Geen gerechtvaardigde redenen om van definitieve reistijden af te wijken.
Commissie: Reizen
Categorie: Vervoer
Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -
Uitkomst: -
Referentiecode:
REI02-1551
Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 27 april 2002 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis voor 2 volwassenen en een baby naar Side in Turkije met verblijf in een appartement op basis van logies voor […]
Niet gevonden wat u zocht?
Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.
In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.