Onze eerdere uitspraken

Wilt u meer weten over onze uitspraken? Dan kunt u in ons uitsprakenoverzicht onze eerdere uitspraken van de diverse Geschillencommissies. Vul hieronder een trefwoord in of selecteer een commissie. Kiest u een commissie, dan kunt u eventueel daarna ook een uitspraakcategorie selecteren. Het is ook mogelijk om te zoeken op een combinatie van trefwoord, commissie en categorie.

U ziet 11-20 van de 7974 uitspraken

‘Vriendje’ bepaalt de mobieltjes en nummers!

Commissie: Internet, kabel, televisie en telefonie en postTelecommunicatiediensten    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Hoewel de verkoper bij de aanschaf van een abonnement tegen de consument zei dat zij dat een dag eerder ook al had gedaan, liet zij niet merken dat zij dat onder dwang deed. De verkoper had ook geen reden om dat te denken. Haar klacht tegen de ondernemer is ongegrond, ook al hebben andere ondernemers […]

‘Zachte’ schade… eerlijk duurt het langst!

Commissie: AfbouwBouw    Categorie: -    Jaartal: -
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: -

Een consument erkent dat hij bij het terugbrengen van de gehuurde bedrijfswagen met de achterbumper een vlaggenmast heeft geraakt, maar volgens hem was dat zo zachtjes dat er geen enkele schade was. Uit foto’s blijkt volgens de commissie dat er wel schade was. De ondernemer heeft daarom na een objectieve berekening van de schade de […]

“40 procent korting abonnement”

Commissie: Openbaar Vervoer    Categorie: abonnement / treinkosten    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: Ongegrond   Referentiecode: 206330/209129

Waar gaat de uitspraak over? Het geschil betreft de voorwaarden voor het gebruik van een 40 procent korting abonnement bij de ondernemer. De consument wenst aanpassing van de voorwaarden, omdat hij vindt dat hij recht heeft op korting na 9.00 uur, terwijl de ondernemer dit als overstappen beschouwt en de gehele reis tegen vol tarief […]

“Per ongeluk uitchecken”

Commissie: Openbaar vervoer    Categorie: Boete / inchecken / Openbaar vervoer / trein    Jaartal: 2023
Soort uitspraak: bindend advies   Uitkomst: gegrond   Referentiecode: 208336/228064

Waar gaat de uitspraak over?  Het geschil betreft een boete die de consument heeft ontvangen vanwege een vermeend incident van zwartrijden bij de ondernemer. de consument betoogt dat het incident te wijten was aan een onduidelijke situatie met betrekking tot de incheckprocedure en dat het onterecht is dat de boete is verhoogd zonder antwoord opo […]

“Bingo”-formule (1).

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI03-1595

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 1 juni 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor zes personen naar de Turkse Rivièra met verblijf in een hotel op basis van alles inclusief, voor de periode van […]

“Bingo”-formule (2).

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI03-1610

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 8 mei 2003via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een vliegreis voor twee personen naar de Turkse Rivièra met verblijf in een hotel op basis van half pension, voor de periode van […]

“Bingo”-formule niet geschikt als reiziger specifieke eisen heeft.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2014
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI05-0268

Onderwerp van het geschil   Het geschil vloeit voort uit een op 3 juli 2004 via een boekingskantoor met de reisorganisator totstandgekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een verblijf in een hotel voor twee personen te Izmir in Turkije op basis van halfpension, voor de periode van 17 juli […]

“Kosten koper” betekent niet dat alle werkzaamheden die door de notaris moeten worden verricht per definitie voor rekening komen van de koper komen. Informatie- en zorgplicht notaris. Informatie- en onderzoeksplicht van partijen.

Commissie: Notariaat    Categorie: Informatieplicht    Jaartal: 2017
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 102913

Onderwerp van het geschil Het geschil betreft de declaratie van de notaris en de dienstverlening van de notaris, alsmede een vergoeding van schade. De cliënt heeft een bedrag van € 2.335,91 onbetaald gelaten en dit bedrag bij de commissie in depot gestort. Standpunt van de cliënt Voor het standpunt van de cliënt verwijst de commissie […]

“Paspoort per persoon verplicht vanaf 0 jaar” maakt voldoende duidelijk dat ook voor kinderen een eigen paspoort nodig is

Commissie: Reizen    Categorie: Informatie schriftelijk    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: 65242

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 15 oktober 2011 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst, waarbij de reisorganisator zich verplicht heeft tot het leveren van een vliegreis naar Orlando in de VS met verblijf in een hotel op basis van logies voor de periode van 24 oktober 2011 t/m 31 oktober 2011 voor de som […]

“Roulette” formule. Vooraf is niet bekend in welke accommodatie men terecht zal komen. De accommodatie dient wel minimaal te voldoen aan de door de reisorganisator opgegeven beschrijving.

Commissie: Reizen    Categorie: Accommodatie    Jaartal: 2013
Soort uitspraak: -   Uitkomst: -   Referentiecode: REI07-0595

Onderwerp van het geschil Het geschil vloeit voort uit een op 13 juli 2006 met de reisorganisator tot stand gekomen overeenkomst. De reisorganisator heeft zich daarbij verplicht tot het leveren van een verblijf in een vierkamerappartement op indeling te Kirchberg in Oostenrijk op basis van logies, voor acht personen, gedurende de periode 17 tot en met 24 februari 2007, […]



Niet gevonden wat u zocht?

Vindt u bij een commissie geen uitspraken? Dan heeft de commissie mogelijk nog geen uitspraken gedaan. Zoekt u uitspraken over een bepaald onderwerp of wilt u meer weten over de lijn van de commissie, maar vindt u niet wat u zoekt? Dan helpen wij u graag.

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via dit formulier.

In onze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.