Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 31-40 van de 11049 uitspraken

(On)juiste bejegening door behandelaar bij diagnose en klacht

Commissie: Geestelijke Gezondheidszorg    Categorie: (non)conformiteit    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 355752/401361

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een cliënte die de zorgaanbieder verwijt dat een verkeerde diagnose is gesteld (borderline in plaats van ADHD) en de behandelaar niet naar haar luisterde en zich autoritair en onbeschoft ten opzichte van haar gedroeg. De behandeling werd abrupt geëindigd en de privacy van de cliënte werd […]

Opslaan als PDF

(On)terechte zorgmelding

Commissie: Verpleging Verzorging en Geboortezorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 410433/439376

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft een volgens cliënt onterecht gedane melding bij Veilig Thuis en de gang van zaken wat betreft de informatieverstrekking rondom die melding. Cliënt is mantelzorger van zijn echtgenote die de ziekte MS heeft. Twee wijkverpleegkundigen hebben mevrouw medegedeeld dat de zorgaanbieder een melding bij Veilig Thuis had gedaan. […]

Opslaan als PDF

(On)zorgvuldig handelen ambulancepersoneel

Commissie: Ambulancezorg    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 249145/373807

Waar gaat de uitspraak over? De cliënt klaagt dat hij onheus is bejegend door het ambulancepersoneel en onterecht is beschuldigd van agressief gedrag. De zorgaanbieder heeft gezegd dat het ambulancepersoneel het gedrag van de cliënt als agressief heeft ervaren. De lezingen van partijen over de gebeurtenis lopen uiteen. Daarom kan de commissie niet vaststellen wat […]

Opslaan als PDF

(On)zorgvuldig handelen bij armliftoperatie

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On)Zorgvuldig handelen    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 223752/244251

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of de zorgaanbieder onzorgvuldig heeft gehandeld. De cliënte heeft namelijk op 14 november 2017 een armliftoperatie ondergaan in de kliniek. Omdat de cliënte ontevreden was over het resultaat, is op 16 oktober 2020 een hersteloperatie uitgevoerd. Die operatie heeft evenmin tot het voor de […]

Opslaan als PDF

(On)zorgvuldig handelen bij Comfortbeleid

Commissie: Ziekenhuizen    Categorie: Zorgplicht    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ten dele gegrond   Referentiecode: 341763/435547

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over een tekortkoming in de nakoming van de zorgaanbieder. De klager is de echtgenoot van mevrouw, die inmiddels is overleden. De klager heeft een klacht ingediend die slechts gedeeltelijk gegrond is verklaard. De klager was het daar niet mee eens en handhaaft daarom zijn vier klachten over […]

Opslaan als PDF

(On)zorgvuldig handelen bij ingreep door tumor

Commissie: Zelfstandige Klinieken    Categorie: (On) zorgvuldigheid    Jaartal: 2024
Soort uitspraak: Bindend Advies   Uitkomst: ongegrond   Referentiecode: 236051/385782

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil gaat over de vraag of de plastisch chirurg bij de uitvoering van de geneeskunstige behandelingsovereenkomst zijn zorgplicht heeft nageleefd. De cliënt had een klein vetknobbeltje op zijn borst. De cliënt verwijt de plastisch chirurg van de zorgaanbieder dat hij zonder medische indicatie te veel gezond weefsel heeft weggehaald […]

Opslaan als PDF

(Schilder)werkzaamheden niet goed uitgevoerd.

Commissie: Waterrecreatie    Categorie: HISWA Algemene Aannemings-, verkoop- en leveringsvoorwaarden    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: WAT04-0023

Onderwerp van het geschil   Het geschil heeft betrekking op de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst tot het verrichten van (schilder)werkzaamheden aan de boot van de consument. De overeenkomst is gesloten op 4 april 2003. Partijen zijn voor de werkzaamheden aan de romp en opbouw een vaste prijs overeengekomen van € 5.815,– excl. BTW, […]

Opslaan als PDF

(Te vaak) wisselen van rijinstructeur heeft niet geleid tot het zakken voor het rijexamen.

Commissie: Rijopleidingen    Categorie: Prijs    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: RYO08-0005

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 1 mei 2007 tussen partijen tot stand gekomen lesovereenkomst. De ondernemer heeft zich daarbij verplicht tot het verzorgen van een rijopleiding, bestaande uit 45 rijlessen, een tussentijdse toets en het eerste examen, voor de door consument te betalen prijs van € 2.085,–. De lesovereenkomst […]

Opslaan als PDF

(Ver)huur standplaats voor plaatsing (sta)caravan voor recreatieve doeleinden kan niet worden beschouwd als (ver)huur van woonruimte. Huurbescherming niet van toepassing.

Commissie: Recreatie    Categorie: Huurovereenkomst m.b.t. vaste standplaatsen    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REC05-0228

Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De consument vult de eerder verstrekte gegevens omtrent zijn overeenkomsten met de ondernemer als volgt aan. De consument huurt sinds 1993 een standplaats bij de ondernemer. In 1999 en september 2003 is de consument een tweede en derde huurovereenkomst met […]

Opslaan als PDF

(Vooraf gefixeerde) schadevergoeding vanwege slechte beeldkwaliteit

Commissie: Centrale Antenne Inrichtingen    Categorie: Schadevergoeding    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: CAI01-0086

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de kwaliteit van het afgeleverde signaal.   Standpunt van de consument   Het standpunt van de consument luidt in hoofdzaak als volgt.   De signaalontvangst voor mijn televisie is slecht. Soms is het beeld helder, waarna het sneeuwerig wordt. Soms wordt het geheel mistig. Mijn buren hebben voor […]

Opslaan als PDF


Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.